Unisale Reviews 

188
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

En trevlig ung man kmackade på dörren och sålde underkläder. Jag köpte flr 1 500 kr och betalade direkt med Swish. Kläderna skulle levereras samma dag av en bil som fanns i området, senast dagen efter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick hembesök av en kille (Filip Jakobsson) som sålde tshirts, underställ och underkläder. Mycket trevlig grabb och väldigt duktig säljare. Jag köper väldigt sällan genom dörren men kände att ma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick besök av en säljare vid namn Neo, supertrevlig. Alla produkter jag ville köpa hade han inte med sig men lovade leverans inom två timmar från en kollega. Två timmar senare går jag till vår brevlå... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kom en ung kille o knackade på dörren,sa att han jobbade för Unisale.Fredrik Andersson hette han visst.Köpte 4 par kallingar+ 2 T-shirts för 1200kr, lite dyrt kanske. Men man kan ju tacka nej,men tydl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Loopbaancoach
  2. Kledingleverancier
  3. Lingeriewinkel
  4. Herenmode
  5. Ondergoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Unisale är ett svenskt företag som säljer bambukläder av hög kvalitet — sköna basplagg och underkläder som håller. Vi möter våra kunder personligen, ansikte mot ansikte, för vi tror på det äkta mötet. Bakom varje dörrknackning står en ung människa. För många är Unisale deras allra första jobb. Vi brinner för att ge unga chansen att utvecklas, ta ansvar och växa — att lära sig möta människor, hantera ett nej och resa sig igen. Det bygger självförtroende och en arbetsmoral de bär med sig hela livet. När du öppnar dörren för en av våra säljare ger du någon den chansen. Vi är inte perfekta, och ibland blir det fel — en leverans dröjer eller något blir tokigt. Men då finns vi här. Hör av dig till kundtjanst@unisale.se eller 08-120 786 68, så löser vi det. Vänta inte och anta det värsta; vi vill verkligen hjälpa dig, och det gör vi också. Vi är stolta över våra produkter, vårt unga team och varje kund som ger oss en chans. Har du feedback — positiv eller negativ — vill vi gärna höra den. Den gör oss bättre.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

188 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(188)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernöjd kund

Köpte fantastiskt sköna bra strumpor från Unisale. Är så glad för detta och också för mycket fint bemötande från försäljare och personal på kontoret.

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blev bra bemött av säljaren E

Blev bra bemött av säljaren E. på Hammarö idag. En kartong med kalsonger saknades när affären gjordes upp men skulle skickas senare. Fick besked om att de lagts i brevlådan vilket stämde. Nöjd kund med både nya kalsonger och strumpor.

17 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grym säljare!

Supertrevlig säljare knackade på hemma hos mig i värmdö! Har köpt innan och tyckte kallingarna var grymma. Nu blev det en lite större påfyllning heheh.
Senast missade de en leverans av strumpor, men fick det postat till mig dagen efter. Micha var fantastisk i kundtjänst! Både jag och de grannar jag pratat med har alla en bra upplevelse. Fortsätt så!

14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra företagskontakt

Väldigt trevliga o duktiga säljare. Men jag fick fel produkt först. Men ett fantastiskt snabbt svar från företaget o professionellt bemötande både i mail o telefonkontakt.
Så ett stort tack
Ingegerd

22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurendrejare!

Jag säger detsamma som alla andra; pigg och glad försäljare skulle leverera från lagret eftersom det fattades storlekar. Uppmanade mig att INTE betala fakturan förrän jag fått grejerna. Efter en månad har jag inte fått något annat än en påminnelse plus avgift från Klarna. Han svarar inte på sitt nummer, Unisale svarar inte heller. Så sjukt dåligt skött, om det inte är en medveten strategi!

26 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En av era säljare

En av era säljare, en tonårskille, ringde på hos mig och ville sälja kalsonger och strumpor. Han skulle göra en resa och titta på Formel 1 med sina kompisar. OK tänkte jag och swishade pengar. Strumporna fanns inte i rätt storlek så han lovade att han eller hans kompis skulle återkomma inom några timmar med rätt storlek. Nu har det snart gått 1 vecka utan att jag fått det jag betalat för. Otroligt oseriöst och dåligt.

24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej Richard! Ber återigen om ursäkt för det inträffade. Men såg i mailkonversation att du fått strumporna. Bättre sent än aldrig 😇

Hoppas du gillar strumporna och att vi får möjligheten att överträffa oss nästa gång!

Allt gott,
M

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag med fokus på att lura…

Oseriöst företag med fokus på att lura dig maximalt!

Som jag önskar att jag hade läst alla recensioner här - innan jag hade en säljare från Unisale som ringde på. Alla kundomdömmen med en stjärna stämmer precis med vad jag upplevde. Företaget är ute efter att lura dig. Du får inget kvitto - jodå du får ett kvitto - men utan specifikation - mycket fiffigt - eftersom du som kund därmed inte har en möjlighet att kontrollera priser på produkterna och inte heller att du får de produkter du faktiskt muntligt har beställt. Precis som alla andra skriver blir du tveklöst lurad. De tar hutlöst betalt, du får sen varken kvittospecifikation eller de produkter du har beställt, men du har ingen möjlighet att bevisa detta. Smarta som de är så kan man inte betala sitt köp med kort (för då hade garanterat mängder med kunder hävt köpet via sitt kortföretag). Företaget borde definitivt anmälas till allmänna reklamationsnämnden, bara avsaknaden på ett korrekt kvittot ger skäl till det.
Jag hoppas innerligt att det finns kunder som orkar med processen. Tyvärr är företagets strategi mycket väl genomarbetat och noga uttänkt. Lika tydligt är det att kunderna blir blåsta på löpande band.

Notera att säljaren jag mötte var extremt trevlig och skicklig - så jag blev komplett bortdribblad - affären efterlämnar en mycket obehaglig upplevelse med en bitter eftersmak och insåg snabbt att jag blivit rejält blivit lurad.

Priserna är HUTLÖSA!
Elisabet Gramming

24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej Elisabet! Väldigt tråkigt att höra din uppfattning. Någon tokigt måste hänt och jag skulle jättegärna vilja reda ut och gå till botten med det 😊


Kvitto erbjuds självklart, men i några av våra specialerbjudanden framgår inte exakt vilka produkter som ingår då det är upp till kunden att välja produkter upp till en viss summa. Våra säljare är utbildade till att skriva in vilka produkter som köps i ett kommentarsfält som framställs på kvittot, det måste tyvärr missats denna gången.

Det må vara naivt men vi väljer alltid att lita på våra kunder och kompenserar mer än ofta alla som hör av sig om något blivit fel. Vi erbjuder swish, kort, kontant och klarna som betalalternativ. Vilket du väljer spelar ingen roll i retur sammanhang då vi självklart alltid hjälper kunder som hör av sig.

Angående priserna har vi valt att ta fram och sälja högkvalitativa miljövänliga produkter som vi tror på. I förhållande till kvalitén märker du nog snabbt att vi säljer en av dom mest prisvärda bambuprodukterna som finns därute. Vi säljer dessutom produkterna billigare via dörren än vad märket vi säljer säljs för i butik & webbshop.

Hoppas detta svarar på några av dina frågor. Men mitt största mål här är att du ska vara nöjd och att vi ska kunna ändra den bittra eftersmaken till något mer sött och härligt! 😁

Du får mer än gärna ringa mig på 072-541 11 94 så du kan berätta var missnöjet kommer ifrån. 

Önskar dig en fantastisk vecka och att vi kan reda ut detta ☀️

Allt gott, 

M

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyrt och fel!!

Dyrt!!! Saker jag skulle ha fanns inte i rätt storlek utan skulle lämnas i brevlåda om en stund. Fick helt andra saker i fel storlek. Får väl skylla mig själv!

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej Sören!

Vad tokigt det blev. Vi jobbar med ungdomar och tyvärr får vi ibland räkna med den där mänskliga faktorn kallat misstag ☺️

Men jag såg att ni fått hjälp att få rätt produkter och lite kompensation på det. Hoppas ni gillade produkterna och att vi får överträffa oss nästa gång 😊

Allt gott,
M

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernöjd

Genom spöregn kom det ändå en sprallig tjej med en massa spännande produkter och gjorde ett gott intryck. Jag köpte strumpor och trosor och är supernöjd, kommer definitivt att handla av er igen.

18 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Tack för ditt fina omdöme Karin! Visst är det fantastiskt hur inspirerande ungdomar med lite extra driv och ambition kan vara!

Vi ser fram emot nästa gång 😊

Allt gott,
M

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bättre sent än aldrig!

Bättre sent än aldrig!!
Nu, fyra månader senare, fick vi våra varor som vi betalt för, tack vare att en ungdom kom förbi och ville sälja och tog tag i missen från i april! Samma dag låg varorna i lådan!
Bra där Unisale!! Och så klart handlade vi av den trevliga säljaren.

26 och 27 april köpte vi varor av ungdomar där tyvärr storleken inte fanns. De lovade att det skulle komma. Den ena lämnade sitt mobilnr för säkerhets skull, jättebra. Men inga varor har dykt upp och inget svar på de två Mail jag skickat till info-adressen och ett till kundtjänst-adressen. Väldigt dåligt kan jag tycka att inte ens få ett svar!

31/5: svar på er fråga- nej ärendet är inte löst, det har gått 1 månad utan att vi fått varorna och inte heller någon annan återkoppling än en kommentar här på Trustpilot

18 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej Agneta,

Visst har ni fått hjälp med ert ärende nu? :)


Allt gott,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Saknar leverans på 1 produkt

Saknar leverans på 1 produkt, skulle kommit för 2-3 v sedan. Mailat men får inga svar. Känner mig lurad…

23 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej Tommy, kan inte hitta något mail från er. Har du fått en bekräftelse på att ditt mail är mottaget? Testa igen, självklart ska ni få det ni har betalat för :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Missförstånd

Tänk vad ett litet missförstånd kan orsakar
Men det redde ni ut galant
och fick en mycket nöjd kund i framtiden

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej Ingelis! Stort tack för att du tog dig tiden att skriva igen. Visst är vi ofta väldigt snabba med att ge negativ kritik som lika gärna kan vara missförstånd. Men inte alla tar sig tiden att göra det du gör här.

Det värmer och uppskattas! Tack 😊

Allt gott,
M

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Micha Elsinga erbjöd en toppklass…

Micha Elsinga erbjöd en toppklass service. Han hjälpte mig med en retur. Väldigt proffsigt och mycket goda vibar fick jag på köpet. Tacksam!

11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej Mihaela! Vad kul att vi kunde hjälpa till.

Tack för ditt fina omdöme det värmer!

Allt gott,
M

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bor I älmhult,fick mitt paket skickat…

Bor I älmhult,fick mitt paket skickat till Höör I Skåne, ville ha ångerrätt som man har rätt till hemförsäljningslagen,fick till
Svar vi ska skicka en ny försändelse,efter någon dag
Kom ett nytt paket,ingen ångerrätt där inte

3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

JOBBA ALDRIG PÅ UNISALE

Jag och mina 3 vänner jobbade för unisale…stort misstag. Vi gick in med förväntningarna att tjäna bra men så blev inte fallet.De utgår från ett poängsystem där ju mer man säljer, ju mer tjänar man. Jag märkte direkt när jag inte sålde så bra att teamledaren blev arg och behandlade mig annorlunda. I bilen på vägen hem, blev alla säljare utskällda eftersom att min teamledare ej var nöjd med vårat arbete. Ledaren försöker även motivera en med extrem kritik, så som att säga att vi ”suger”.Det finns inga raster och jag jobbade konstant 9h med endast 5 minuters pauser när jag åkte vidare till nya områden att sälja. Teamledaren sa att man inte fick ljuga men uppmanade samtidigt en att göra det, för att få sålt något. När vi sa upp oss blev vi personligt påhoppade där man fick höra att vi ”skapar onödiga problem”, ”inte har någon kämparglöd” och ”ger upp för lätt”. Sammanfattningsvis hatar vi all unisale och upplevelsen rekommenderas inte alls. Puss

25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ursäkt utan rättelse

Representanten M svarar på alla klagomål att Unisale skall rätta till misstagen - men det kommer inga betalade varor i brevlådan, vid dörren. Inga direktsvar på mail eller telefon. Här har de fått alla möjligheter att rätta till ”misstagen” -Det är bara snack alltså!!!!

23 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej,

Kan dessvärre inte se er mailadress, men vi har inga missade mail eller samtal. Du får jättegärna ringa mig direkt på 070-557 86 96 så ser vi till att lösa det som blivit tokigt omgående!


Allt gott,
M

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Seriöst?

Typ vilseledande & otillbörlig marknadsföring. De var på besök i området där jag bor. Unisale har säkert ett säljmanus för ungdomarna, ”behöver startpengar till UF” och liknande. Upplägget är klart ett nätverksförsäljning/pyramidspel där du kan värva kompisar och ”teamleadern” skjutsar ut dig till ”lämpliga” områden. När själva summan för att starta UF-företaget var lägre än vad de tjänar i månaden så byttes mitt frågetecken ut till ett utropstecken kan jag säga, minst 500 kr i timmen…

Internt kan du växa efter olika nivåer efter säljpoäng och ranking. Förmodligen tjänar teamleadern % på ungdomarnas försäljning och vad de värvar in, pyramiden syns(!)

Jag tackade nej till säljerbjudandet och jag hoppas att ungdomarna en dag vaknar upp och inser att det INTE finns snabba cash på riktigt. Att direkt ljuga ihop en UF-historia för att sälja strumpor och underkläder är ju inte lite extremt.

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej,

Det låter som att mycket av detta bygger på rena och skära gissningar. Det är helt okej, bara intressant att du vill lägga ner denna typ av tid på saker du inte har någon aning om. Så tillåt oss att förklara upplägget:

Vi jobbar med drivna, ambitiösa ungdomar. Vi är en arbetsplats för drivna gymnasieelever där vi utbildar dessa i försäljning, genom att dom får jobba med just direktförsäljning. Vi säljer kvalitetsprodukter från kända varumärken där kunden får möjlighet att köpa dessa till förmånliga priser – samtidigt som säljaren tjänar pengar. Win-win.
Majoriteten av våra anställda går på gymnasiet, men de är INTE där och representerar sin gymnasieskola. Det är vi väldigt tydliga med. Ingen säljare får gå runt och ljuga - utan alla är där och representerar sig själva för att tjäna pengar till just sitt ändamål.

Med det sagt har alla anställda olika ändamål. Vissa vill ta körkort, vissa vill åka på resa, vissa använder faktiskt detta för att finansiera uppstarten av sitt UF-företag. Men de är varken där och representerar UF eller sitt UF-företag. Vilket vi också är väldigt tydliga med att detta ska förmedlas.

På vilket sätt använder vi vilseledande och otillbörlig marknadsföring? Vet du vad ett pyramidspel/nätverksförsäljning innebär?

Ja, ungdomarna tjänar provision, och ja - våra teamleaders tjänar också pengar. Men som på vilket företag som helst. Om du går in i en butik och ska handla kläder – är detta också pyramidspel? Säljaren och förmodligen butikchefen tjänar pengar. Ägarna i nästa led också. Utan detta skulle vi inte ha någon vidare ekonomi i Sverige.

Hade du testat produkterna hade du med största sannolikhet märkt att de faktiskt är otroligt bra. Samtidigt som du hade hjälp en ungdom förverkliga sin dröm. Vi kommer absolut inte tvinga dig – men att komma med dessa typer av anklagelser känns som du säger – lite extremt.

Önskar dig en fantastiskt dag. Vill du bolla vidare är du välkommen att maila oss på info@unisale.se så ringer jag gärna upp dig och pratar vidare!


Allt gott,
M

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skojare!

Skojare!
Lurade frun att köpa strumpor, t-skirt och linne för hutlösa pengar. Fick grejerna i brevlådan i den färg vi sagt vi INTE ville ha.

11 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej Toni,

Tråkigt att det blev fel, vi ber om ursäkt för detta! Maila oss på kundtjanst@unisale.se så skickar vi den färg ni hade beställt. Glöm inte skicka med er adress :)


Allt gott,
M

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd!

Trevlig kille som kom och sålde. Ångrade en del av köpen så kontaktade kundservice som hjälpte mig och fick tillbaka pengarna snabbt och smidigt.

3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Unisale

Antwoord van Unisale

Hej Caroline,

Tack för ert fina omdöme trots att ni ångrade er :)
Hoppas ni vill handla av oss i framtiden!


Allt gott,
M

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer