Upway Germany Reviews 

Schnelle Abwicklung, sehr gute Service-Unterstützung! Vielen Dank!

Prompte Lieferung und auch guter Abtransport des zu verkaufenden Fahrrades
Gute Dienstleistung !

Reibungsloser Ablauf. Schnelle Lieferung. Gut aufbereitetes Produkt. Kann ich nur weiterempfehlen.

Fahrrad ist so geliefert worden wie auf dem Foto dargestellt.
Firma Upway ist sehr empfehlentswert.

Habe mein sehr gepflegtes Riese und Müller Ebike verkauft. Der Ablauf vom Anfang bis zum Ende (Überweisung) lief problemlos ab und war sehr angenehm.
Einziger Kritikpunkt war die Abholung durch die Spedition, hier hätte ich mir eine Kartonage oder Decke zwischen den diversen Rädern gewünscht.
Würde bei meinem nächsten Verkauft wieder mit UPWAY machen. Habe dies auch an Fremde und Bekannte weiter gegeben.
Vielen Dank!

Ich habe bei Upway ein Tenways Cargo One E-Lastenrad gekauft. Leider wies das Rad von Beginn an einen erheblichen Sicherheitsmangel auf: extremes, unkontrollierbares Lenkerflattern („Death Wobble“), das ein sicheres Fahren – erst recht mit Kindern an Bord – unmöglich macht.

Das Problem wurde mehrfach gemeldet, konnte jedoch im Rahmen der Nachbesserung nicht behoben werden. Der Mangel besteht unverändert fort.

Trotz klarer Rechtslage weigert sich Upway nun, die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche anzuerkennen, und verweigert die Rückabwicklung des Kaufvertrags sowie die Rückerstattung des Kaufpreises - obwohl das Lastenrad bereits von mir abgeholt wurde. Statt kundenorientiert und verantwortungsbewusst mit einem sicherheitsrelevanten Mangel umzugehen, wird man im Regen stehen gelassen.

Wer Wert auf Sicherheit, funktionierenden Kundenservice und die Einhaltung gesetzlicher Verbraucherrechte legt, sollte hier nicht kaufen.

Wenn es möglich wäre würde ich euch 10 Sterne geben! Von Anfang an bis zur Lieferung war es die beste Erfahrung die ich jemals gemacht hab. super Angebote, blitzschnelle Lieferung und sehr gute Qualität der Ware. Das nächste Bike wird mit Sicherheit wieder eins von euch..! Da können sich andere eine Scheibe von abschneiden! Vielen Dank für alles. MFG...

Super schnelle Lieferung und für den Preis super Qualität

Der Kauf war sehr reibungslos und die Lieferzeit war auch OK. Technisch und optisch war das erworbene E-Bike auch soweit OK bis auf ein fehlenden Kabelhalterclip und fragwürdig befestigte Sensorik am Hinterrad und einige schrauben waren auch nicht ordentlich festgezogen deswegen einen Stern Abzug, aber ansonsten ist das Bike im technisch einwandfreien Zustand

Quick delivery, bike was well packed. Great price for second hand bike that looked almost new. Super happy with how smooth everything went. Would highly recommend Upway!

Sehr schnelle, völlig unkomplizierte Abwicklung - vom Angebot bis zum Eingang des Geldes tip top. Kann mich einer anderen Meinung nur anschließen-wenn es mehr als 5 Sterne geben würde, dann würde ich auch noch mehr vergeben.

Ich habe mein E-Bike verkauft. Das Angebot fand ich sehr fair. Der Ablauf war sehr transparent und problemlos. Per Email wurde man bis hin zur Auszahlung stets über den aktuellen Stand informiert. Von Beantragung des Verkaufs bis hin zur Auszahlung vergingen gerade mal 10 Tage. Kann ich nur empfehlen!

Sehr gut zu empfehlen

Ich habe Upway ein Bulls E-Stream EVO2 aus 2018 angeboten. Der gebotene Preis von 315 Euro ist ok, auch wenn ich am Markt vllt. 500 bekommen könnte.
40 Euro werden abgezogen, weil ich keinen passenden Karton habe und das Rad ohne Verpackung abgeholt wurde - auch ok.
Aber jetzt gehts los - angeblich fehlen die Akkuschlüssel. Die waren in einer Klarsichthülle, die der Fahrer mit Klebegand selbst ans Rad geklebt hat. Als nächstes ist angeblich das Display defekt, auch das ist nicht wahr - ich bin ein paar Tage vor Abholung noch gefahren. Für mich sieht das danach aus, dass man nur den Preis drücken will, der ohnehin schon an der unteren Grenze ist.
Mal sehen, wie das weitergeht - ich berichte.

Das E-Bike entsprach in allen Punkten genau der ausführlichen Beschreibung. Die Bestellung und Bezahlung war unkompliziert, die Lieferung zeitnah. Das Preis-Leistungsverhältnis war in diesem Fall sehr gut.

Perfekt geliefert - super verpackt - Ware 1A - Würde ich wieder so machen.

Super Auswahl, Super Qualität, Super Service. Guter Preis für ein E-Bike. Super zufrieden.

Das Fahrrad

Ein schönes Fahrrad bekommen.
Leider musste ich schon 2x in die Werkstatt.
Hoffentlich bin ich ein Einzelfall.
Kauf und Lieferung war super easy.

Sehr cool gelaufen. Angebot bekommen, Fahrrad wurde abgeholt. Nach ein paar Tagen kam das Geld.
Ständiger Kontakt seitens upway mit Infos.
Weiter so.