Alcohol shop Reviews 385

TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It doesn't make sense for me where to shop alcohol, but if I need quality one, maybe even limited, I always enter this website and fill up the basket. I am collecting liquor, I have a kinda big bar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

29.5 tilaus jätetty/kuljetus hommattu tuotteille. Sen jälkeen ei mitään vastausta mihinkään viesteihin. Tulivesi/kuljetusliikkeen sivuilla sama teksti: Palaamme pian. Onneksi laskun sai klarnalle, JOS... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ensin tilaus viipyi pitkään. Kun kyselin siitä, minuun otettiin yhteyttä muutaman tunnin sisällä (ja sain asiallisen selityksen viipymiseen). Kun lava lopulta tuli, kolme tuotetta puuttui. Ilmoitin tä... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tuotteet oli hyvin pakattu ja eräs tuote joka oli loppu oli vaihdettu vastaavaan hieman kalliimpaan. Olen tilannut ennenkin mutta nyt tilauksen käsittely/ seuranta ei toiminut? siitä hieman miinusta m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

385 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Juomakelvottomat juomat!

Ystäväni tilasi juhliinsa juomia. Liitin hänen tilauksensa mukaan myös itselleni 6 laatikkoa Espiritu de Chile -viinilaatikoita. Toimitus saapui 19.10.2022. Ensimmäisen laatikon avasin kuukauden päästä ja se sisälsi epämääräisiä kokkareita (ei viinikiviä, laitoin kuvan Tulivedelle). Myöskin viinin maku oli pilaantunut. Ajattelin, että kyseessä yksittäinen laatikko, joten en lähtenyt reklamoimaan tässä kohtaa. Kuukauden päästä avasin seuraavan laatikon ja sama ongelma tuli eteen kaikissa avatuissa laatikoissa. Sain Tulivedeltä vastauksena reklamaatiooni, että valitus olisi pitänyt tehdä 14 päivää tavaran saapumisesta. Miten voin avata jokaisen laatikon ja maistaa niiden sisältöä, jos viini säilyy juotavana laatikossa vain muutaman viikon. Toiseksi Tulivesi ilmoitti, ettei voi tietää miten olen säilyttänyt tuotteita. Tämä onkin hyvä vastaus aina, kun halukkuutta virheen korjaamiseen ei ole. Tähän tiedoksi, että tuotteet oli säilytetty huoneenlämmössä sisätiloissa. Olen erittäin pettynyt Tuliveden toimintaan. Ystäväni kertoi tilanneensa kilpailevasta yrityksestä juomia. Kun hän oli reklamoinut pilaantuneesta tuotteesta, hänelle korvattiin tuote heti uudella, eikä puhettakaan 14 päivän valitusoikeudesta. En tule käyttämään Tuliveden palveluita jatkossa.

18 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Alcohol shop

Antwoord van Alcohol shop

Jos asiakas kirjoittaa helmikuussa, että lokakuussa ostetut tavarat eivät kelpaa, niin silloin on olemassa laki, joka määrittelee koko kaupan. Meitä ei tarvitse syyttää, koska tavarat olivat oikein ja päivämäärät oikein. Myymme vain alkuperäisiä tuotteita ja lain mukaan vaihdamme ne tai palautamme rahat, jos ostosta ei ole kulunut yli 14 päivää. Se on laki.
Jos joku sanoo 4 kk:n jälkeen, ettei se maistu hyvältä tai että jokin on vialla, emme tiedä miten tavara on säilytetty ja missä olosuhteissa. Ehkä paketit olivat ulkona tai saunassa... Asiakkaan lausunto ei ole tässä enää relevantti. Siksi laissa on säädetty 14 päivää. Sen jälkeen vastuu on ostajalla.
Inhimillisesti ymmärrän sen, mutta säännöt ovat sääntöjä kaikkialla. Myymme vain alkuperäistuotteita suoraan valmistajilta ja maahantuojilta, joissa kaikki tarkastukset on tehty ja ne ovat ISO-koodin mukaisia. Joskus voi tapahtua valmistajan virhe, josta emme tiedä, mutta 4 kuukautta myöhemmin on liian pitkä aika reklamaatiolle.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Homma toimii

En saanut minkäänlaista tilausvahvistusta. Muuten ostaminen ja maksaminen helppoa.

6 december 2022
Logo Alcohol shop

Antwoord van Alcohol shop

Systeemissä on vika ja joskus se ei lähetä vahvistusta ja emme tie sitä. Toivottavasti saatan se korjattu pian

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juomat tuli perille

Palvelu pelasi hyvin kuljetus kesti pitkään.
Kaikkia juomia ei ollut mutta puuttuvat oi täydennetty nerokkaasti toisilla merkeillä.

20 december 2022
Logo Alcohol shop

Antwoord van Alcohol shop

Kiitos
Joulun aikaana on aina ruuhka ja kuljetus kestä joskus pitemmin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kiitos .

Kiitos ! Olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun, sain tuotteet mitä tilasinkin ja oli todella hyvin pakattu. Toimitus oli nopeaa, ainoa miinus oli se kun en saanut tilausvahvistusta, mutta kun otin sähköpostitse yhteyttä niin sekin hoitui. KIITOS.

19 december 2022
Logo Alcohol shop

Antwoord van Alcohol shop

Kiitos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

reliable merchant

Everything was fine, both the notification of the status of the goods and the delivery

18 december 2022
Logo Alcohol shop

Antwoord van Alcohol shop

Thank you :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer