Nordic Coffee Reviews 

Grym support, snabba och trevligt bemötande, Hans

Snabb servic när man väl behöver support

Snabb support och väldigt trevliga att ha att göra med . Super nöjd 😄

Är jättenöjd med lösningen och servicen. Jag hade några frågor gällande att få igång lösningen och fick supersnabb hjälp av en person via WhatsApp.

Snabb kontakt med Support när jag skulle starta upp !

Fantastisk och snabb service. Hade problem o få ingång kanalerna. Men personen som hjälpte mig var jätte tålmodig och hjälpte mig. Är super nöjd

Bra service snabb installation

Det är en falsk förtag som efter betalningen gör ingenting och svara inte e-posten.

Beställde ett årsabbonemang till tvip boxen.
Kundtjänsten svarade först men slutade svara så fort jag köpt abonnemanget.
Så köp INTE härifrån. Du blir lurad.
Nu funkar verken appen eller tvip boxen.
Skickat både på mail och whatsup under 1,5 veckor utan svar.

Noll svar från kundservice har skickat flera mail i 2 dagar. Fungerar på mobilen men box får man ingen hjälp med. Krångliga listor på mobilen hade betydligt bättre leverantör tidigare.

Efter inköp 1/8 och flera försök till kontakt med support via WhatsApp och Mail har vi fortsatt stora problem. Ännu har vi inte hört något tillbaka från support.
Boxen startar om, den buffrar i timmar i bland, rutan blir svart, oftast inga undertexter för serier/ film. Oftast hänger sig anslutningen på 89% och det går inte att komma vidare även om vi drar ut strömkabel, startar om wifi. Alltså ingen TV vissa dagar/ kvällar.
Vi startar om boxen flera ggr varje kväll utifrån de felsökningsmanualer som finns.

Tips på hur man kommer i kontakt med kundtjänst mottages tacksamt.

Eller är lösningen att köpa tjänsten från någon annan? (Otroligt trist då vi köpt 24 månader)
Ulrica

Been trying to get help from their support for the last 10 days. Sent whatsapp messages and emails. No reply. The service stopped working after the first week and I haven't been able to use it since.

Bra och billig tjänst!

Skickat till supporten men har inte svarat på 1,5dygn. 24/7 support är bullshit blev kund på andra sidor istället.

Hade utmaningar att få till det med kanalerna till en början, men med blixtsnabb kundservice hjälpte de oss att komma igång.
Och wow, vilket utbud på kanaler!
Rekomenderar varmt!

Jättebra kundtjänst .
Tjänsten var igång på nån minut !
Köp !

Nja, svårigheter att få registrering och inlogg att funka utifrån de instruktioner som ges på supportsidan. Det känns som att instruktionerna i mångt och mycket är inaktuella och inte fungerar längre. Supporten... tja. De svarar inte i Whats App så de kan jag ej bedöma. Betalat har jag gjort men det är inte mycket jag kan göra. Pengar i sjön...!?

Senare redigering: Efter att jag lämnat min recension bokade företaget in en supporttid. Genom den löstes så småningom alla problem och det ser ut att vara löst nu. När det väl finns support på plats så är allting mkt bra.
Tredje uppdatering: Nej, det här duger ej. Tjänsten är väldigt labil och supporten i princip obefintlig. Jag har inte fått ett svar sedan i lördags trots försök varje dag. Kanske har de semester.
Får du igång tjänsten utan problem och får den att flyta på utan behov av justering... men behöver du support... glöm Nordic IPTV. Jag rekommenderar inte dem som leverantör av IPTV.
Vad som också förvånar är företagsnamnet Nordic Coffee... Det borde ju stå Nordic IPTV. De har väl inget med kaffe att göra!

Funkade bra, tog lite tid att få inloggning bara

Superbra och smidigt. Funkade från första stund på samtliga enheter. Tack’

Strulade med betalningen men deras kundtjänst hjälpte mig direkt. Funkar jättebra!