Uniq Perler Reviews 

1.503
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pålitliga, god kontakt, blixtsnabb leverans, en sak var slut och dom justerade snabbt summan och det kom snabbt ett mail med förslag på lösning och en gåva. Dom tar hand om sina kunder och är måna om... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Absolut super flotte perler. Mangler kun, at der er navn på, hvilke perler hedder hvad, da jeg gerne vil kunne skrive i mine salgsopslag, hvad mine smykker er lavet af.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk webshop. Jeg handlede under deres fødselsdag, men oplevede desværre en manglede varer. Jeg kontaktede dem men den varer jeg havde købt var desværre blevet udsolgt. Jeg blev tilbudt pengene... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har handlet flere gange hos Unit perler og jeg kan kun anbefale at mannhandler her, hvis man ønsker et bredt udvalg af Krea. Jeg personligt køber sten og perler, og de har et bredt udvalgt af høj... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hobbywinkel
  2. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vi er en familieejet virksomhed, som har kastet sig ud i det store perle- og smykke univers. Gennem stort kendskab og stærke kreative rødder er det ikke en tilfældighed at det netop er perler og smykker vi har kastet os over. I vil på Uniqperler.com kunne købe smykkematerialer, perler og smykker. Uniq Perler har nogle helt grundlæggende værdier som, god service, loyalitet og kvalitet. Disse værdier er grundstenen i denne virksomhed og vi, hos Uniq Perler stræber altid efter det bedste og med disse værdier i fokus tør vi godt at love dig at du er i gode hænder her hos os.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.503)

211 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot udvalg på webshoppen

Flot udvalg på webshoppen. Modtog hurtigt min ordre. Dog var to af varerne leveret i forkert størrelse, men dette fik Pia i kundeservice hurtigt rettet op på.
Tusind tak for virkelig god service.
Handler gerne hos jer igen.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kvalitet til overpris

Bestilte en armbånd og blev slemt skuffet ved modtagelse. Det er af virkelig dårlig kvalitet og ved et hurtigt tjek på Temu kunne jeg se nøjagtig samme smykke til en væsentligt billigere pris. Armbåndet ankom også i samme lille plast pose som fra Temu. Jeg føler mig godt og grundigt snydt og betalt overpris for Kina skrammel

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Uniq Perler

Antwoord van Uniq Perler

Hej Stina
Vi er kede af at læse din anmeldelse og vil gerne komme med en afklaring.
Hos os tilbyder vi altid refundering, hvis man ikke er tilfreds med et produkt – det kræver blot, at varen returneres. Du er derfor meget velkommen til at sende armbåndet retur, hvis det ikke lever op til dine forventninger.
Armbåndet, du har købt, er fremstillet i et vandfast materiale og er udvalgt med fokus på kvalitet samt overholdelse af gældende danske og europæiske krav til materialer og kemikalier. Det er netop en af forskellene på produkter solgt gennem danske webshops og produkter købt via internationale markedspladser som fx Temu, hvor materialer og standarder kan variere.
Vi gør os umage med at udvælge produkter, som lever op til de krav, der gælder i Danmark, og som vi selv kan stå inde for. Skulle armbåndet mod forventning ikke leve op til dine forventninger, hjælper vi naturligvis gerne med en retur og refundering.
Og overpris er vel så meget sagt når vi snakker om et armbånd til 199,- og som overholder alle lovkrav.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen
Team Uniq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kun godt at sige om ALT

Fine kvalitetsprodukter og de er til fornuftige priser.
Der er ugentlige lives, hvor priserne er virkelig gode.
Pakken er altid smukt pakket ind og jeg elsker den ekstra lille overraskelse, der er sat på pakken.
Sød og glad familie, der laver et imponerende arbejde i deres lille virksomhed 🥰
Jeg kan kun anbefale at købe hos Uniq.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er sidste gang jeg køber…

Det er sidste gang jeg køber gaver/julegaver her. De har kun 14 dages returret og det har betydet at vi ikke kan returnere julegaver

Det er dårlig service

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Uniq Perler

Antwoord van Uniq Perler

Hej Christina,

Vi har udvidet returret ifbm. jul frem til 14/1-2025. Send os en mail på kontakt@uniqperler.com ift returnering :-)

Håber selvfølgelig også at du vil revurdere denne anmeldelse.

Venlig hilsen
Team Uniq Perler

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Handler aldrig mere hos Uniq Perler

2. dec. købte jeg nogle gummibagstoppere som skulle bruges til julegaver jeg har lavet - fint nok....
Betalte mere i porto end for selve varen - ok.....
Afsendt 3. dec.
20. dec. er pakken/brevet ikke ankommet, og jeg tager kontakt til kundeservice og beder om at få ordren annuleret med fuld tilbagebetaling. De vil ikke tage ansvar for pakken/brevet, og siger at jeg bare må vente og se om pakken/brevet dukker op engang.
Der røg de 204 kr. som jeg godt kunne have brugt på en anden julegave. 99 kr. for varen og 105 kr. for forsendelse.

Handler aldrig mere hos Uniq Perler

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Uniq Perler

Antwoord van Uniq Perler

Den 3. december afsendte vi din bestilling til Færøerne.
Ved bestilling valgte du levering som brevforsendelse.
Brevforsendelser har desværre ingen track & trace, og vi har derfor ikke mulighed for at følge eller efterlyse brevet undervejs.
Hvis der ved bestilling var valgt pakke­forsendelse, ville forsendelsen have været trackbar og omfattet af garanti, så vi kunne se, hvor den befandt sig i systemet.
Da leveringsformen blev valgt som brev, er dette uden mulighed for sporing eller erstatning, hvilket også er beskrevet i vores handelsbetingelser på hjemmesiden.
Vi forstår naturligvis frustrationen, når en forsendelse er forsinket eller ikke dukker op, men i dette tilfælde er der desværre ikke noget, vi har mulighed for at gøre.

Venlig hilsen
Uniq Perler

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sagen lukkes… troede jeg

Jeg har bestilt smykker to gange hos Uniq perler, første gang modtager jeg ørestikkere, øreringe og en fingerring, ringen var bøjet så jeg først troede, at det var en fejllevering, fordi det mere lignede et vedhæng til en halskæde, men jeg kunne rette den ud og den var stadig pæn og brugbar. Jeg gik ud fra at det måtte skyldes den lidt ringe beskyttelses indpakning.
Jeg bestilte igen smykker til en gave, som min datter havde kigget på og ønsket sig og da pakken blev væk hos dao og siden efterlyst, gjorde jeg Pia opmærksom på at pakken var blevet efterlyst og spurgte hende om smykkerne stadig var på lager (da risikoen for at pakken ikke bliver fundet er tilstede, vil jeg derfor sikre mig at varerne stadig er tilgængelige) det siger hun ja til. Jeg modtager dog alligevel pakken ca 2 uger efter og flere af smykkerne er desværre bøjede og ødelagte, jeg sender dokumentation af dette som hun beder om flere gange idet de første billeder og videoer tilsyneladende ikke er gode nok til at hun kan se skaden. Hun tilbyder dog til sidst om jeg vil have pengene refunderede eller have tilsendt noget tilsvarende, jeg takker ja til at få tilsendt noget tilsvarende og sagen lukkes… troede jeg, jeg har nemlig i går modtaget en mail fra Pia om at hun nu forlanger enten smykkerne fra den nye pakke retur eller at jeg også betaler for dem. Det blev sidste gang jeg handlede hos Uniq perler.

Beløbet er IKKE refunderet da jeg takkede ja til at få sendt nogen tilsvarende smykker

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Uniq Perler

Antwoord van Uniq Perler

Vi vil ikke gå ind i undskyldninger eller yderligere forklaringer i denne sag.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for forhold, der opstår under fragt, herunder bortkomne pakker eller skader forårsaget af transporten. I denne sag er beløbet refunderet, og varerne er samtidig modtaget.

På den baggrund har vi vanskeligt ved at forstå vurderingen på 1 stjerne, da sagen er afsluttet i overensstemmelse med den dialog, der har været via mail.

Vi håndterer dagligt et stort antal henvendelser vedrørende ordrer og forsendelser og bestræber os altid på at behandle alle kunder korrekt og fair.

Med dette anser vi sagen for afsluttet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Perler mindre end lovet

Ferksvandsperlerne er meget mindre i virkeligheden, end de mål, de skriver på hjemmesiden. Og det er dyrt og besværligt at returnere deres varer.

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Uniq Perler

Antwoord van Uniq Perler

Hej Katrine
Øv, det er vi kede af at høre.
Vi måler alle ferskvandsperler, når de kommer på lager, så vores oplevelse er, at målene nok har været anderledes end forventet.
Det er desværre svært for os at hjælpe eller rette op på noget, når det første vi hører, er en negativ anmeldelse. Hvis du i stedet havde sendt os en mail, ville vi naturligvis have gjort vores bedste for at finde en løsning – uanset om fejlen lå hos os eller ej.
Du er stadig meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig videre.

Mvh Team Uniq

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke køb derfra!!!🥲

Ikke køb derfra, som i kan se har firmaet allerede nogle stykker dårlig anmeldelser, og har købt nogle ringe til mine låse på mine halskæder og de bliver direkte sorte efter de har været brugt 1 gang, skriver til dem og de svare mig desværre kun flabet tilbage, det ikke ligefrem vejen til succes at have sådan en attitude som en “familie virksomhed” 🤣🤣 (anmeldelse af Anika Altschul)

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Uniq Perler

Antwoord van Uniq Perler

Vi må sige, at vi er overraskede over din kommentar, da vi allerede over mail har bekræftet, at du kan sende varen retur, få dine penge tilbage, og at vi dækker fragten.
Aftalen ligger klar, og vi overholder den naturligvis.
Vi har udelukkende bedt om varen retur for at kunne undersøge materialet, da vi ikke tidligere har haft problemer med det.
Det er helt standard procedure og ikke et udtryk for mistillid.
Der er heller ikke skrevet noget grimt i nogen af vores mails – vi har behandlet sagen sagligt og fair fra start, og vi forsøger fortsat at finde en løsning, der er ordentlig for begge parter.
Vi ved godt, at dårlige anmeldelser kan komme, når en sag ikke udvikler sig, som kunden ønsker.
Det ændrer dog ikke ved, at vi gør vores bedste for at hjælpe og håndtere sagen korrekt, også i dette tilfælde.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er utroligt nemt at handle online

Det er utroligt nemt at handle online, og varene leveres hurtigt. Jeg har kun modtaget vare i den kvalitet jeg forventede. Så jeg er særdeles tilfreds. Denne specifikke ordre var dog ikke en vare, men deltagelse i en lodtrækning.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer