Ukje Reviews 79

Ik vind dat Ukje hele mooie spullen heeft passend op duurzame producten. Het houd alles langer netjes! De service is heel klantvriendelijk. Als er wat is zijn ze altijd bereid om mee te denken naar een passende oplossing. Reageren altijd vrijwel direct op de e-mail.

In maart een bestelling gedaan voor een stoelversmaller voor de triptrap.
Ik kreeg wel mailtjes hoe ik de stoelversmaller moest bevestigen, maar nog steeds geen stoelversmaller ontvangen.
Na 1,5 week een mail gestuurd.
Hier op vrijwel direct antwoord.
Een fout van mijzelf waardoor ik het nog niet heb ontvangen.

Na wat over en weer gemaild te hebben met Anouk, had ik nog steeds niks ontvangen.

Weer gemaild.
Bleek dat de stoelversmaller een pre order was geworden. Maar dat die uiterlijk 9 april weer beschikbaar was.

10 april werd die uit eindelijk geleverd.

Ondanks dat ik er een beetje van baal dat het zolang duurde ben ik blij met de communicatie.
En nu ook met de stoelversmaller :D

Ik mailde met een vraag , kreeg binnen het uur al een antwoord heel netjes en super vriendelijk.Ik ben zeer tevreden 💝

Mooie kwaliteit en fantastische klantenservice! Na gedoe met de DHL heeft Ukje zeer snel en vriendelijke geholpen om het pakket alsnog binnen afzienbare tijd te ontvangen. Een niveau van klantenservice die je nog zeldzaam ziet deze dagen. Dank team! :)

Zowel een hoes voor onze Baby Bjorn als Newborn set Stokke bij Ukje gekocht. We zijn er heel blij mee. Degelijke kwaliteit en snel geleverd. Het is wel aan de prijs maar echt goede alternatieven kunnen we niet vinden.

Goede en snelle oplossingen bij niet leverbare producten.

Gezellige kussentjes maken de tripp trapp helemaal klaar voor onze kleindochter.
En ook nog geleverd binnen 24 uur.
Echte aanrader.

Heel leuke website. Alle producten zijn mooi afgewerkt. Bij een vraag over een product, heeft de klantendienst erg snel gereageerd en me verder geholpen. Producten worden snel geleverd.

Super goede klantenservice.
Helaas hadden ze problemen met de levering van hun goederen, daardoor een ander product besteld bij ze dan ik wenste. Gedurende het proces waren ze erg behulpzaam. Product ook goede kwaliteit.

Bestelling geplaatst voor een hoes voor onze Tripp Trapp stoel. De hoes bleek niet te passen op onze stoel en scheurde kapot. Gemaild en kreeg snel een reactie. We hebben een nieuwe gekregen, en deze past goed. Snelle service!

Mooie producten en wat een fijne klantenservice. Er wordt snel en adequaat gereageerd op een persoonlijke manier. Er was een klein probleempje met de levering van één item, maar dat werd heel fijn opgelost.

De stof voor de hoes die ik had besteld was niet meer op voorraad waardoor de hoes veel vertraging had. Zonder zorgen kon ik de bestelde hoes omwisselen voor een gelijkaardige en deze kwam enkele dagen later al aan. Vriendelijke mensen bij de klantenservice. Enorm bedankt om zo flexibel te zijn!

Bestelling geplaatst voor een hoes voor onze Kidsmill stoel. De eerste hoes bleek niet te passen op onze stoel en ging kapot... Na een bericht gestuurd te hebben, kreeg ik snel een reactie en binnen een week een andere hoes opgestuurd! Hele fijne service! Deze hoes heeft een meer flexibele stof en past dus perfect! Heel blij mee! Bedankt!

Wij hebben al meermaals stokke stoel hoezen besteld bij Ukje, hele fijne en kwalitatief goede hoezen.
Ik had deze keer iets verkeerd besteld waardoor ik moest retourneren, hier kwamen meerdere vragen uit voor en hier kreeg ik heel snel en netjes antwoord op via de mail. Direct na ontvangst van het geld heb ik een nieuwe/juiste bestelling geplaatst en binnen 2 werkdagen ontvangen.

Alleen maar lof voor de klantenservice van UKJE.
Ik kwam vrij laat achter een incomplete bestelling (kan gebeuren natuurlijk).
De manier (met name communicatie en snelheid) van de oplossing is echt een 10 waard!
Geen gedoe met iemand bereiken van een klantenservice, maar direct oplossingsgericht.
Toppers, gauw bedenken wat de volgende bestelling mag worden.

Na een bestelling geplaatst te hebben bleek het artikel even niet meer op voorraad te zijn. Er werd snel gehandeld door e-mail contact en ze keken met me mee naar een eventuele andere oplossing. Dit vond ik erg fijn en ik vond ze vriendelijk over de mail.

Wat een leuke site! Hartstikke mooie en originele hoezen voor de Tripptrapp stoel. Goede kwaliteit en heel mooi afgewerkt. Snel geleverd en écht supervriendelijke klantenservice!
Mijn schoondochter en ik zijn fan!!!

Ik had het verkeerde hoesje besteld en was de bon verloren. Na contact met klantenservice kon het hoesje gelijk terug sturen ondanks dat ik een pakket aanbieding had. De rest heb ik gehouden en inmiddels het goede hoesje besteld. Dank voor de goede service

Heel blij met het zwarte velvet kussen!

Mooie hoes voor onze maxi cosi pebble. Past goed, laat geen water door en gemakkelijk om uit te wassen! Dank Ukje.