Na een paar keer plezier van mijn Tubble bad ging 1 rits scheuren. Dit is na mijn klacht binnen 1 dag opgelost! Nadat ik een foto heb gestuurd kreeg ik direct een nieuwe Tubble, zelfs met upgrade naar... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ongekende service. Dat is wat Tubble levert. Mijn Tubble was na 8 mnd Lek op de ritsen, geplakt maar toch niet meer zo goed. Dit gemeld bij Tubble, foto's gestuurd etc. En gevraagd of ik een ander kon... Toon meer
Wij hebben inmiddels voor de 3e keer een Tubble bad besteld in een aantal jaar tijd. Niet omdat het bad niet langer mee ging maar omdat wij er intensief gebruik van maken en toe waren aan een maatje g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We maken al jaren intensief gebruik van de Tubble baden. Een geweldige oplossing als de badkamer geen vast bad heeft. De service is super goed! Bij een probleem wordt het direct opgelost, mailcontact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tubble is an inflatable tub that fits into almost any home ✓ Strong material ✓ Softer and more comfortable than a standard bath ✓ Ready in 1 minute
Contactgegevens
Singel 126, 1015AE, Amsterdam, Nederland
- hello@tubble.com
- tubble.com
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dat is pas echt klantenservice!
Na een paar keer plezier van mijn Tubble bad ging 1 rits scheuren. Dit is na mijn klacht binnen 1 dag opgelost! Nadat ik een foto heb gestuurd kreeg ik direct een nieuwe Tubble, zelfs met upgrade naar een Cuzi. Dat is pas echt klantenservice! Tubble had met mij al een fan, maar nu helemaal.
Zo fijn om toch in bad te kunnen zonder…
Zo fijn om toch in bad te kunnen zonder het hebben van een echt bad. Makkelijk op te zetten, mooi en zit lekker. Goede service ook.
Snelle verzending.
Wat twijfels na de recente ervaring... wordt vervolgd
Service was altijd top maar is op dit moment een stapje terug.
Nieuwe cuzi gekocht, en er bleek een fabricage fout in te zitten. Bad is niet onbruik ik maar toch... na meerdere mails op en neer gelukkig wel opgelost maar een snellere oplossing was erg fijn geweest.
Ik heb nog wat twijfel s over het waterslot want de huidige bubbelpomp lekt, hopelijk is dat straks opgelost.
In de handleiding staat steek de stekker in een geaard stopcontact maar de stekker zelf heeft geen aarding...
De pomp maakt onaangenaam veel herrie, dit zou vermeld moeten worden voor aanschaf. Het is qua geluid eerder een zware stofzuiger dan het geluid van bijv een jacuzzi...
Ik was voorheen heel tevreden (dit is mijn 2e exemplaar) maar heb op dit moment wat twijfels over dit specifieke model en het tempo van klacht afhandeling... wordt vervolgd als ik de nieuwe pomp in huis heb.
Heerlijke baden!!
Heerlijke baden! We begonnen 5 jaar geleden met een standaard bad maar sinds een half jaar hebben we gekozen voor de bubble Cuzi! Service is zeer goed! Erg klantvriendelijk en behulpzaam. Het bad ligt heerlijk zacht. Beter dan een standaard hard bad als je mij vraagt.
Geweldige service
We maken al jaren intensief gebruik van de Tubble baden. Een geweldige oplossing als de badkamer geen vast bad heeft. De service is super goed! Bij een probleem wordt het direct opgelost, mailcontact verloopt vlot en soepel! Ik zou iedereen een Tubble aanraden!

Antwoord van Tubble
Niet aan beginnen.
1e tubble cuzi ging door productiefout kapot. De 2e heeft een kapotte luchtkamer na een paar maanden. Werkt overigens nog wel maar is niet goed, Fotos gestuurd naar support binnen de garantie periode. Wordt er doodleuk gezegd ja betaal maar 110 euro dan sturen we je wel een nieuwe toe
Update: na mail van customer support te horen gekregen dat er een nieuw bad wordt verstuurd. Ik ben in afwachting van dit pakket voor ik mijn review geheel aanpas. Ze krijgen van mij nog 1 kans om te laten zien dat klant support voorop staat. Indien ik binnen mijn garantie termijn niks ontvang ga ik juridische hulp onschakelen en laat ik dat weten in deze review. Indien ze netjes een nieuwe versturen en verder wel hun belofte waarmaken pas ik deze review naar behoren aan.
Update: bad is binnen na reactie terug. Het verloop hiervoor was niet geheel soepel. In mijn optiek heb je bij 1 jaar garantie gewoon recht op een vervangend product. Dat deze de 1e keer door een fabricagefout kapot ging is buiten mijn doen om. De 2e keer was een luchtkamer samengeklapt wat eigenlijk gewoon de eerste vervanging had moeten zijn. Kudos dat support dit snel oppakt. Minder leuk dat het bijna tot een juridisch geschil had kunnen worden. Hopelijk een leermoment voor tubble om helder op hun site te zetten hoe de garantie in elkaar steekt.
17 feb: bad is ook weer niet goed zelfde probleem als de eerste vervanging de koker waar de luchtslang op het bad gaat in de binnekant is niet goed verlijmd en kwam al meteen los met gevolg dat het bad zichzelf wou opblazen. Meteen uitgezet. Weiger om weer support te moeten mailen ik los het deze keer zelf wel op.

Antwoord van Tubble
Service is fantastisch
Service is fantastisch. Ik heb mijn derde bad onlangs besteld in 6 jaar en gebruik hem intensief. Heel tevreden over en super fijn product. Helaas was bij mijn derde levering het bad lek op de naad van het onder compartiment. Contact opgenomen en heel fijn opgelost. Klantenservice is alles! Zeker in deze tijden met alle bots en slechte service.
Het bad is een echte aanrader en verrijking! Hij ligt super en het water blijft heel lang warm.

Antwoord van Tubble
Super service
De tubble die ik in maart gekocht had, kreeg een gaatje in de hoek in de naad; deze viel niet te plakken. Ik zou een nieuwe toegestuurd krijgen, maar de kleur die ik had was niet op voorraad. Ik mocht kiezen voor een andere (duurdere) kleur en kreeg er ook nog een "klein" cadeautje twv 40 euro bij. Super service, maar hopelijk gaat mijn nieuwe tubble langer mee 😀

Antwoord van Tubble
De service was top!
De service was top!! Ik kreeg alles heel snel binnen. En het bad ligt heerlijk, zelfs met mijn lange benen. De accessoires zijn ook erg mooi. Kortom blij mee :)

Antwoord van Tubble
Na het eerste gebruik was er een scheur…
Na het eerste gebruik was er een scheur ontstaan bij de rits van de afdekhoes ondanks dat wij de handleiding exact hadden gevolgd. Op onze vraag hoe dit toch kon gebeuren kregen we een heel invoelend antwoord en we kregen direct een nieuw bad toegestuurd. Wat een fantastische service zeg. En het bad is echt geweldig en heel comfortabel.

Antwoord van Tubble
Zeer snelle levering met de…
Zeer snelle levering met de tijdsmelding van het leveren producten

Antwoord van Tubble
Wij hebben inmiddels voor de 3e keer…
Wij hebben inmiddels voor de 3e keer een Tubble bad besteld in een aantal jaar tijd. Niet omdat het bad niet langer mee ging maar omdat wij er intensief gebruik van maken en toe waren aan een maatje groter of dat we het gewoon hygiënisch vonden hem een keer te vervangen. Het laatst bestelde bad bleek direct een lek te bevatten in de bodem en een van de randen maar dit is ontzettend netjes opgelost door Tubble! Wij kunnen weer met plezier genieten van een lekker bad!

Antwoord van Tubble
Goed geadverteerd, product werkt echt
Goed geadverteerd, duidelijk, het product is een uitkomst echt bruikbaar, wel even werk maar dat hoort er bij, ook weer eenvoudig op te ruimen, ik heb het over de baden

Antwoord van Tubble
Wat een fantastische service!
Wat een fantastische service!
Een aantal jaar geleden kocht ik mijn eerste Tubble toen ik in een appartement ging wonen. Ik was er zo tevreden over, dat ik – nu ik opnieuw in een appartement woon – zonder twijfel weer een Tubble heb aangeschaft.
Maar wat Tubble écht bijzonder maakt, is hun klantenservice. Mijn bad was helaas kapot gegaan en omdat ik mijn aankoopbewijs en garantie kwijt was, stuurde ik een mailtje met de vraag of zij konden nagaan wanneer ik het product had gekocht. Nog diezelfde dag kreeg ik een heel vriendelijk en behulpzaam antwoord: ik had nog garantie! Ze vroegen me enkele foto’s van de schade door te sturen, en nauwelijks had ik dat gedaan of er werd al een nieuw bad opgestuurd.
De medewerker met wie ik contact had, was bovendien ontzettend vriendelijk – iets wat je tegenwoordig nog maar zelden meemaakt.
Kortom: Tubble is niet alleen een geweldig product, maar ook een merk dat écht voor zijn klanten klaarstaat. Een absolute aanrader!

Antwoord van Tubble
De leukste aankoop van 2025
De leukste aankoop van 2025, heerlijk ontspannen waar je ook maar wilt! Super geholpen door medewerker Dain!

Antwoord van Tubble
Tubble Air Purifier Max - Geweldig
Al jaren gebruik ik de Tubble Air Purifier Max. Ik heb er geen moment spijt van gehad. Een vriend die af en toe langs komt had normaal gesproken altijd last van mijn hond omdat hij alergisch is. Sinds ik dat ding heb, heeft hij veeeel minder last als hij bij mij thuis is. Ook als ik per ongeluk iets laat aanbranden in de keuken, springt hij gelijk op volle kracht aan en is de stank al snel verdwenen. Echt een aanrader om de lucht in huis schoon te houden.
3 familie leden hebben hem zelfs ook aangeschaft nadat ze hem bij ons zagen en hebben er ook nogsteeds plezier van.
Naast goede producten, is de service ook uitstekend als je tegen een probleem aan loopt!

Antwoord van Tubble
Beste uitvinding ooit
Beste uitvinding ooit wat mij betreft, door het materiaal lig ik liever in een Tubble dan een “echt” bad :)
Daarnaast hebben ze een vriendelijke en snelle klantenservice wanneer je vragen hebt.
10/10!

Antwoord van Tubble
Filters niet te verkrijgen
Koop geen tubble airreiniger meer
De grote variant kan al bijna een jaar geen filters meer leveren
Erg slecht dit ...nooit meer een tubble amsterdam

Antwoord van Tubble
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







