We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I reklamerer med at man som studerende kan få 20% rabat på take away, herunder jeres egen online bestillingsside. Dette er ikke en realitet, når rabatten reelt ikke kan anvendes ved onlinebesti... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Take away hos Umashi er en tålmodighedsudfordrende oplevelse... Som angivet på billedet er der levering kl. 19:05, en SMS kort tid efter angiver levering kl. 19:15 og efter 2 opringninger kom maden... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Maden kom 30 min. før den var bestilt til, det gør ikke noget godt for de varme elementer at de ikke spises med det samme. Kvaliteten var slet ikke hvad vi tidligere har oplevet fra Umashi, rullerne v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har haft den bedste oplevelse med Umashi i odense. De har leveret til datterens konfirmation. Forinden havde vi modtaget hurtige svar på mails, fantastisk vejledning på antal stks og smagsv... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(68)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Udnytter arbejdskraft fra unge og elendig sushi

Skriver en anmeldelse her fordi de har åbenbart valgt at slette min anmeldelse på facebook. skidt sted. elendig chef som udnytter arbejdskraft fra unge som søger job. desuden smager deres mad dårligt. de er udadtil smilende og venlige men de forlanger at man skal kunne rigtig mange ting i løbet af første vagt og hvis man ikke kan det så bliver man fyret og man får ikke løn for de timer man har knoklet. man får dog en lille portion rest sushi som må have stået i lang tid for det smager virkelig dårligt. de er gode til og markedsføre sig. men i virkeligheden så yder de en skuffende service hvor de tilgodeser deres egne behov før kundens. priserne er også helt vildt høje i forhold til det man får. så de får 0 stjerner fra mig hvis det var muligt og skal aldrig spise derinde igen.

5 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super dårlig kundeservice

Super dårlig kundeservice !
Har altid elsket sushien herfra. Men nu er det 2. Gang jeg prøver at bestille take Away inden for et halvt år - hvor telefonen ikke bliver taget. Sidste gang tog det mig 30 minutter og flere forsøg før at der var en som tog telefonen !
Denne gang har jeg ringet på begge numre som fremgår på hjemmesiden, flere gange endda. Uden held ! Og de har åben .. yderligere bliver telefonen efter 4. gang hvor jeg har prøvet at ringe sat på optaget efter nogle gange hvor den har ringet.
Aldrig mere om jeg betaler penge til sådan en elendig/ikke eksisterende kundeservice !!!

21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi har altid været tilfreds med den…

Vi har altid været tilfreds med den take away vi har fået fra Umashi. I dag bestilte vi Umashi Uramaki 4 you, hvor rullen med tun smagte underligt meget fisk på den dårlige måde, og var kedelig grå i farven!!!
Så vi kontaktede Umashi og fortalte om vores oplevelse, men fik at vide de altid tjekkede og smagte på deres råvarer.
Så derfor kunne der ikke være tale om dårlige råvarer for deres side....
Jeg synes det var en meget dårlig håndtering af deres medarbejder side.
Deres kvindelige medarbejder Han, kunne ligeså have kaldt mig en løgner!!!
Vi vil i hverfald ikke længere anbefale dette sted...

17 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Umashi Odense..

Umashi Odense... ringeste sushi jeg har brugt 406 kr. på!
Ved godt det er i Corona tiden, men kan de ikke følge med take away bestillingerne, må de stoppe med at tage ind!
Hver 3. stykke var ikke rullet stramt sammen, ris og fisk hang ud i begge ender af rullerne, wasabi klumpen havde lysebrune pletter på sig.

Eneste gode var at de 3 stykker Nigiri smagte godt, men var også det eneste.

16 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mere end ringe oplevelse

Har netop hentet sushi (Fantasi). Sushistykkerne sejlede rundt i noget sovs/væske. 6 af stykkerne var fyldt med ubestemmelig masse af mousse-agtig karakter. Alle stykker meget løse og uden nogen velsmag. Det var en decideret ulækker oplevelse - og det meste af det røg i skraldespanden. Første og eneste omgang fra Umashi!

9 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I havde travlt i restauranten igår og…

I havde travlt i restauranten igår og det kunne mærkes på kvaliteten! Risene klistrede ikke til stykkerne, stykkerne var ikke lige store og der var kun soya til en enkelt person... Vi vælger en konkurrent næste gang - det var en ommer!

28 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sushi for 500kr og så mangler der…

Sushi for 500kr og så mangler der ingefær og wasabi, eddamamme bønnerne er ikke længere saltet og generelt syntes kvaliteten at være faldet utrolig meget. Det er en skam da umashi ellers har leveret ret solid kvalitet tidligere.

26 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter frokost igår

Efter frokost igår - som var en ret dyr omgang sushi - var jeg nød til at løbe hjem fra mit arbejde med opkast og d..... sjovt nok er begge mine andre kollegaer der spiste derfra også blevet ramt med dårlig mave. Spiser ALDRIG på Umashi igen..FØJ

22 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Umashi Odense - god mad - stram betjening

Vi spiste på Umashi i Odense. Tog chancen og gik ind fra gaden. Da vi ikke har bestilt bord virker tjeneren nærmest lidt irriteret, jeg har sjældent set en så usmilende tjener, men hun var måske meget stresset Maden er dog god og serveres hurtigt.
Vi vil gerne spise der igen og håber på bedre betjening

10 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Desværre ikke den bedste oplevelse

Desværre ikke den bedste oplevelse. Havde bestilt take away. Beef tatakien var gennemstegt. Nigiri sød reje var dårlig. Da vi ringede for at informere dem om rejerne, sagde pigen i telefonen at de skulle lugte mærkeligt..
Vi prøvede at forklare at den altså var dårlig og smagte dårligt og at min mand var kok så han vidste hvad han snakkede om. Hun sagde bare at der ikke var andre der havde klaget over den... det virkede ikke som om hun ville tro på os. Og vi ringede ikke ind for at få nyt mad eller penge retur. Det var for at informere så de kunne tjekke resten af partiet, men hun var ikke lydhør. Så her spiser vi ikke mad fra igen.

19 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God sushi

God sushi. Der mangler dog lidt informationer om studierabat på nettet. Man skal bruge en bestemt kode for at vise det er gyldigt, hvilket er fair. Burde man nok bare skrive.

27 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den absolut dårligste service og sushi…

Den absolut dårligste service og sushi restaurant i hele trekantsområdet! Aldrig har jeg prøvet noget ligenende.
Et godt råd fra en meget mad-glad person og en kvinde, som elsker at spise ude og gør det flere gange i ugen, TAG ALDRIG HERHEN.
Har nu af flere omgange fået dårlig, sjusket og "ikke-fast" sushi. Har både informeret restauranten om det personligt og pr. mail, men når de ikke tager kritik til sig eller forbedre sig, så må man jo fraråde andre at komme på Umashi! De har på ingen måde noget forstand på kundepleje, service eller generel restaurationsbranchen.
Jeg bestilte hos dem i dag, fordi jeg havde en kompensationsmiddag tilgode grundet en utrolig dårlig omgang take away for et stykke tid siden. Restaurantens tjener anerkender mig ikke, når jeg kommer ind og venter i restauranten. Da jeg fortæller hende mit navn kan hun ikke finde min bestilling. Jeg begynder derfor at give hende min kærestes navn, da han bestille, mit mobil nummer og hans mobil nummer ... Og hun kan intet finde. Og hun virker VIRKELIG også ligeglad. Da hun tredje eller fjerde gang kommer forbi for at fortælle mig, at min mad ikke er der, så løfter hun bare på skuldrene og går videre til den næste person i køen, som skal hente TA. Man føler sig total udstillet foran alle de andre gæster + man INGEN service modtager... Ikke engang et lille smil.

Da jeg så kommer hjem og fortæller min kæreste, at vi intet mad får i aften, fordi de ikke kunne finde vores mad, så ringer han ind og snakker med dem. Hvorefter de langt om længe finder vores bestilling, og siger at vi kan komme og hente det nu. Her bliver vi nødt til at forklare dem, at vi selvfølgelig ikke køre ud til dem igen for at hente vores mad, men de kan være venlige at komme ud med det, da det er god service!
Da vores mad kommer, kan man mærke at sushien er fuldstændig kold og slatten. Den ser nærmest gammel ud! Derudover får vi bløde tempura rejer, bløde og gule-agtige edemame bønner og en kedelig tangsalat. Alt i alt endnu en forfærdelig og trist oplevelse hos Umashi.

Jeg fraråder ALLE at bestille eller spise herfra. Der findes så mange andre lækre spisesteder, hvor de værdsætter og kredser om deres gæster.

20 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækker og frisk sushi frokost

Spiste en lækker sushi frokost derinde idag.
Det var mit første besøg og jeg var meget positivt overrasket.
Blev hilst pænt velkommen af en kvindelig tjener og måtte selv vælge hvor jeg ville sidde. Kl var 13.30 og der var 3 borde med 2-3 personer ved hvert, så der var god plads.
Fik menukortet og valgte hurtigt en menu med 18 stk. forskellig sushi samt en flaske kildevand til.
Vandet kom med det samme iskoldt og serveret i glas med resten af flasken ved siden af.
Min mad kom hurtigt, lækkert serveret på et stenfad. Flot så det ud og det smagte lige så godt.
Yderst friskt og delikat, så der var ikke en finger at sætte på maden eller kvaliteten heraf. Der var 4 forskellige salgs sushi i den menu jeg havde valgt og de var som sagt meget lækre og forskelllige, så jeg var godt mæt, da jeg havde spist mig igennem alle 18 stk.
Prisen for hele måltidet var rimeligt for en frokost med drikkevare til.
Steminingen i restauranten var fin og rolig.
Kunne godt lide interiøeret og man sad godt på stolen og ved bordene.
Kan helt klart anbefale dem og skal helt sikkert derind og spise igen, måske til aften næste gang?

7 december 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 stjerne - utrolig dårlig service og ikke skyggen af professionalisme i restauranten

1 stjerne - utrolig dårlig service og modtagelse man får af sur værtinde med dårlig attitude. Skal hente takeaway og bliver eksempelvis aggressivt bare bedt om at vente, til vores mad er klar. 20 minutter senere finder vi ud af at vores har stået klar længe, men medarbejderen kunne ikke “kende forskel på os” og de andre kunder. Oplever gang på gang dårlig service fra Umashi, så de har modtaget den sidste bestilling fra os.

20 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårligste behandling

Dårligste behandling!
Jeg har tidligere skrevet et opslag omkring deres pludselige ekstra gebyr for levering, men har aldrig har hørt fra dem.
Vi har altid kun betale 30 kr. og sidst vi prøvede at bestille med udbringning ville de have 50 kr. for levering, trods der er under 5km. fra restauranten og her ud. Min mand og jeg tænkte at vi ville give dem en chance mere, men i dag vil de så pludseligt have 70kr. for levering!
Det er totalt absurt!!
Vi er langt fra tilfredse!

2 september 2017
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer