Banner for Trustpilot

Trustpilot Reviews 496.091

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben echt ontzettend tevreden over mijn aankoop. Niet alleen waren de prijzen ongelooflijk goed en verrassend, maar ook de vriendelijke en professionele houding van het team gaf mij een heel g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In een reactie op mijn klacht, ontving ik bericht met daarin een link naar Klantenservice MediaMarkt. Dan zou mijn klacht afgehandeld worden. De link bracht mij op een algemene pagina, maar nergens ko... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het iedere keer fijn als ik snel een positieve reactie via Trustpilot ontvang nadat ik een oprechte klacht heb ingediend over een bedrijf. Het voordeel van Trustpilot is voor mij tweeledig: 1.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is mooi dat als je op Trustpilot dingen aangeeft over bedrijven die niet reageren op jouw klachten die dan in 1 keer wakker worden en dan wel reageren. Zou ook mooi zijn als dat aangeklaagde bedr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reviewwebsite
  2. Mediabedrijf

Over Trustpilot

Geschreven door het bedrijf

Trustpilot began in 2007

Geschreven door het bedrijf

with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.
Today, we have more than 300 million reviews and 67 million monthly active users across the globe, with 127 billion annual Trustpilot brand impressions, and the numbers keep growing. We have more than 900 employees and we're headquartered in Copenhagen, with operations in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

496K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deze review gaat over Trustpilot en Bol.com

Bij deze schrijf ik voor de tweede keer over Trustpilot.
En er moet me wat van het hart.
Ik schrijf eerlijke reviews,zowel positieve ( hoofdzakelijk ) en als het moet ook negatieve.
En ik deins er niet voor terug om een bedrijf kritiek te leveren.
Maar als ik dan naar mijn medereviewers kijk ,lees ik over het algemeen negatieve reviews.
Mensen zijn in de eerste instantie eerder geneigd zich negatief te uiten dan dat ze zich positief uiten.
Vandaar dat ik met mijn positieve review, tussen 90% negatieve reviews sta.
En dit geeft bij Trustpilot een vertekend beeld weer.
Een bedrijf als Bol.com waar ik al twaalf jaar naar volle tevredenheid bestel, en in die twaalf jaar nog nooit, maar dan ook nog nooit een probleem heb gehad ,komt door bovenstaande er onterecht negatief uit.En dat verdient Bol.com niet.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer handig voordat je een aankoop doet

Als ik iets zie via facebook of zo dan zoek ik het bedrijf op via Google om daar dan het product te kopen, maar voordat ik dat doe check ik altijd Trustpilot zodat ik de ervaringen van anderen lees, zijn ze positief dan ga ik over tot aankoop, maar als er meer negatieve ervaringen staan dan helaas koop ik het product niet.
Ik vind Trustpilot dan ook zeer handig om te zorgen dat ik geen kat in de zak koop !
Mijn motto ; wil je een aankoop doen ? Check eerst via Trustpilot !

8 mei 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vreemde actie van Trustpilot

Ik vind het vreemd, dat Trustpilot mijn review-tekst eigenhandig wijzigt. Nu staat mijn naam onder een verwoording die niet geheel van mij is. Vreemd.
Extra bijzonder, omdat Trustpilot er een taalfout in gecreëerd heeft. Vreemd...

8 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trustpilot kan voor zinnige tweezijdige communicatie zorgen.

Ik vind het iedere keer fijn als ik snel een positieve reactie via Trustpilot ontvang nadat ik een oprechte klacht heb ingediend over een bedrijf. Het voordeel van Trustpilot is voor mij tweeledig: 1.ik kan mijn frustraties uiten, en 2.het bedrijf kan positief erop reageren. Trustpilot kan voor zinnige tweezijdige communicatie zorgen. Dat is in dit geval weer gelukt!

8 mei 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer