Uldspecialisten  Reviews 

606
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Først og fremmest synes jeg det er en dejlig kvalitet sokker jeg har fået. Ville have givet dem seks stjerner hvis ikke det var fordi jeg modtog forkerte størrelser, og ikke blev anerkendt fra kunde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte et uldsjal med ærmehuller - den er simpelthen så skøn + fik to par alpaca strømper med, som også er virkelig dejlige. Der er simpelthen ikke meget, der er bedre end sådan nogle lækre uldprodukt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var en god oplevelse, idet bestilling og levering var helt i top. Jeg bestilte et uldtæppe i grøn, og farven er bare den rigtige grønne farve🌞, dernæst var jeg heldig at få en gratis gave, det va... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har købt flere uld strømper i forskellige længder og de er helt fantastiske, så nu kan vinteren bare komme an😊

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Kære uldelsker, eller kommende uldelsker 😊 Velkommen til Uldspecialisten, hvor kvalitetsuldprodukter møder dedikationen fra en mor, der startede rejsen med Sundogstærk og senere overtog Sygehuskiosken i Randers. Gennem 9 år har vores engagement i uldverdenen været drevet af en passion for at tilfredsstille vores kunders behov for varme og stil gennem kvalitetsuldprodukter. Det hele begyndte med Sundogstærk, hvor vi forkælede kunderne i Randers med et imponerende udvalg af uldprodukter i hele 6 år. Efter Sundogstærk, fortsatte efterspørgslen på vores varme og stilfulde uldvarer. En del af vores sortiment fandt vej til Sygehuskiosken i Randers på 3. år, men ønsket om et større udvalg fik os til at tænke i retning af en webshop. Vi forstår, hvad der gør uld så ekstraordinært, og vores rejse i uldens forunderlige verden har været fyldt med opdagelser og erkendelser. Fra dens evne til naturlig isolering, som holder dig varm gennem de koldeste dage, til dens lette og åndbare natur, der gør den perfekt til både koldt vejr, indendørs hygge og udendørs aktiviter, har vi dykket ned i uldens mangfoldighed. Find viden på startsiden med følgende overskrifter: "Hvorfor er uld populært til vinteren og køligt vejr" , "Hvorfor er uld populært til indendørs brug" , Hvorfor er uld populært til udendørs aktiviteter" og Hvorfor er uld populært til forår og efterår" Vi stræber efter at dele vores passion og viden med dig og håber du vil elske købsoplevelsen herinde. Det handler om for os, at tilbyde produkter af højeste kvalitet, men også om at skabe bevidsthed om uldens utallige fordele og anvendelser. Kan du forestille dig at omfavne varmen fra uldens fibre på en kold vinterdag? Eller nyde dens lette og behagelige fornemmelse på en mild forårsdag? Vi inviterer dig til at udforske vores udvalg, der er omhyggeligt sammensat med fokus på kvalitet, funktionalitet og æstetik. Hver gang du vælger uld, vælger du ikke kun en alsidig fiber. Du vælger bæredygtighed, komfort og en dybere forbindelse til naturen. Lad os sammen udforske og omfavne uldens unikke skønhed og funktionalitet. Vi er her for at dele vores produkter og håber i vil støtte op. Med varme hilsner, Uldspecialisten


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

606 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(606)

376 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Et super dejligt købsoplevelse

Et super dejligt produkt, nemt og overskueligt at bestille. Da jeg fandt de sokker jeg gerne ville købe kom deres side selv med det tilbud, som jeg valgte at udnytte, hvor jeg kunne få 8 par sokker i stedet for 4 for næsten samme pris.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig oplevelse

Utrolig dårlig oplevelse. Dette er en virksomhed du ikke kan komme i kontakt med. De svarer ikke på henvendelser på mail og man kan ikke ringe til dem. Ombytning er umuligt. Total dårlig service, virkelig dårlig stil.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trods fejl fra firmaets side ankom 2…

Trods fejl fra firmaets side ankom 2 ens pakker. Nu skal jeg vente over en uge, før den går retur- og jeg forhåbentlig får mine penge retur. Det bliver et enkelt køb hos det firma. Aldrig igen. Deres telefon nummer på hjemmesiden virker forøvrigt ikke. Ikke tillidsskabende!

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Uldspecialisten

Antwoord van Uldspecialisten

Kære Pia

Du har oprettet to separate ordrer med forskelligt indhold, som begge blev gennemført korrekt i vores system.

Når der bliver lagt to ordrer af kunden med forskelligt indhold, har vi desværre ingen mulighed for at vide, om kunden kun ønsker en af dem – vi kan ikke gætte os til ændringer, som ikke er meldt ind.

Derfor blev begge ordrer naturligt pakket og afsendt, som de var bestilt.

Mange varme hilsener
Uldspecialisten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering, inden for 24 timer var det bestilte leveret.
De lækreste lammeuldsluffer modtaget og de lever 200% op til mine forventninger, elsker dem.
Og uldsokkerne der medfulgte som gave, er af top lækker kvalitet.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte et uldsjal som jeg skulle…

Jeg bestilte et uldsjal som jeg skulle bruge i julegave, varen kom hurtigt og jeg synes der var god service, men så holder den gode service, det viser sig at sjalet havde fejl, jeg sender mail men hører intet fra uldspecialisten dårlig stil da jeg ikke kan komme i kontakt med uldspecialisten på andre måder :-(

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Uldspecialisten

Antwoord van Uldspecialisten

Kære Tina

Tak for din besked, og beklager virkelig den oplevelse, du har haft – det er selvfølgelig ikke i orden.

Vi havde desværre i en periode en teknisk fejl i vores mailsystem, som betød, at vi ikke modtog alle henvendelser. Det er højst sandsynligt årsagen til, at du ikke har fået svar, og det beklager vi meget.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med det samme. Du er derfor velkommen til at skrive direkte til kundeservice@uldspecialisten.dk
, så sørger vi for at finde en løsning hurtigst muligt.

Tak for din tålmodighed, og vi håber at høre fra dig.

Mange varme hilsener
Uldspecialisten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min datter købte et par luffer men de…

Min datter købte et par luffer men de var for store … hun har skrevet skrevet og gjort alt siden dec mdr men ingen svar … kan se udfra anmeldelserne herinde at der regner sig et mønster … hun venter med at svare nogle efter returretten er udløbet og andre aldrig … svindel svindel… indehaveren er sunket dybt har tidligere haft flere butikker i Randers … alle er lukket ..

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig kundeservice - hold jer væk!

Jeg har absolut intet godt at sige om denne virksomhed. Jeg har først nu, efter over en måned og utallige e-mails, fået mine penge tilbage for et par handsker, jeg sendte retur i december. Kundeservicen er elendig og informationen forvirrende. Deres AI-e-mailsvar og automatiske AI-e-mail-opfølgninger, der grænser til spam, er absolut forfærdelig. Når man endelig får et menneske til at svare er svarene korte, usammenhængende, uprofessionelle og til tider fornærmende. Man skal forklare ens situation flere gange, og jeg overvejer om det er en taktik til at få folk til at give op på at få deres penge tilbage eller for at trække tiden ud, så de kan sige at man har overskrevet returfristen. Desuden fik jeg ikke det fulde beløb tilbage, men skulle betale for den “GRATIS(!) gave”, de selv havde valgt at sende med. De forstår vist ikke helt, hvad “gratis” og “gave” betyder. Den “gratis gave” endte med at trække 145kr. fra mit returbeløb. Det virker (igen) som en lusket måde at tjene penge på, at sende en “gratis gave” med til kunderne, for så at opkræve penge for den efterfølgende. Derudover følger der intet returlabel med, og deres returportal fungerede ikke ordentligt, så vi måtte selv sende varen retur og betale 70kr. i porto for at være sikker på, at deres 14-dages returperiode ikke blev overskredet. Produkterne virker til at være OK kvalitet, men man skal virkelig være sikker på, at størrelse og model er 100% det man ønsker, for ellers starter der en lang sej kamp for at prøve at få ens penge retur, og man risikerer at ende med at have smidt penge direkte ud af vinduet.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Uldspecialisten

Antwoord van Uldspecialisten

Kære Lisa

Vi er oprigtigt kede af at høre, hvor frustrerende hele forløbet har været for dig, det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have hos os.

I perioden omkring december oplevede vi desværre både tekniske udfordringer i vores mailsystem og et usædvanligt højt pres på kundeservice. Det betød, at nogle henvendelser blev håndteret via automatiske mails, og at svartiderne var længere end normalt. Vi forstår godt, hvis det har føltes upersonligt og forvirrende, og det beklager vi meget.

Når en sag ikke oprettes via vores returportal, bliver håndteringen desværre manuel, hvilket kan forlænge processen.

Vedrørende den gratis gave vil vi gerne forklare, at gaven kun er gratis, når ordren beholdes samlet. Hvis gaven ikke sendes med retur, fratrækkes gaveværdien på 145 kr. Dette er for at sikre, at gaven ikke misbruges. Vi kan godt se, at dette ikke har været forklaret klart nok i dit tilfælde, og det tager vi til os.

Vi er glade for, at du oplevede produkterne som værende i god kvalitet, men vi er oprigtigt kede af, at returprocessen og kommunikationen har overskygget hele oplevelsen.


Mange varme hilsener
Uldspecialisten

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårligt størrelse udvalg

Dårlig udvalg af størrelser (reelt kun til kvinder) og for dyr fragt

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Uldspecialisten

Antwoord van Uldspecialisten

Hej Peter

Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at maile os hvilke størrelser, du savner så tager vi det gerne med videre.

Vi respekterer naturligvis, at det er din oplevelse. Vi oplever generelt ikke, at vores størrelsesudvalg er begrænset, og fragten koster 39 kr., men det er selvfølgelig helt op til den enkelte, hvordan det vurderes.



Mange varme hilsener
Uldspecialisten

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin og hurtig service

Fin og hurtig service. Fik sendt et par vanter med en fejl og disse blev hurtigt ombyttet og jeg vil sige at jeg ikke har haft problemer med at få kontakt til firmaet.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen kundeservice

Jeg bestilte to par umiddelbart ens par ragsokker, men der var meget størrelses forskel.
Der er overhovedet ingen kontakt til dem. Jeg har skrevet flere høflige mails, men der kommer ingen svar retur, og jeg kan heller ikke kontakte dem pr telefon.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer