Rowdy van Oorschot heeft voor ons de begrafenis goed geregeld. Het was doordat de familie banden gecompliceerd lagen niet de makkelijkste opdracht. Hij heeft het heel netjes en tactvol opgelost.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had bij jullie een ring gekocht 4september Bestelling #48014 als kado vanaf dat hij binnen kwam was de ring een tegenvaller dof van kleur, en toen ze hem om deed gelijk verkleuring om haar vinge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb dezelfde ervaring als voorgaande : Harm van Limbergen. Ik heb de firma aansprakelijk gesteld o.b.v. onrechtmatige daad . ( niet leveren -wel betalen -wanprestatie) Als ik naar de website... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb in augustus een bestelling gedaan voor zwarte slippers helaas kreeg ik een te kleine maat dit zou opgelost worden en er zouden nieuwe opgestuurd worden dit duurde heel lang. Dan neem je weer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,3
Slecht
106 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Vandaag mijn bestelling ontvangen
Vandaag mijn bestelling ontvangen. Binnen de beloofde tijd. Blij met het product.
27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Fijn om te horen Mirjam! Veel plezier ermee :)
Waar blijft idd ook mijn bestelling!!!!
27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hey Debbie, wij willen onze oprechte excuses aanbieden maar vanwege COVID-19 zijn onze bestellingen enorm vertraagd. Vanwege deze vertraging stroomt onze email ook over. Wij doen er alles aan dit op te lossen, je product is onderweg!
Duurt wel iets langer maar verder prima…
Duurt wel iets langer maar verder prima product. Ben tevreden!
26 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Fijn, bedankt voor je review :)
20 april betaald kattenspeeltje 22.87…
20 april betaald kattenspeeltje 22.87 euro
Niks ontvangen. Doe graag mee om deze oplichters aan te geven.
25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hey Erna, wij willen onze oprechte excuses aanbieden maar vanwege COVID-19 zijn onze bestellingen enorm vertraagd. Vanwege deze vertraging stroomt onze email ook over. Wij doen er alles aan dit op te lossen, zou je ons een email kunnen sturen dan helpen we je verder. Je gaat je product krijgen!
al een maand sandalen besteld
al een maand sandalen besteld, geld is al wel van de rekening gehaald maar buiten loze beloftes nog altijd niets aangekregen !
25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hey Arein, wij willen onze oprechte excuses aanbieden maar vanwege COVID-19 zijn onze bestellingen enorm vertraagd. Vanwege deze vertraging stroomt onze email ook over. Wij doen er alles aan dit op te lossen, zou je ons een email kunnen sturen dan helpen we je verder. Je gaat je sandalen krijgen!
Grote oplichters
25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hey Luc, wij willen onze oprechte excuses aanbieden maar vanwege COVID-19 zijn onze bestellingen enorm vertraagd. Vanwege deze vertraging stroomt onze email ook over. Wij doen er alles aan dit op te lossen. Zou je ons een mailtje kunnen sturen dan helpen we je verder
Oplichters na een maand wacht nog…
Oplichters na een maand wacht nog altijd niks ontvangen
24 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hey Christa, wij willen onze oprechte excuses aanbieden maar vanwege COVID-19 zijn onze bestellingen enorm vertraagd. Vanwege deze vertraging stroomt onze email ook over. Wij doen er alles aan dit op te lossen. Kan je ons een email sturen dan helpen we je verder
ook ik ben erin getuind jammer .....
ook ik ben erin getuind jammer ...... ook dat facebook dit blijft toelaten .
gewoon goedkope troep .. in mijn geval de verfset voor muren . goedkope meuk echt troep .naar me centen kan ik fluiten . jammerrrrrr
24 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hi Petra, wat jammer om te horen. Als je niet tevreden bent met je product kun je het ongebruikt retour naar ons sturen. Kun je hiervoor contact opnemen met contact@trutha.nl ? Dan helpen wij je graag verder.
Sandalen besteld 30 april.
Sandalen besteld 30 april.. Gisteren 20 mei gekregen! Niet de kwaliteit wat ik verwachtte maar desondanks lopen ze toch wel lekker! Laatste keer dat ik daar iets bestel!
21 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Oplichters, wat je besteld wordt door Trutha bij AliXpress besteld. Kan je weken lang wachten op je chinese troep. Kan het beter zelf bestellen, scheelt je echt heel veel geld.
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte bedrijf! Oplichterij!
Na weken wachten kreeg ik eindelijk een mail dat mijn iPhone houder op 15 mei verstuurd zou zijn en zogenaamd aangekomen bij DHL. De track en trace nummer blijft maar hangen op 15 mei als aangemeld bij DHL. Ik heb ze al vele mails verstuurd geen reactie en geen telefonische bereikbaarheid.
Mensen wees gewaarschuwd voor deze site. Het lijkt echt op oplichterij. Dus vooral niets bestellen.
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hey Tugba, wij willen onze oprechte excuses aanbieden maar vanwege COVID-19 zijn onze bestellingen enorm vertraagd. Vanwege deze vertraging stroomt onze email ook over. Wij doen er alles aan dit op te lossen. Kan je ons een email sturen dan helpen we je verder
Wees gewaarschuwd "heb geduld"
weken geleden een IPhone standaard besteld, die gelijk de volgende dag gestuurd zou worden. Nu 6 weken later eindelijk is huis. Wel het wachten waard.
19 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hey Ron, wij willen onze oprechte excuses aanbieden maar vanwege COVID-19 zijn onze bestellingen enorm vertraagd. Vanwege deze vertraging stroomt onze email ook over. Wij doen er alles aan dit op te lossen. Kan je ons een email sturen dan helpen we je verder
Terugbetaling gekregen na stuk item.
Een 'magic bubble bal' gekocht. Levertijd van meer dan drie weken, maar hierover wel een mail ontvangen. Onmiddellijk stuk helaas.
Via deze site een reactie en terugbetaling gekregen.
12 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hey Caroline, vanwege COVID-19 hebben wij enorme vertraging en hierdoor stroomt onze email ook over. Wij doen er alles aan dit op te lossen en zullen je zsm beantwoorden
Op 7 april 2 pakketjes besteld voor…
Op 7 april 2 pakketjes besteld voor mijn moeder had verjaardag op 26 april. Er staat 7 tot 14 dagen levertijd. Nou mooi niet. Op 20 april keek in op mijn soort van track en trace? En mijn pakketjes waren nog in China. Ik heb 21 april gemaild met de vraag of ze mij even konden bellen want ik kon geen telefoonnummer vinden. Daar begon het gezeik al, ze zijn enkel per mail bereikbaar 😒. Vervolgens de vraag gesteld wanneer mijn pakketjes zouden komen. Kreeg te horen dat de producten tijdelijk uitverkocht waren en dat ze iedereen hadden gemaild maar ik was er dan tussendoor geglipt? Levertijd was dus 10 werkdagen langer. Niet was al uitermate slecht. Niet leverbaar en ik wordt niet op de hoogte gesteld. Ik heb teruggemaild dat ik daar natuurlijk niet blij mee was. Het was een cadeautje en kwam nu dus veeeeeel te laat. En jahoor. 7 mei ontving ik mijn eerste pakketje. Hiervoor heb ik hem al gemaild dat ik voor de verjaardag al iets anders had gehaald omdat ik natuurlijk niet met lege handen aan kom zetten en dat ik de producten dus allemaal wilde retourneren zodra ze binnen zouden zijn. En opnieuw weer gezeik. Beauty kan niet worden geretourneerd. DIT IS TOCH EEN GRAP. Ik krijg ter compensatie mijn verzendkosten (€4) terug en heb hierna nog boos gemaild maar ik wordt gewoon al genegeerd sinds 27 april. Het zijn gewoon oplichters man. Vandaag heb ook o weer gemaild omdat ze mij negeerde en ik heb andere pakket nogsteeds niet heb ontvangen maar ik verwacht geen of een waardeloze reactie..... ABSOLUUT NIETS BESTELLEN! Wij zijn nu bezig op alle mogelijke manieren om het alsnog voor elkaar te krijgen maar we hebben er een hard hoofd in. Zeg maar dag tegen je geld.
12 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hi Ilana, wat jammer om te horen. Heel soms is er een vertraging en wij hebben de verzendkosten terug aan je overgemaakt. Zoals beschreven staat op onze website kunnen wij beauty producten niet retour in ontvangst nemen.
Ik heb netjes mijn pakket ontvangen
Ik heb netjes mijn pakket ontvangen. Het duurde alleen erg lang.
Ik heb gewoon ontvangen wat ik besteld had alleen je wordt idd wel voorgelogen want op 't pakket stond dat het voor 5 dollar te koop stond op ALIEXPRESS. Ben niet ontevreden maar ga hier niet nog een keer bestellen, kan dan beter gwn bij ALIEXPRESS bestellen, de levertijd is toch hetzelfde.
12 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Super slecht
Super slecht. Heb niet het product gekregen wat ik had besteld maar een neppe versie ervan. En het duurde ook nog eens ontzettend lang voor ik het kreeg. Echt heel jammer :(
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Vreselijk en mails sturen over korting…
Vreselijk en mails sturen over korting etc duurs weken voor je iets krijgt zelfde product binnen een dag geleverd en goedkopernee waardeloos
9 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Onbereikbare webshop? Wees gewaarschuwd...
Mijn moeder heeft gereageerd op een Facebookadvertentie en kocht een artikel op deze site. Op 18 April. Nog steeds niet binnen Ze zijn niet te bellen en geen contactgegevens op de site. Elke webshop is verplicht hun NAW + telefoon + Kvk + BTWnummer te vermelden. Helaas denkt Trutha daar anders over. De orderbevestigingsmail + link om je zending te volgen doet het vervolgens niet. Het is inmiddels 5 mei. Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat die bestelling helaas nooit aan zal gaan komen.
Wees gewaarschuwd: koop nooit bij webshops die onbereikbaar willen zijn!
5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trutha
Hey Simone, wij willen onze oprechte excuses aanbieden maar vanwege COVID-19 zijn onze bestellingen enorm vertraagd. Vanwege deze vertraging stroomt onze email ook over. Wij doen er alles aan dit op te lossen. Kan je ons een email sturen dan helpen we je verder
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.