Une Petite Mousse Reviews 

339
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Si vous cherchez des bières originales, délicieuses avec un packaging hors du commun, vous êtes au bon endroit ! Quelle belle découverte cette " petite mousse" aussi bien pour la qualité des bières... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abonnement six mois reçu comme cadeaux. Jusque présent très bien, communication avant l'envoie, gamme de bière proposé chaque mois. Chaque mois je reçois de plus en plus de cannetes. C'est la tendance... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide ! Emballage parfait ! Nous avons apprécié de pouvoir choisir un calendrier IPA parce que dans les autres calendriers d’autres vendeurs nous n’aimions pas les Guiness. Nous recommande... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mes collègues m'ont offert cette box comme cadeau de départ...ils me connaissent bien et je me régale à découvrir les saveurs de nos régions. Plaisir gustatif et visuel, les bouteilles et canettes o... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Brouwerij

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Depuis 2013, Une Petite Mousse sélectionne les meilleures bières artisanales pour les livrer au domicile de nos 130 000 abonnés. Nos box mensuelles, nos Calendriers de l'Avent et nos assortiments thématiques de bières sont autant de coffrets qui font rayonner les meilleures brasseries artisanales de France et du monde.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

339 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(339)

124 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un calendrier original

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour Virginie, un grand merci pour votre partage d'expérience ! Belle journée , Agathe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Découvrir de nouvelles bières.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour, Merci pour votre retour sur expérience. Nous sommes enchantés d'avoir pu vous faire découvrir de nouveaux styles de bières et que cela ait pu plaire à vos papilles :) Belle journée, Agathe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis calendrier de L'avent

Une bien belle découverte gustative que ce calendrier, qui a ponctué chaque fin de journée de mon mois de décembre avec des saveurs surprenantes.

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour Alexandre, nous sommes enchantés d'avoir pu vous apporter ce petit plaisir quotidien sur cette période de fin d'année. Nous espérons vous revoir l'année prochaine pour notre sélection 2024 ! Belle journée , Agathe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un super calendrier de l'avent.

Un super calendrier de l'avent.
Super service client

31 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour Claire, merci pour votre retour d'expérience si positif. Belle journée, Agathe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonnes bières

Très bonnes bières, très bon service client et commande bien emballée, je recommande !

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour Laetitia, merci pour votre retour d'expérience si positif. Belle journée, Agathe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien ! Un super calendrier de l’Avent. Merci à l’équipe

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour Florent, merci à vous ! Nous espérons vous compter parmi nos dégustateurs de la sélection de 2024, Belle journée, Agathe

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

calendrier de l'avent

rapidité et qualité de la livraison.
contenu du calendrier toujours aussi varié et excellent.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour Willy, nous sommes enchantés d'avoir pu vous apporter ce petit plaisir quotidien sur cette période de fin d'année. Nous espérons vous revoir l'année prochaine pour notre sélection 2024 ! Belle journée , Agathe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ce calendrier de l'avent bière…

Top ce calendrier de l'avent bière offert à mon chéri pour son anniversaire.

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour Charlotte, je suis ravie que ce cadeau ait pu plaire à votre compagnon. Un grand merci pour votre retour positif sur expérience. Belle journée, Agathe

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mérite 0

Mérite 0. J'ai commandé un calendrier de l'avent box fromage. Le fromage était moisis et pourri a compter du 3 ème jours. J'ai signalé le problème qui peut arriver, on me réponds qu'il faut des photos de tous les fromages moisis avec leurs noms et que je serais remboursé qu'une fois que le dernier c'est a dire le 24 décembre. Même pas un geste commercial si un remboursement dans les deux jours après signalement. Grosse escroquerie a fuir

4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première commande sans encombre

Première commande sans encombre !
Les bières étaient bien emballées. Je suis ravie !

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour Marion, un grand merci pour votre retour si positif. Belle journée, Agathe

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plus jamais

Délai de réponse très long !!! Quasiment injoignable !
Commande passée le 20/11pour un calendrier de l'avent, toujours pas reçue le 01/12 !
On me répond finalement qu'ils ne livrent pas hors France alors que j'ai vu choisir un point relais en Belgique pour la livraison 😡 et qu'ils me rembourseront dans 15 jours. Plus jamais !!!!

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Une Petite Mousse

Antwoord van Une Petite Mousse

Bonjour Orianne, suite à votre demande du 18 novembre nous demandant si nous expédions nos colis en Belgique, une réponse négative vous a été apportée en vous précisant que les livraisons n'étaient effectuées qu'en France métropolitaine. Cette information, également visible dans nos conditions générales de vente, ne vous a pas dissuadée à passer commande et à trouver une faille informatique sur notre site permettant la demande de livraison en Belgique. Quand cette manipulation a pu être découverte, nous vous avons donc informé de nouveau que cet envoi en Belgique ne correspondait pas à notre contrat avec le transporteur et que, de ce fait, une annulation et un remboursement de commande allaient avoir lieu. Conformément à la réglementation en vigueur en France, le remboursement a eu lieu sous un délai de 14 jours calendaires. Il me semble que cet avis si négatif ne soit pas très juste à notre égard puisque les informations vous ont été transmises, que la réglementation relative au remboursement a été respectée et que nous indiquons de manière très claire sur notre site que nous ne livrons qu'en France métropolitaine. Belle journée, Agathe

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer