Het aanschuiven door het extreem drukke verkeer niet megerekend zeer handig middem om de tolpoorten zonder zprgen te passeren. Persoonlijk vind ik de tol-badge enkel interesant wanneer Frankrijk sn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De Ulys-badge is heel gebruiksvriendelijk aan de tolpoorten. Je hoeft geen kaartje meer te nemen: de badge registreert automatisch en opent de poort. Bovendien zijn er speciale rijstroken die enkel to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanuit Nederland de badge besteld, nadat een oude badge niet meer functioneerde. Bestellen was ingewikkelder dan verwacht. Een verklaring van mijn bank bleek lastig te verkrijgen en een kopie paspoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel gebruiksvriendelijk en gemakkelijk!! Reken bij de aanschaf ongeveer 1-1,5week om alles actief te hebben. Dus best ongeveer 2 weken voor vertrek aankopen. Installatie op zich duurt minder dan 5... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Ulys
Geschreven door het bedrijf
Ulys, est un service de mobilité routière tout en un pour les particuliers et les professionnels.
Ulys propose des solutions adaptées à chaque besoin et enrichit notre expérience de la route pour que le trajet soit le plus fluide possible.
Avec le télépéage Ulys, voyagez sur toutes les autoroutes de France mais également en option en Espagne, Portugal et Italie. Simplifiez-vous la route à chaque trajet. Plus besoin de CB ni de ticket, passez au péage sans contact et jusqu’à 30 km/h dans les voies réservées.
Avec Ulys Electric et son pass, trouvez les bornes sur votre trajet et rechargez votre véhicule électrique en toute simplicité, partout en France.
Avec l’app Ulys, suivez vos dépenses, gérez vos déplacements en temps réel et accédez aux avantages du Club Ulys Team.
Télépéage, recharge électrique, parkings, solutions Pro... simplifiez-vous la route avec Ulys !
Contactgegevens
Service client Ulys - CS 30531 , 13 558 , Saint-Martin-de-Crau, Frankrijk
- 09 70 82 01 60
- ulys.com
4,2
Goed
101K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ervaringen mee gehad
Goede ervaringen mee gehad. Ben tevreden. Toestel werkt goed.
13 augustus 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Kocht de badge bij Norauto
Kocht de badge bij Norauto. Onmiddellijk geregistreerd, de activatie zou binnen 48 uur gebeuren. Na 4 dagen nog geen activatie, toen een mail gestuurd. Jammer genoeg geen antwoord gekregen van Ulys. Na 8 dagen nog steeds niet geactiveerd. Getelefoneerd met Ulys. Reactie: il faut patienter....... Beter een andere aanbieder kiezen dus..
Na uw antwoord op mijn bovenstaand bericht kan ik u alleen maar melden dat ik eerder al gedaan heb wat u in uw reactie aanhaalt. Telefonisch werd me gemeld dat ik moest wachten!!!
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo,
Op basis van uw verzoek en de verstrekte informatie kunnen we uw Ulys elektronische tolrekening niet identificeren.
Om uw identiteit te beschermen en in overeenstemming met de AVG, nodigen wij u uit om contact op te nemen met uw Ulys-klantenservice door het contactformulier in uw klantenzone in te vullen of door te bellen naar +33 97 08 20 160.
U ontvangt een persoonlijk antwoord.
Het Ulys-team
Correcte service
Correcte service ! De bestelling/levering is verlopen zoals aangegeven. Zeer tevreden !
11 augustus 2025
Ulys tijdig aanvragen
De aanvraag zou normaal slechts 48 uur duren; maar nam bij mij 2 weken in beslag. Voor de rest werkt Ulys perfect. Dus mijn advies is Ulys tijdig aanvragen.
18 augustus 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Kurt,
Hartelijk dank voor je recensie!
We zijn blij dat je tevreden bent.
We wensen je een veilige reis met Ulys.
Het Ulys-team
Heel gemakkelijk en goede info
18 augustus 2025
Snelle en correcte dienstverlening.
Snelle en correcte levering van het toestelletje. Geen wachttijden aan de péageposten is een luxe, zeker als er flinke files staan. De uitgaven zijn netjes te volgen in de gratis app.
7 augustus 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Guido,
Hartelijk dank voor je recensie!
We zijn blij dat je tevreden bent.
We wensen je een veilige reis met Ulys.
Het Ulys-team
Klantenservice dikke 0
op 13/08 probeer ik de badge te activeren, dit zou max 48u mogen duren. Vandaag 21/08 nog steeds niet in orde. klantendienst niet te bereiken zowel telefonisch, via contactformulier, facebook alsook instagram al meerdere dagen geen reactie... zeer jammer gezien ik morgen naar Frankerijk vertrek,
Had ik dit op voorhand geweten had ik dit product nooit gekocht..
Klantenservice dikke 0
Gezien de klantendienst van ulys enkel blijkt te reageren op slechte reviews, indien jullie deze review zien hoeven jullie de moeite niet te doen om mijn account te verifieren. het brolbakje kan in de vuilbak en ik koop wel eentje van Fulli die werken teminste en heeft een klantendienst die te bereiken is.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zullen uw bericht zeker doorgeven aan onze teams!
Tot ziens.
Het Ulys-team
Momenteel nog geen ervaring.
Moeten nog op reis vertrekken, dus ?
De verzending van het bakje was wel ok.
6 augustus 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Luc,
We hebben je feedback bekeken en het spijt ons te horen dat je ontevreden bent. Om je zorgen zo goed mogelijk te kunnen behandelen, nodigen we je uit om contact met ons op te nemen via het contactformulier op onze website.
Het Ulys-team
Heel handig
Heel handig. Enige probleem dit jaar is dat ik meer tol heb moeten betalen dan de personen in de auto achter mij. Wij reden samen dezelfde route en afstand. Maar toch rekenen ze mij zogezegd 190km meer aan terwijl de route volledig hetzelfde was!!
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo Glenn,
We hebben je feedback bekeken en het spijt ons te horen dat je ontevreden bent. Om je zorgen zo goed mogelijk te kunnen behandelen, nodigen we je uit om contact met ons op te nemen via het contactformulier op onze website.
Het Ulys-team
Geen problemen ermee gehad op de baan…
Geen problemen ermee gehad op de baan en vind het perfect met app, wat je alles mee kunt doen en zien.
6 augustus 2025
Werkt perfect en goed overzicht.
6 augustus 2025
Transparant et efficace
4 augustus 2025
Reactie duurt veel te lang
Reactie duurt veel te lang, activatie bnn 48u is nooit van toepassing geweest, 4dgn voor het verlof pass aangekocht en pas 2e week reactie van jullie. Meermaals proberen inloggen maar lukte niet..geen reactie na meermaals cnt via mail. Bij de terug rit 2x geprobeerd van de pass te gebruiken bij Peage maar totaal geen reactie. Alles dus betaald met bankkaart Bnn enkele maanden terug naar Frankrijk maar denk ULYS te annuleren en een andere optie aan te schaffen. Doe iets aan jullie service na verkoop want dit is echt niet professioneel en ik!
11 augustus 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Philippe,
We betreuren deze activeringsvertraging ten zeerste. We hebben kennisgenomen van uw ervaring en zullen onze procedures herzien om onze doorlooptijden te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Fijne dag!
Het Ulys-team
Slecht werkende app , enkel frans,geen info op de app over gereden trajecten
Slechte communicatie
Moelijk om de app te activeren
Enkel mogelijk in het Frans
Te weinig informatie op de app over het gereden traject, duur en uur .info komt ook pas dagen later .
Kortom geen goede maatschappij .
6 augustus 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Geert,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review achter te laten!
Door de Ulys-app te downloaden, kun je al je elektronische tolgebruik op het VINCI Autoroutes-netwerk in realtime volgen. 📲
Vergeet niet om meldingen in te schakelen om direct een overzicht van je reis te ontvangen zodra je er langs komt 😉 Fijne reis!
We wensen je een fijne reis met Ulys!
Het Ulys-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.