Univers Porte Cle Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site Internet fluide. On s’y retrouve facilement avec les mots clefs. J’ai apprécié le suivi de la commande et l’estimation de la date de livraison qui a été respectée. Sur le produit, un porte cle... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Articles reçus dans des pochettes entièrement en chinois. 2porte clés =3sachets. Qualité médiocre, j aurais pu les commander chez temu ,j aurai reçu les mêmes mais beaucoup moins cher....

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonjour expérience correcte, produits de bonne qualité. Le seul soucis la livraison est très longue. Mais satisfait de mes deux achats Cordialement

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Des portes clés vendus en drop shipping (dans l'enveloppe affranchie en France deux enveloppes individuelles contenant les 2 portes-badges achetés). Très cher payé pour un produit non qualitatif (impr... Toon meer


Contactgegevens

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Gemiddeld

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le porte clé correspond à mes attentes.

Le porte clé correspond à mes attentes.
Le délai de livraison est assez long mais il est arrivé en bon état.

15 november 2025
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Antwoord van Univers Porte Cle

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le porte-clés corresponde à vos attentes et qu'il soit arrivé en parfait état. Nous comprenons que le délai ait pu vous paraître un peu long et nous vous remercions sincèrement pour votre patience.

À bientôt !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mécontente !

Très mécontente !! Après avoir demandé un suivi de mon colis, J ai pu constater qu en fait mon colis était envoyé par Aliexpress ! Et après avoir regardé leur prix de vente chez Aliexpress, J ai pu constater que j avais payé 3 x que sur le site Univers porte clés. Scandalisée !!

1 december 2025
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Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction, mais nous tenons à rétablir la vérité concernant votre avis.

Tout d'abord, nos articles ne proviennent nullement d'AliExpress. Nous sélectionnons nos produits avec soin et travaillons avec nos propres fournisseurs.

Ensuite, concernant le prix, nous vous mettons au défi de trouver cet article précis trois fois moins cher ailleurs. Même sur les plateformes que vous citez, ce niveau de qualité n'est pas disponible à ce tarif.

Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter. Cordialement, L'équipe Univers Porte-Clés

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison Rapide et fidèle au modèle

Livraison Rapide et fidèle au modèle

20 november 2025
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de la livraison et la qualité du modèle vous ont donné entière satisfaction. À très bientôt !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produit bien pratique

Produit bien pratique, je n'ai plus mes clés de voiture au fond de la poche de pantalon ou de short, ce qui peut être lourd

19 november 2025
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Bonjour Serges,

Merci pour ce partage ! Ravi que le côté pratique du produit réponde à vos attentes et soulage vos poches.

Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.

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JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!!

Ma compagne a décidé de m'offrir un porte-clés en rapport avec ma nouvelle voiture. A la réception de celui-ci, elle constate qu'il est abîmé et contacte le vendeur. Celui-ci demande une photo. La photo, TRES EXPLICITE, est envoyée. quelques jours plus tard, le vendeur demande une autre photo car, dit-il, il ne voit pas le problème, pourtant très visible. On pouvait penser qu' il avait un sérieux problème de vue… une autre photo, avec agrandissement et surlignage en rouge de la partie défectueuse est envoyée. Quelques jours plus tard, le vendeur, expliquant qu'il ne voit toujours pas le problème, réclame à présent une… vidéo du porte-clés !!
Là, il a franchi la limite de l'acceptable !!Avant, le doute était permis. Maintenant, il s'avère qu'il n'est pas seulement de mauvaise foi…
J'arrête là ma revendication, persuadé qu'il me balade et que je n'aurai jamais un porte-clés en bon état. Ce qui me conforte encore plus dans cette réflexion, c'est qu' il suffit de lire à quel point les autres acheteurs sont enchantés…
Conclusion : il faut TOUJOURS vérifier avec qui on traite AVANT d'acheter !!!

20 oktober 2025
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Menteur

Franchement, très déçu et je ne recommande absolument pas.
Je les ai contacté vu la date de commande et toujours rien reçu.
Soit disant il y avait un bugg sur le site et colis était expédié.
J'ai exigé mon numéro de suivi, vu qu'il était soit disant expédié, et donc obligé de me le fournir.
Au final, 1 semaine après mon coup de gueule, annulation et remboursement de la commande.
Donc ils mentent au client et sont incapables et essaient de faire retomber la faute sur un soit disant bugg du site qui aurait un problème de synchronisation.
Commande faites le 20 octobre et annulé le 13 novembre.
Sachant que lorsque je les ai contacté j'ai demandé l'annulation et le remboursement si elle n'était pas expédiée, car c'était un sacré manque de professionnalisme.
Mais soit disant elle était expédié

13 november 2025
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À EVITER

Commandé il y a 13 jours, mon colis est encore "coincé " chez eux.
PAS DE RÉPONSE AUX MAILS
À ÉVITER

24 oktober 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration.

Nous vous avons envoyé plusieurs messages (qui ont peut-être été redirigés vers vos courriers indésirables) afin de vous informer que l’article commandé était temporairement en rupture de stock.
Nous vous avions également proposé l’envoi d’un modèle similaire ou un remboursement, mais nous n’avons pas reçu de réponse de votre part.

N’hésitez pas à nous recontacter par e-mail afin que nous puissions régler la situation rapidement selon votre préférence.

Cordialement,

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Voilà plus d un mois que j ai commandé…

Voilà plus d un mois que j ai commandé 4 articles .Il y a 15 jours 1 seul article est livré.Apres réclamation on me répond que les articles manquants vont arriver ds un deuxième colis.Deuxieme colis reçu un seul article de livré.A ce jour sur 4 articles deux de réceptionnés après plus d un mois dommage c était pour un anniversaire.Site a fuir aucun sérieux on vous ballade !!!!

21 oktober 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception.

Après vérification, nous vous confirmons que tous les articles de votre commande ont bien été livrés — certains ont simplement été expédiés en plusieurs colis, ce qui explique la réception différée.

Nous comprenons que le délai ait pu être frustrant, surtout pour un cadeau, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps.

Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez que nous vérifiions ensemble les détails de la livraison.

Cordialement,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manque de sérieux/ service logistique nul/ transporteur inconnu ?

Un grand zéro
Le 02/09 : je passe commande pour un porte-clé classique et je le paie ; je reçois une confirmation de cette commande via mail ainsi qu’un N° de suivi INITIAL : « 49559 » (livreur inconnu ?)
Le 16/09 : aucune nouvelle et j’envoie un mail : on me dit que le colis est revenu. J’avais calligraphié mon adresse : « rue de Lessies au lieu de rue de LIessies, le « I » manquait ( ?)… J’apporte la modification
Le 18/09 : un mail me prévient pour me dire que le transporteur fera parvenir le colis dans les plus brefs délais SANS mentionner qui est le transporteur et SANS nouveau n° de suivi
Le 23/09 : toujours rien et j’écris à nouveau. On me répond le lendemain (le 24/09) que ma commande sera livrée dans les plus brefs délais SANS mentionner la société de transporteur et SANS n° de suivi
Le 30/09 : toujours pas de nouvelle, pas de N° de suivi, pas de mention du transporteur… j’écris à nouveau pour marquer mon mécontentement
Le 01/10 : on me dit que le colis a subi un souci logistique imprévu ??? On me propose alors de me renvoyer une Nième fois le colis ou de me rembourser. Je choisi la 2ième solution
CONCLUSION : manque de sérieux/ délai de livraison improbable et trop long pour un petit colis envoyé de la France vers la Belgique ou même de la Belgique vers la Belgique/ le siège de ladite société semble être situé à Blaton (Belgique) à une dizaine de kilomètres de chez moi , je suppose que cette société achète en Asie à un prix dérisoire, on retrouve ces articles sur « Amazone » à moitié prix/ aucune mention du livreur .

2 oktober 2025
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