Unisolar Group Srl Reviews 

Esperienza negativa al massimo. Tempi di installazione lunghissimi, lavori fatti male tant'è che la pompa di calore subito dopo la scadenza della garanzia - 1 mese - non funzionava e da loro risposta uguale a zero nonostante numerose mail in cui si indicavano difetti di installazione. Abbiamo dovuto rivolgerci all' assistenza tecnica di zona Idem che hanno confermato perdite nei tubi. Non abbiamo parole. Fornitore che vivamente sconsiglio. Subappaltano a esterni che lavorano in male e con fretta.

Contatti difficoltosi con referenti dei servizi, pratiche burocratiche lunghe e imprecise, personale gentile ma inefficace. Ho dovuto attendere giorni e giorni per avere chiarimenti su pratiche di connessione alla rete e ancora sto aspettando. Auguro all'azienda maggior efficienza.

Sono contento del lavoro svolto, ho messo impianto fotovoltaico da 3 kw e batteria.Soddisfatto del lavoro di installazione e del progetto. Molto utile il pacchetto completo offerto per la parte burocratica. Non ho dovuto pensare a nulla. Consiglio.

Sono a rispondere ad uni solare dopo la loro risposta alla mia recensione, primo il contratto io l'ho stipulato con voi e non a terzi secondo il primo tecnico è venuto dopo un mese dalla nostra segnalazione terzo passato più di un mese e non ho avuto alcuna risposta da voi il secondo tecnico ( 2 "tecnici" per riscontrare lo stesso problema e non sareste improvvisati? Quattro io sto continuando a pagare un finanziamento su un prodotto che non funziona da più di tre mesi con aggravio di ulteriore disagio sulle bollette ( intendete risarcire il danno o detta alla francese chissene?) a tutt'oggi nessuno ci ha garantito tempi certi per la risoluzione del problema. Quindi a ragione di questi fatti io vi do fino a venerdì prossimo venturo per sistemare tutto, passato tale termine mi attiverò per le vie legali,o in seconda istanza mi risarcite della somma complessiva a voi versata e successivame venite e vi portate via le vostre carabattole che si rompono per uno starnuto

tutto e' storto dall'istallazione che dopo 2 anni non funziona perdite di acqua lavoro mal fatto e dimostrate garanzia 0 oltre la batteria che non ha mai funzionato

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I rappresentanti molto carini, ma i prodotti non erano all'avanguardia. I pannelli dovevano essere prodotti in Europa e sono arrivati dalla Cina. I supporti erano deboli quindi hanno rotto le tegole. Abbiamo dovuto rifare tutto l'impianto. Con il GSE ci ha voluto un sacco per avere i primi soldi...

Chiamato l assistenza per un problena all' inverter delle batterie.
Il problema è stato risolto nel giro di pochi gg con la sostituzione dell' apparecchio e del pacco batterie
Ottimo servizio

tutto bene con Unisolar Grup.

Dopo 10 giorni che ho segnalato il guasto(ancora in garanzia) chiedo informazioni su un eventuale intervento da parte del tecnico e mi sento rispondere che devo avere pazienza perché sono pieni di lavoro, intanto io continuo a perdere soldini grazie unisolar.....devo dire che la risposta in merito alla mia recensione non fa una piega, peccato però che l appuntamento con il tecnico sia stato confermato dopo che ho scritto la recensione.

sono di Alto adige scrivo in Tedesco

Habe die Anzahlung getätigt und bis heute nichts bekommen, seit vorsichtig mit dieser Firma.
Ich würde nichts mehr kaufen und geschweige noch eine Anzahlung leisten.

Salve, eccomi a recensire la Unisolar Group che ha istallato sul tetto di casa mia un impianto di 6 kw con relativo accumulo. Devo dire che il personale è stato sempre disponibile e gentile, un plauso particolare a Gabriele che mi ha seguito con professionalità e grande pazienza per tutto l’iter. Mi sono trovato anche con il prezzo, abbastanza in linea con altre proposte, con materiali di buona qualità.
Secondo me in questa grande confusione data dal 110% e stato difficile per tante ditte ad avere un rapporto ottimale con il cliente, mi riferisco prevalentemente a spazi dilatati di consegna e di installazione. Detto questo, tutto è andato a buon fine!

Un vero disastro!!!! Ho perso tempo e soldi.

Lavoro effettuato in maniera egregia e nei tempi stabiliti , impianto con accumulo , tutto ZCS Zucchetti , funzionante bene , venditori e addetti al post vendita sempre gentili e pronti ad ogni richiesta spiegazioni

sospendo il mio commento su Unisolar nella speranza che si possa ricomporre la questione senza dover ricorrere a vie legali

Unisolar di Trento ,mi ha fatto un impianto solare con la batteria di accumolo.Recensione da 0 a 10 io li do un 2. NON DI PIU.
Ho fatto due altri impianti piu grandi,e hanno tenuto quello che avevano promesso.Povera Dita con quello che mi hanno scritto sotto la mia recesione un altra fregatura che non e vero !!!!
Via le mani di questa dita .!!!

Sono profondamente deluso da questa società: In occasione della sottoscrizione del contratto in data 17.06.2022 veniva espressamente pattuito che la fornitura ed installazione dell’impianto fotovoltaico doveva avvenire entro una certa data, anche al fine di consentirmi di evitare o quantomeno ridurre le crescenti spese della corrente elettrica. Per tale motivo, provvedevo poi anche a pagare la fattura d’acconto per un importo, previa detrazione dello sconto in fattura, di oltre ca. Euro 5.200,00. Ciononostante, l’impianto fotovoltaico non veniva fornito nel termine concordato. Seguivano innumerevoli solleciti da parte mia, ma venivo sempre solo confortato dall’azienda di voler ancora attendere un po’. Dopo numerosi mesi di untile attesa, mi rivolgevo al Centro Tutela Consumatori Utenti di Bolzano che aveva poi avuto un colloquio telefonico con la società, in occasione del quale veniva segnalato di non poter ancora indicare una data certa di esecuzione del contratto e di poter eventualmente procedere alla risoluzione consensuale del contratto con conseguente restituzione dell’acconto percepito. In seguito, e non avendo più avuto notizia alcuna da parte dell’azienda, comunicavo di voler accettare la proposta di risoluzione consensuale del contratto, chiedendo la restituzione dell’acconto pagato. Tuttavia, e ciò anche a seguito di ulteriore sollecito da parte del Centro Tutela Consumatori Utenti di Bolzano e di un legale, nessun importo è stato fino ad oggi restituito.

Non sono stati in grado di mantenere l'impegno dello sconto in fattura e si sono trattenuti indebitamente parte della caparra per costi tecnici a tariffe spropositate. Nemmeno si sono degnati di rispondere alla lettera del legale. Rimane il fatto che se prometti lo sconto in fattura e per qualunque ragione non puoi mantenerlo ti assumi come tutti il rischio di impresa ed i soldi li metti tu non certo il cliente. Dopo mesi di stallo ho dovuto cambiare fornitore, finalmente ho trovato chi mi ha installato l'impianto con lo sconto in fattura in 4 mesi, quindi si può fare! Attenzione ai loro venditori porta a porta, leggete bene tutte le frasi in piccolo e pretendete sempre che sia indicato un termine entro il quale consegnare l'impianto, altrimenti vi terranno in ballo in eterno.

Non meritate neanche mezza stella…Diffidate assolutamente tutti da questa pseudo azienda. Non firmate MAI alcun contratto con questi personaggi!!! Il loro obbiettivo è soltanto intascarsi l’acconto dopodiché diventano irreperibili e non restituiscono i soldi nonostante avvisi e raccomandate. L’unica soluzione è la denuncia e procedere per vie legali. Difficile trovare qualcosa di peggio!!