Slikovnicu sam naručila za poklon jer sam htjela da poklon bude neobičan i poseban. Baš takav i jest, oduševila sam se slikovnicom kad je stigla- odlične je kvalitete te je personalizirana baš onako k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Predivno iskustvo s Tvornicom snova! ❤️ Od same komunikacije preko e-maila pa sve do izrade i brzog slanja — sve je bilo na vrhunskoj razini. Ljubazni, profesionalni i jako susretljivi prema sv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered a personalized book for a first birthday and I’m absolutely delighted with it. The book is beautifully made, the personalization makes it truly special, and the quality is excellent. It’s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vrlo lijepa slikovnica, poseban poklon koji je oduševio. Uživo je još ljepša...stiglo vrlo brzo. Svaka preporuka s moje strane :)
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tvornica snova inovativna je izdavačka kuća personaliziranih knjiga za djecu. U njima vaše dijete može postati glavni junak naših priča, a u svakoj priči možete personalizirati detalje koji će knjigu učiniti baš njihovom. ✨
Contactgegevens
Nova cesta 151, 10000, Zagreb, Kroatië
- 01 3535 941
- info@tvornicasnova.hr
- tvornicasnova.hr
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sto se tice same slikovnice
Sto se tice same slikovnice, nemam primjedbi. Ali, imam primjedbu sto nisam mogla iskoristititi poklon kod za besplatnu dostavu u slijedecoj narudzbi. Nakon podnosenja prigovora na mail nisam dobila odgovor. Zato sam odustala od kupnje jos jedne slikovnice.
Zao mi je…
17 maart 2026
Antwoord van Tvornica Snova
Hej Gorana,
žao nam je da Vam kod nije funkcionirao u narudžbi. Provjerili smo bazu mailova, no ne pronalazimo niti jedan upit poslan s ovog maila. Molimo Vas da nas kontaktirate na info@tvornicasnova.hr kako bismo provjerili o čemu se točno radilo i napišete nam koji kod ste pokušali iskoristiti i za koju knjigu. :)
Odlicno iskustvo
1 juli 2025
Supersuper
3 maart 2026
Najbolji mali dar
TS me iznova oduševljava sa svojim proizvodima. Čokolada za rođendan je bio pun pogodak!
3 maart 2026
Odlican poklon🥰
25 februari 2026
Sve je bilo odlično
Sve je bilo jasno, brzo i profesionalno. Odlična usluga i preporučam.
25 februari 2026
Brzina isporuke
25 februari 2026
Brza dostava i prekrasna čokoladica :)
27 februari 2026
Moja narudžba nije stigla na adresu a u…
Moja narudžba nije stigla na adresu a u vrijeme dostave sam bila dostupna i na adresi.
Nitko me nije nazvao uopće.
27 februari 2026
Antwoord van Tvornica Snova
Hej Ana,
žao nam je da si imala neugodno iskustvo s dostavnom službom. Molimo te da nam se javiš na e-mail info@tvornicasnova.hr kako bismo utvrdili što se točno dogodilo i adekvatno reagirali. Odgovorit ćemo ti u najbržem mogućem roku.
Prezadovoljna izgledom personalizirane…
Prezadovoljna izgledom personalizirane čokolade i vrlo brza dostava
25 februari 2026
Mamina rođendanska čokolada
Naručila sam personaliziranu čokoladu mami za rođendan i oduševila ju je. Zapravo, nije sam nju, svi su rekli da je ideja i način kako je napravljeno pakiranje zaista super. Uz to, dostava je bila jako brza.
3 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.