Het aanschuiven door het extreem drukke verkeer niet megerekend zeer handig middem om de tolpoorten zonder zprgen te passeren. Persoonlijk vind ik de tol-badge enkel interesant wanneer Frankrijk sn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De Ulys-badge is heel gebruiksvriendelijk aan de tolpoorten. Je hoeft geen kaartje meer te nemen: de badge registreert automatisch en opent de poort. Bovendien zijn er speciale rijstroken die enkel to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanuit Nederland de badge besteld, nadat een oude badge niet meer functioneerde. Bestellen was ingewikkelder dan verwacht. Een verklaring van mijn bank bleek lastig te verkrijgen en een kopie paspoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel gebruiksvriendelijk en gemakkelijk!! Reken bij de aanschaf ongeveer 1-1,5week om alles actief te hebben. Dus best ongeveer 2 weken voor vertrek aankopen. Installatie op zich duurt minder dan 5... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Ulys
Geschreven door het bedrijf
Ulys, est un service de mobilité routière tout en un pour les particuliers et les professionnels.
Ulys propose des solutions adaptées à chaque besoin et enrichit notre expérience de la route pour que le trajet soit le plus fluide possible.
Avec le télépéage Ulys, voyagez sur toutes les autoroutes de France mais également en option en Espagne, Portugal et Italie. Simplifiez-vous la route à chaque trajet. Plus besoin de CB ni de ticket, passez au péage sans contact et jusqu’à 30 km/h dans les voies réservées.
Avec Ulys Electric et son pass, trouvez les bornes sur votre trajet et rechargez votre véhicule électrique en toute simplicité, partout en France.
Avec l’app Ulys, suivez vos dépenses, gérez vos déplacements en temps réel et accédez aux avantages du Club Ulys Team.
Télépéage, recharge électrique, parkings, solutions Pro... simplifiez-vous la route avec Ulys !
Contactgegevens
Service client Ulys - CS 30531 , 13 558 , Saint-Martin-de-Crau, Frankrijk
- 09 70 82 01 60
- ulys.com
4,2
Goed
101K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tres facile a utilizer
22 september 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
ulys werkt prima eenmaal het is…
ulys werkt prima eenmaal het is geactiveerd. Je dient wel +/- 2 weken te wachten alvorens alles in orde is
17 september 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Geert,
We zijn blij te horen dat je onze service gebruiksvriendelijk vindt. We hebben je opmerking over de wachttijd genoteerd en bedanken je voor je geduld.
We wensen je een fijne reis met Ulys!
Fijne dag!
Het Ulys-team
Op 14/7 een badge aangekocht en…
Op 14/7 een badge aangekocht en onmiddellijk activatie aangevraagd. Er werd bevestigd dat dit 48 uur zou duren. Na aantal dagen pas badge geactiveerd en Ulys zou een bedrag van €1,- afschrijven en vervolgens later verrekenen met betaling. Maar ze konden niet afschrijven en werd ik bedreigt met opschorten als ik geen 40€ zou overmaken, terwijl ik op vakantie ben. Nu heb ik alle openstaande bedragen betaald en het bedrag van € 40(garantie) is niet teruggestort. Erg teleurstellend en totaal geen betrouwbare service. Absoluut af te raden!!!
16 juli 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Mohammed,
Onze oprechte excuses voor dit ongemak en we begrijpen uw ontevredenheid volledig.
Na uw contact met uw Ulys-klantenservice is er al een persoonlijk antwoord naar u verzonden.
Meer informatie nodig? Neem contact op met uw Ulys-klantenservice op +33 97 08 20 160.
Prettige dag
Het Ulys-team
De Ulys-badge is heel gebruiksvriendelijk
De Ulys-badge is heel gebruiksvriendelijk aan de tolpoorten. Je hoeft geen kaartje meer te nemen: de badge registreert automatisch en opent de poort. Bovendien zijn er speciale rijstroken die enkel toegankelijk zijn met de tolbadge, waardoor je vaak sneller door kunt en minder last hebt van files. Achteraf ontvang je een factuur voor je verbruik. Het enige nadeel is dat er een kost van €2 per maand is voor de maanden waarin je de badge gebruikt.
1 september 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Joke,
Hartelijk dank voor je recensie!
We zijn blij dat je tevreden bent.
We wensen je een veilige reis met Ulys.
Het Ulys-team
taal aanpassen naar land van levering
Alles in frans en deels moeilijk aan te passen naar Nederlands.ik Ben Vlaams en spreek Nederlands
10 september 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Frank
Wij verzekeren u dat we er alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen.
Houd er rekening mee dat u op onze Ulys-website en in uw klantenzone uw voorkeurstaal kunt kiezen door op het vlaggetje in de rechterbovenhoek van de homepage te klikken.
Wij wensen u een veilige reis met Ulys!
Het Ulys-team
Badge aangekocht bij Auto 5 op 13/08/25…
Badge aangekocht bij Auto 5 op 13/08/25 echter nog steeds niet geactiveerd op 16/09/25. Klantendienst onbereikbaar. Triestig.
Absoluut te mijden.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo,
Op basis van uw verzoek en de verstrekte informatie kunnen we uw Ulys-account voor tolbetaling niet identificeren.
Om uw identiteit te beschermen en in overeenstemming met de AVG, nodigen we u uit om contact op te nemen met uw Ulys-klantenservice door het contactformulier in uw klantenzone in te vullen of door te bellen naar 3605 (gratis service + gesprekskosten).
U ontvangt een persoonlijk antwoord.
Het Ulys-team.
Ik vond het niet evident om de badge te…
Ik vond het niet evident om de badge te activeren. De activatie (mail) heeft een week op zich laten wachten ipv 48u. Waardoor het net te laat geactiveerd was voor onze heenrit. De terugrit werkte ze wel. En dat is fantastisch en zo makkelijk…
1 september 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Dominique,
We betreuren het ongemak dat is veroorzaakt door de vertraging bij het activeren van uw badge. We nemen kennis van uw ervaring en bieden onze excuses aan voor de beperkte reactietijd. Uw feedback is belangrijk om onze diensten te verbeteren. We zullen dit probleem zorgvuldig onderzoeken. Bedankt voor uw geduld.
Team Ulys
Op 3/9 een badge aangekocht en…
Op 3/9 een badge aangekocht en onmiddellijk activatie aangevraagd. Er werd bevestigd dat dit 48 uur zou duren. Tot vandaag werkt de badge nog steeds niet en moesten we de tol op een andere manier betalen. Contact met de klantendienst leverde enkel het antwoord op dat ze “achterliepen”, maar dit is intussen wel héél ver achter. Wij vertrekken 17/9 terug naar huis met een badge die hoogstwaarschijnlijk nog steeds niet werkt. Erg teleurstellend en totaal geen betrouwbare service. Absoluut af te raden!
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo Shana,
We betreuren deze activeringsvertraging ten zeerste.
Wij hechten er veel waarde aan om u een service aan te bieden die perfect aansluit bij uw verwachtingen en bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze teams zijn al geïnformeerd om een oplossing te vinden om onze service te verbeteren.
Prettige dag
Het Ulys-team
ik wil graag alles in het nederlands …
ik wil graag alles in het nederlands voor de rest is alles prima.
1 september 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Luis,
Wij danken u voor uw mening en zullen deze doorgeven aan de betreffende afdeling.
Wij wensen je een goede reis met Ulys!
Het Ulys-team
Drama Ulys
Als je een badge wil bestellen doe dat ruim van te voren. Ze geven aan maximaal 10 werkdagen en het duurt minstens een maand. Ik heb de badge toegestuurd gekregen toen ik met vakantie was en toen ik thuis kwam was de badge vanuit het op haal punt retour gestuurd. Dan begint de narigheid pas echt. Ik moet betalen en ze hebben het nu uit handen gegeven aan een advocaten kantoor. Mijn advies zou zijn gewoon betalen bij de tolpoortjes .
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo,
Op basis van uw verzoek en de verstrekte informatie kunnen we uw Ulys-account voor tolbetaling niet identificeren.
Om uw identiteit te beschermen en in overeenstemming met de AVG, nodigen we u uit om contact op te nemen met uw Ulys-klantenservice door het contactformulier in uw klantenzone in te vullen of door te bellen naar 3605 (gratis service + gesprekskosten).
U ontvangt een persoonlijk antwoord.
Het Ulys-team.
totaal waardeloos hun beloftes om…
totaal waardeloos hun beloftes om binnen de 48 uur te activeren.
Badge aangekocht 1 september we zijn reeds 10 september nog steeds geen activatie van de badge!
Communicatie kan enkel per mail en in het frans, Aan de telefoon ook enkel frans geen klantenservices die effectief helpt nee enkel standaard mails dat ze zo vlug mogelijk gaan antwoorden maar enige deftig uitleg is er niet laat staan dat het opgelost is of de badge is geactiveerd. Ik raad aan om dit niet te kopen daar ze hun belofte niet kunnen waarmaken. Ik ben dan ook van plan om een schadevergoeding te vragen aangezien ze hun belofte niet kunnen waarmaken en ik op reis vertrek en kan betalen aan de tolpoorten waardoor ik dus een badge van ulys gekocht heb voor niks want die is niet geactiveerd!!. Ulys vertikt het om de klanten te helpen.
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo Khenn,
Onze oprechte excuses voor dit ongemak en we begrijpen uw frustratie volledig.
We zullen uw opmerkingen zeker doorsturen naar de juiste afdeling.
Het Ulys-team
2 dagen voor registratie,werden…
2 dagen voor registratie,werden 2weken,geen service,niemand te pakken gekregen aan de telefoon,enkel Frans
Waardeloos
1 september 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Olivier,
We betreuren deze activeringsvertraging ten zeerste. We hebben kennisgenomen van uw ervaring en zullen onze procedures herzien om onze doorlooptijden te verbeteren.
We bevestigen dat uw badge succesvol is gekoppeld. U kunt hem gebruiken.
We wensen u een veilige reis met Ulys!
Het Ulys-team
Het was zeer praktisch en gemakkelijk…
Het was zeer praktisch en gemakkelijk om de peage te passeren hebben altijd vlot kunnen door rijden zonder hinder of wachttijden.Zeer nuttig en goede tool.Wij zijn supper tevreden.
21 augustus 2025
Service 0,0
Na meer dan 2 weken was de tolbadge pas in werking. Had dan reeds 3/4 van de tol betaald met visa. Online maken ze sterk dat na 48u de badge klaar is voor gebruik, als je backoffice belt hebben ze achterstand en zeggen ze leuk dat je maar met Visa moet betalen. Geen service en op de terugreis dus ook de badge niet gebruikt uit principe.
1 september 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Dieter,
Het spijt ons oprecht dat je bestelling zo lang op zich heeft laten wachten. We nemen je ervaring in acht om onze levertijden te verbeteren.
Team Ulys
Goedemorgen die levering was super snel…
Goedemorgen die levering was super snel geleverd waar voor dank
4 september 2024
Heeft zeker voordelen. Afhankelijk van de tijdstippen dat je rijd
Het aanschuiven door het extreem drukke verkeer niet megerekend zeer handig middem om de tolpoorten zonder zprgen te passeren.
Persoonlijk vind ik de tol-badge enkel interesant wanneer Frankrijk snachts word doorkruist. Overdag is er de fille en het aanschuiven door de grote massa die het land door rijd en hierdoor schuif je ook met een tol badge aan.
Maar als je zoals ik geen visa kaart hebt. Is de toll- badge ook een voordeel aangezien je anders met contant moet betalen wat ook extra tijd neemt.
21 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.