Pre order Reel Drama dolls last year, thank god only paid deposit (not full amount) , never got dolls/ refund. Now all contact details not active!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ei aavistustakaan mitä ilmoitus iät @jat sitten tilatusta ja tulleeksi ilmoitetusta paketista sisältää. Tullin sivut sekavat, eivät voi ohjata täyttämään niitä. Toimittajan tunnukset, tuote... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tracking of shipments could be improved. On the mobile app if using Royal mail would suggest simply giving an estimated delivery date rather than trying to mimic Amazon like tracking. App still show... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The order went well and arrived today. However, there was a surprise which you can't do anything about either and that was 19 euros tax to custom clearance the parcel. But the product exceeds expect... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unicornpunkboi is a small family business founded in 2021. We offer a wide range of popular branded toys online. Some of our toys are exclusive to us! We take pride in great customer service. To us, our customers always come first.
Contactgegevens
Orchid Court, SP10 3QH, Andover, Verenigd Koninkrijk
- info@unicornpunkboi.com
- unicornpunkboi.com
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Order Came broken have emailed for…
Order Came broken have emailed for refund or replacement and haven’t received any feedback yet

Antwoord van unicornpunkboi.com
Kept me updated with delivery and…
Kept me updated with delivery and arrived quicker than expected.

Antwoord van unicornpunkboi.com

Antwoord van unicornpunkboi.com
After placing a order for a pre order…
After placing a order for a pre order Pokémon e mail the company they always replied but it went on to long after canceling the order they emailed me and said they had refunded me threw shop which I am still waiting on money in mean time I have ordered the same article off Amazon which has arrived so go with them the situation with refund is after emailing the company to see when I will get money in account no reply

Antwoord van unicornpunkboi.com
Love my bag
Love my bag! Absolutely beautiful! And arrived really quickly! Great price and great service
Ok top ok supper
It was great my order they are great
It was great my order they are great! Only thing is i the local carrier had smashed my package even though they marked it fragile and was wet so one of my items was wet and smelled like dirty water.🫤 it was the only one not ina an actual bag or came in a manufacturer box
NOT RESPONSE TO GIVING MY MONEY BACK
UPDATE: Emailed them straight away after they replied to this review, still no response!!!
Placed an order on the 12th Feb, they emailed me straight away to notify me it was a pre-order so I responded straight away asking to cancel the order as it was needed for a present on the 19th, (my error I did not realise it was a pre order item)!
However they have not responded to my initial email to cancel, or to the 3 consecutive emails I followed up with. The money has already been taken from my bank so I am still awaiting a response, if I will ever get one!!!

Antwoord van unicornpunkboi.com
Not received item and no reply back…
Not received item and no reply back when questioned

Antwoord van unicornpunkboi.com
Perfect and reliable
Nice communication, package delivered protected. Huge range of toys for our little ones, even toys that are hard to find anywhere else.
Ordered the craft marble bear on the…
Ordered the craft marble bear on the 29th Dec and I’m still waiting for it ( 17 Jan it said shipping was 3-5 working days. Not very good service, was a birthday present but that date has gone not happy

Antwoord van unicornpunkboi.com
Terrible customer service, still awaiting order
Website was showing as having an item in stock so we ordered early December to ensure arrival before Christmas. Two weeks later the items hadn’t been dispatched so I followed up via email and was advised the item was out of stock and they were waiting for more to arrive. At this point it was too late for me to order from elsewhere to get it before Christmas- I explained that the item was showing as in stock when I ordered, but had I had a heads up that it wasn’t available, I could have explored other options. I did not receive a reply to my email, nor have I been issued a refund.

Antwoord van unicornpunkboi.com
Save your money
Bought a doll on a pre order in the summer so guaranteed it would be here for Christmas …… NOPE still nothing .
I will not be recommending this company.

Antwoord van unicornpunkboi.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







