Tutiendaanimalera Reviews 

ESTAFADORES. Yo ya estoy denunciándoles al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Ya no por el reembolso, sino porque tras más de un mes de espera de un pedido de 188€ enviaron PIPETAS CADUCADAS, así que denuncia directa por NEGLIGENCIA. La pena que no se puede poner mala reseña en google u otro medio. Esto no es tan visible.

ESTAFADORES!!!! NO TENGO MI PEDIDO NI MI DINERO. PEDÍ EL 10/02/2025 NO SE NADA, NO CONTESTAN NO PUEDO LLAMAR, NO HAY TELÉFONO. UN FRAUDE!!!! NO COMPRÉIS NADA NADA

Hice un pedido pequeño para saber si eran serios, llego perfecto y rapido, hice un segundo pedido y de los cuatro productos solo me llegaron 2, no responden los correos, no son para nada serios, veremos como termina el asunto. No compreis

Hola,
Hice un pedido el 29/12/24 y a fecha de hoy 23 de Enero 2025 no ha llegado. Le escribí por correo y me contestaron si me había llegado, aún a la espera. Por el chat contestaron que ya está preparado. Reclamé al Banco por ESTAFA!!

Llevamos más de 5 semanas esperando el pienso de nuestro perro. Elegimos compra recurrente, no recibimos el primer pedido y nos están cobrando ya el segundo! No contestan correos, no hay teléfono para llamar, un auténtico ROBO! ESTAFADORES.

Dos meses esperando respuesta a un problema con un pedido ocasionado por ellos. No hay forma de que me manden el producto o me devuelvan el dinero, son unos ESTAFADORES

Es un desastre de tienda, tengo una suscripción que he intentado anular o pausar sin conseguirlo. Me han enviado el pedido a una dirección incorrecta a sabiendas de que no era porque se lo dije con más una semana de antelación. Tengo correos enviados sin ningún tipo de respuesta. Les he pedido que me den de baja y tampoco responde nadie. La semana que viene pasaré por Consumo a ver que se puede hacer.

Desde el 27 de diciembre que recibí el pedido erróneo me he intentado poner en contacto con ellos para solicitar reembolso o que me envíen la mitad del pedido de pastillas desparasitarias que solicité. Por email, por chat, no disponen de teléfono, no contestan. Había pedido varias veces y nunca había tenido problemas. Intentaré reclamar la devolución por el seguro de la tarjeta.

Me he suscrito a unas pastillas credelio. En vez de recibir dos cajas, según lo suscrito y pagado, he recibido una caja. No he recibido contestación. No hay teléfono de contacto. Dan mal servicio. Tampoco puedo cancelar la suscripción.
Añadido información un mes después:
Di
Sigo sin poder cancelar la suscripción, el enlace que envían no funciona. Y no contestan al correo de contacto.

Compre una caja de desparasitar de perro y me mandaron un blister, al mes me volvieron a cobrar más caro y me lo volvieron a mandar sin yo pedir, en el correo me contestan a las 4 semanas y me dicen que me dé de baja y no hay modo de hacerlo, en mi cuenta solo sale mis supuestos pedidos, voy a tener que dar de baja la tarjeta, una estafa.

ES UNA ESTAFA!!
Compras, pagats y nunca llega el pedido

Auténtico desastre. Compro desparasitador interno para perros pequeños y me llega desparasitador de gatos. Después de buscar un email de contacto, imposible encontrar teléfono, hoy me llegan las pastillas desparasitadoras que caducan este mismo mes. Por supuesto se llevan las de gato. No compren aquí, los envíos llegan caducados

Un desastre . Compro un artículo llevo 3 días intentando cancelarlo y no hay nadie ni contestan esto es una empresa fantasma cualquiera sabe

Compré una medicina (pipeta) difícil de conseguir y me la mandaron sin problema.

¡Atención, estafa!

Es una tienda pirata. Puedes comprobar que no publican más datos de la empresa que un email. Captan tus datos sin estar inscritos en la APD.
Tras una compra de casi 300€, me mandaron un producto distinto al comprado y se negaron a la devolución, así como a darme un teléfono o dirección postal.
Cuando les pedí factura, me enviaron un papel sin validez ni datos ningunos. Tras insistirles mucho, me dijeron que eran una empresa extranjera y me enviaron otro documento sin validez ninguna.

Son unos estafadores y los he denunciado.

¡¡¡No caigas, no te fíes!!!

Tal y como dije, si es necesario rectificar lo hago.
Se pusieron en contacto conmigo, me recogieron el envío erróneo y hoy me ha llegado el correcto.
Por lo tanto, ahora puedo decir que al final quedo satisfecha.

Pedí el antiparasitario el 16/10/23 y me llegó en 4 días, me sorprendió porque lo esperaba a finales del mes. Envió gratuito, para mi, 100% de confianza y recomendable la tienda, me dieron un detalle para mi pequeño y el antiparasitario caduca en 2028. La verdad es que me dieron muy buen servicio, de seguro volveré a comprar. Muchas gracias equipo de Tu tienda animalera.

Son unos getas y unos ladrones. Te envían productos farmacéuticos y complementos alimenticios para las mascotas caducados o a punto de caducar, no te devuelven el importe, y ante una devolución de un producto caducado te cobran la recogida del mismo (7€) sin hacer el cambio por otro en buen estado. La única solución que te dan es un descuento en el siguiente pedido. También envían pedidos incompletos en los que no se hacen responsables de los artículos no enviados ni te devuelven el importe al no haberlos incluido en el paquete