We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho ordinato 4 gomme pirelli cinturato winter 3 verso fine novembre. Le gomme hanno impiegato qualche giorno ad arrivare, ma nulla di eccessivo. Gomme perfette ad un prezzo decisamente buono e poi eran... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Il prezzo è stato invitante. Tempi lunghi per la spedizione, assistenza telefonica inesistente, sito in aggiornamemto perenne, risposta per email molto scarna. I pneumatici arrivati in due mandate in... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nonostante l'ultimo periodo di buio nelle comunicazioni,oggi con mia grande sorpresa sono arrivati i pneumatici da me ordinati. Per quelli che come me pensavano che ormai il nostro ordine era andato p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Misura delle gomme praticamente introvabile dai gommisti, (215-60/18 invernali) ma qui c'erano. Gomme arrivate dopo una settimana dall'ordine. Dopo due giorni dall'ordine si può seguire il tracking tr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

UltraGomme Azienda Leader nella Vendita di Pneumatici – Affidabilità e Servizio al Tuo Fianco Con oltre 20 anni di esperienza, siamo un punto di riferimento nella vendita di pneumatici di alta qualità. La nostra missione è rendere l’acquisto semplice e veloce, grazie a un servizio personalizzato che mette sempre il cliente al centro. Con una rete di 18 magazzini e oltre 70.000 pneumatici disponibili, siamo in grado di garantire rapidità nella consegna e un’ampia scelta. La nostra assistenza clienti è sempre pronta a consigliare e supportare i clienti nella scelta più adatta alle loro esigenze. Scegliere noi significa affidarsi a un partner esperto e affidabile, per un acquisto sicuro, rapido e assistito.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

437 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 34% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho ordinato 4 gomme pirelli cinturato…

Ho ordinato 4 gomme pirelli cinturato winter 3 verso fine novembre. Le gomme hanno impiegato qualche giorno ad arrivare, ma nulla di eccessivo. Gomme perfette ad un prezzo decisamente buono e poi erano tra i pochi ad avere quel modello perché è molto nuovo (credo di quest'anno), infatti il dot era recentissimo.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho ordinato tramite sito le gomme

Ho ordinato tramite sito le gomme , non ho ricevuto nessuna conferma di ordine sulla mail . Ho pensato che magari arriverà più avanti . Invece niente .. allora ho scritto a asistenza ( come indicato da loro sito ) riguardo al ordine e che volevo sapere quando arriveranno ! Nulla nessuna risposta, dopo una settimana ho inviato di nuovo la mail da loro sito .. nulla . Avevo perso la speranza .. poi un poi meno dopo una 10 di giorni da ordine arriva una chiamata da corriere, per la consegna Bartolini ! Gomme arrivate . Sono anche molto buone . Pessima però assistenza anzi zero 🤬

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza a dir poco spregevole

Esperienza a dir poco spregevole. Sito sempre in manutenzione, pneumatico arrivato con difetto e impossibile reperirli per chiedere assistenza. Poco professionali e inizia a puzzarmi di truffa nonostante le belle recensioni che hanno

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gomme sbagliate

Ordinato 4 gomme all season, arrivate sbagliate, tra l'altro estive, sito in manutenzione da un bel po' di tempo, probabilmente sito truffa

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gomme difettate

Ho comprato 4 gomme a novembre dopo aver percorso circa 2500 km le ho dovuto cambiare 2 gomme per usura ho inviato via email con foto dell'usura e libretto con data di montaggio ma non ho avuto nessuna risposta ed ho provato a contattarli telefonicamente ma con esito negativo

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tempi di consegna

Tempi di consegna: 10 giorni lavorativi. Pneumatici con DOT recente (sett. 2025). Spesso il sito web è offline ...

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 gomme perse e non risarcite

Ho acquistato ben 12 gomme su Ultragomme; tutto bene e regolare finché 2 gomme sono state perse durante la spedizione. L’assistenza non mi da supporto dicendo ogni volta una cosa diversa. Ho richiesto il rimborso o una nuova spedizione per le 2 gomme ma mai una risposta in merito.
È a carico loro interessarsi della spedizione smarrita in quanto io ho già pagato senza ricevere la merce.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

esperienza pessima…

Esperienza pessima sconsiglio vivamente! e pure maleducati!
ho fatto ordine e pagato per 5 gomme il 20 novembre, il giorno stesso abbiamo chiesto se era possibile fare una modifica all'ordine ma ci è stato risposto che era impossibile perchè l'ordine era già partito e non si poteva annullare, Dato che non ci importava abbiamo risposto che andava bene lo stesso e ci siamo messi in attesa. Dopo 10 giorni abbiamo provato a telefonare per sapere a che punto era il ns. ordine e l'azienda risultava scomparsa e non attiva, sito in lavorazione e al numero di telefono non rispondeva più nessuno. Dopo diverse ricerche ho trovato la PEC e ho scritto. Con fare maleducato ci hanno detto che avevamo annullato l'ordine e che non ci sarebbe arrivato nulla. Ho dimostrato con documentazione cartacea che noi non avevamo mai annullato l'ordine e che almeno potevano avvisarci e comunque volevamo la restituzione di quanto pagato. Ci hanno risposto che il pagamento era in programma (?). Dopo mia minaccia di chiamare i carabinieri allora mi hanno chiesto l'IBAN per fare pagamento. Insomma dal 20 novembre ci hanno messo 26 giorni a farmi il rimborso e se io non li contattavo per sapere dove erano le mie gomme e non avessi minacciato denuncia starei ancora aspettando i miei soldi.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GIRARE ALLA LARGA SITO PALESEMENTE…

GIRARE ALLA LARGA SITO PALESEMENTE TRUFFATORE .
Paghi, il giorno dopo ti scrivono che il sito e'stato attaccato da un virus e stanno cercando di riattivarlo(ad oggi e' ancora irraggiungibile).
Nessuno risponde al tel,,grazie a paypal sono riuscito ad ottenere il rimborso.

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Truffatori

Mi hanno consegnato la merce ed immediatamente mando email per diritto di recesso in quanto le gomme non sono di mio gradimento. Mi hanno risposto che dovevo pagare 12,5 euro a gomma ed ho confermato via email le spese a mio carico per il rimborso. La ditta è sparita dal sito, fa o faceva parte del gruppo itl company Foggia. Per fortuna ho aperto la procedura con PayPal per il rimborso perché non esistono e non rispondono, state lontani da Ultragomme o Itl company sono dei truffatori.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GOMME DEFORMATE

GOMME DEFORMATE, e non vogliono sostituire, pessima esperienza. Loro mandano merce difettosa e pretendono che io paghi spese di trasporto del reso, inconcepibile.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

l'azienda non esiste più

l'azienda non esiste più, il sito è in manutenzione da settimane. Li vorrei contattare per un ordine (le gomme sono arrivate ma non sono quattro stagioni come indicato sul sito), ma non esistono più
truffa

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Consegna parziale..truffa?

Il 05/12/25 acquisto 2 pneumatici per scooter pirelli 3,50x10 con pagamento paypal di € 74,48.il corriere (Bartolini) mi consegna 1 pneumatico.Contatto il venditore che mi co.unica che parte della spedizione è stata smarrita e che hanno avuto un attacco informatico......??.chiedo cortesemente che mi venga spedito il pneumatico mancante, o in alternativa il rimborso. Da questo momento ad oggi 15/12/25 non ho più avuto risposte dal venditore.Apro un reclamo con paypal e sono tuttora in attesa.Premetto che non divento né più ricco né più povero per € 37 ma è anche ora di fare pulizia di certi soggetti che infangano i tanti onesti e professionalmente corretti venditori che orbitano nel web.Personalmente se non riesco a risolvere con paypal esporrò denuncia presso Gdf di Parma.Rimango sempre a disposizione del venditore per eventuali chiarimenti

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il giorno 11/11/2025 ho acquistato 4…

Il giorno 11/11/2025 ho acquistato 4 gomme Goodride e dopo circa7 giorni mi sono arrivate di un'altra marca, li ho contattati via email perché telefonicamente non rispondono, chiedendo il rimborso perché le gomme non corrispondevano a quelle ordinate. La loro risposta è stata che intanto mi avrebbero addebitato e spese di reso e poi dove attendere 36 giorni perché dovevano rientrare prima in Germania e poi dopo verifiche mi avrebbero rimborsato l'importo pagato al netto delle spese di reso per un errore fatto d loro. Intanto sono spariti e non sono stato avvisato di nulla. Fortunatamente avevo pagato con Paypal, ho contattatoil servizio clienti e hanno subito provveduto a bloccare i fondi aprendo una pratica di reclamo con questi TRUFFATORI, e nel giro di 4/5 giorni ho ricevuto l'intero importo pagato. Morale della favola se avessi pagato con bonifico al 100% i soldi li avrei persi. Le aziende che non accettano pagamenti con Paypal, la truffa è dietro l'angolo. Non meritano neanche una stella.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In data 26/11/2025 acquisto quattro…

In data 26/11/2025 acquisto quattro pneumatici Hankook 165/60/R15/77H 4S con relativa fattura numero PF153864 dell'importo di euro 275,90. Dopo 13 giorni ne ricevo solo 2. Mi rendo conto di essere stato truffato viste le innumerevoli situazioni come le mia. Il sito inesistente, al telefono non rispondono. Essendo pugliese sarei tentato di recarmi a Foggia, ma non troverei nessuno. A questo punto sporgerò denuncia presso la GDF.

9 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer