We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fön kaputt, aber keine Rückmeldung!!! Auf der Website steht 5 Tage die Kundenservice. Unfassbarer Abzockerverein!!!! Bloß nicht bestellen, hier ist die Ware genauso schlecht wie der Service = 0
Eigentlich war ich mit meinem Föhn sehr zufrieden. Nun ist er aber nach nicht einmal einem Jahr kaputt gegangen. Ich wollte daraufhin den Föhn bei Hairx reklamieren, da ja die gesetzliche Gewährleistungsfrist noch nicht abgelaufen ist. Versuche, das Unternehmen zu erreichen, sind bisher alle gescheitert. Eine Rückmeldung auf eine Nachricht über das Kontaktformular ist bisher ausgeblieben. Die Mailadresse im Impressum gibt es nicht. Auch eine Mail an eine andere im Internet gefundene Mailadresse war bisher erfolglos.
Fazit: Lieber woanders bestellen!
Bestellung aufgegeben(09.12), angebliche Lieferzeit 1-8 Tage, innerhalb von 2 Wochen nach dem Bestellstatus den Vertrag widerrufen(15.12.). Dann wurde versucht dem entgegen zu wirken mit irgendwelchen Begründungen warum der Versand so lange dauert.. unterm Strich eine Aneinanderreihung ungünstiger Ereignisse. Nichtsdestotrotz habe ich geschrieben: bitte stornieren.
Dann sollte der Widerruf a die jeweilige Stelle weitergeleitet werden (02.01.25). Seitdem bekomme ich keine Antwort mehr und das Geld ist immer noch nicht da. Auf emails wird nicht geantwortet. Paket ist nie angekommen, obwohl es angeblich schon raus war, und hängt laut Sendungsverfolgung noch im Weitertransport zu DHL… Sehr ärgerlich. Stand 20.01.25
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
