Uk Vactidy Reviews 12

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

12 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Review Title: 10,000 Pascals of pure imagination? The W15 Reality Check.


I’ve just "upgraded" to the W15, and I have to say, the marketing team deserves an Oscar for Best Work of Fiction. They’ve slapped a "10,000 Pa Suction" sticker on the box, so naturally, I was expecting it to sound like a Boeing 747 taking off in my lounge. I wanted to see my carpets being lifted off the floorboards.

In reality? It’s suspiciously quiet. In fact, my old W11 is actually louder and sounds like it’s putting in way more effort. If this thing has "Turbo" power, it must be running in stealth mode because I can’t tell a single bit of difference on my carpets whatsoever.

I’ve done the tests. Does it pick up cat fluff? Yes. Does it pick up rice? Yes. But here’s the kicker—so does my W11. It’s like buying a Ferrari only to find out it has the same top speed as your old Ford Focus, but it’s painted with a very questionable purple turret cover that looks like it’s having a mid-life crisis.

Was it worth the upgrade for the "Power"? Not a chance. My carpets aren't exactly singing its praises.

The only reason this thing hasn't been relegated to the shed is the Green Bin. The bagless system is the only genuine win here. Being able to see the "dust tornado" in the clear bin is strangely hypnotic, and more importantly, it means I’m officially resigning from the "Disposable Bag Club." No more hunting for specific model numbers and paying a fortune just to give the robot somewhere to put its lunch.

Buy it if you’re sick of the "bag tax" and want a transparent bin to watch your cat’s fur spin in circles. But if you’re buying it because you think 10,000 Pa is going to revolutionize your life... save your money. My W11 still sounds like the real heavy-lifter, and it doesn't have a purple hat.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly and quick responses to questions

The warranty registration for my new Cleannova W9 vacuum cleaner was a little bit complicated as the QR-code was not functioning correctly. The customer service team was of great help (friendly and quick responses).

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vactidy t8

Vactidy t8, to mój pierwszy robot sprzątajacy. Dokładnie sprząta. Sprawna obsługa sklepu, producent służy swoją pomocą, udziela obfitych i wyczerpujących odpowiedzi na pytania, jestem usatysfakcjonowana sprzętem jak i obsługą.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

robot vacuum blitz V10

This robot vacuum cleaner is really useful and excellent product.
This robot vacuum cleaner is really useful; it frees up time daily for me. I use it for daily spot cleaning and scheduled cleaning, and the results are comparable to when I use my regular vacuum. Now, I only deep clean with my own vacuum once a week; the robot handles the rest. Its automatic recharging is very handy. I also got a quick response from the after-sales service team.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The Vexilar W15 is a solid choice…

The Vexilar W15 is a solid choice for those looking for a reliable robot vacuum with added mopping functionality. Here’s what stands out:
Pros
• Frequent Cleaning:
The W15 excels at maintaining cleanliness with regular, automated schedules. It keeps floors consistently tidy without much manual intervention.
• Very Good Suction Power:
Its suction performance is impressive, handling dust, crumbs, and pet hair effectively across different surfaces.
• Decent Mopping Function:
While not a replacement for deep manual mopping, it provides a good light-cleaning option for everyday maintenance.
• App Control:
The companion app offers intuitive controls, allowing you to set schedules, adjust cleaning modes, and monitor progress easily.
Cons
• Floor Map Recognition:
The device struggles to automatically recognize different stored floor maps, requiring manual selection when moving between levels or zones.
• Mopping Efficiency:
The mopping feature could be more thorough, especially for stubborn stains or larger spills.
Tips for Best Performance
• Use Matrix Cleaning:
For optimal results, enable matrix cleaning mode. This ensures systematic coverage and better cleaning efficiency compared to random patterns.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 étoiles au service clients de Vactidy

5 étoiles surtout pour mon expérience avec l'assistance au clients de Vactidy. J'avais acheté un robot W15 en promo Black Friday à la fin de novembre et il semblait super joli: puissance d'aspiration de 10,000, large batterie, aspiration turbo sans sachet pour plusieurs jours,simple à nettoyer. Malheureusement le robot est arrivé avec un gros problème: il ne se rechargeait pas sur sa base. Il a été très facile de contacter le même jour l'assistance de Vactidy et de recevoir leur réponses presque immédiate. Ils m'ont guidé pour le retour gratuit du robot et ils ont promptement envoyé une substitution, qu'il est arrivée dans une semaine. Ce nouveau robot semble marcher très bien. De plus, il ne fait pas beaucoup de bruit même s'il a une aspiration très forte.
Chapeau au service client de cette marque. J'espère que rien d'autre va passer mais il est bien de pouvoir compter sur une réponse rapide et de forte aide.

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This robot vacuum cleaner is really useful and excellent product.

This robot vacuum cleaner is really useful; it frees up time daily for me to do other housework. I always considered getting one, but because I was accustomed to using my Dyson, I didn't think it was necessary. I eventually bought it when I saw a price drop on Amazon, and I felt the price was fair. I'm in love with it now! I use it for daily spot cleaning and scheduled cleaning, and the results are comparable to when I use my regular vacuum. Now, I only deep clean with my own vacuum once a week; the robot handles the rest. Its automatic recharging is very handy. I also got a quick response from the after-sales service team.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Only putting a star ‘cause I have to

Only putting a star ‘cause I have to. Terrible product. Falsely listed in their website. Blitz v12 vacuum + washer. It’s not a washer. Vacuum only. Customer services are a bot. Saying as it’s not a problem with the product I have that I need to cover cost of return. I am not happy with that as it clearly is a problem with the machine not being what they said it is. Will update when i hear from them again.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vactidy is a scam

I ordered through them and my product was broken. After being unable to repair I asked for a full refund, which they agreed to via email. I returned the product and the next contact I had from them was to say it had been repaired and on its way back to me. I advised I asked for a full refund. They told me (with no apology) to refuse the parcel when it arrived. I was not in when the parcel was delivered, it was left at my back door ( which I didn’t permit to) and by time I got to it it was no longer sitting outside my home, so it’s missing.

Vactidy are no longer answering my emails so I will not be seeing my refund.

Do not buy from them

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cleanova is a game changer

I purchased the robotic hoover and mop. Very impressed with the item. I also contacted Vactidy to register the year guarantee. Excellent response time and delivery of item.
Would recommend to friend and family

19 september 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer