UrHandleren.dk Reviews 

297
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har netop købt mit første Rolex hos Urhandleren – og det har været en helt fantastisk oplevelse. Fra start til slut har jeg fået en utrolig god vejledning og guidning gennem hele processen. E... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har handlet ure et par gange med Daniel i forbindelse med "opgradering". Da jeg alene ønsker at have et ur ad gangen har Daniel taget mit eget ur i bytte. Bytteprisen har svaret 100% til, hvad jeg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har købt et brugt Omega Seamaster gennem UrHandleren.dk som skaffervare. Processen fra første kontakt og til levering blev håndteret professionelt og effektivt fra start til slut, hvilket skabte e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk og professionel service. Henvender mig via Instagram da jeg ønsker, at sælge mit Rolex. På under 5 dage er handlen lukket. Daniel henter mit ur på min adresse torsdag eftermiddag og m... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie

Over UrHandleren.dk

Geschreven door het bedrijf

URHANDLEREN

UrHandleren.dk udbyder over 1000 forskellige ure fra alle de førende producenter. Herunder Rolex, Omega, Breitling, IWC, Panerai, Hublot, Patek og Audemars Piguet. Alle ure leveres privat hos vores kunder i hele brofaste Danmark eller på vores kontorer i København eller i Aarhus.

ORIGINALE URE

Urhandleren.dk forhandler både fabriksnye ure samt brugte ure / vintage. Vores fabriksnye ure har naturligvis aldrig været båret og er i deres originale fabriksnye stand, som det ses på billederne. Alle ure er indkøbt indenfor EU, og der er dermed svaret moms og afgifter af urene efter gældende lovgivning.

PERSONLIG LEVERING

Hos UrHandleren.dk er levering altid indberegnet i prisen. Vi leverer privat hos dig i hele brofaste Danmark eller på vores kontorer på Charlottenlund Slot, København eller i Aarhus. Ved levering gennemgår vi uret og sørger for, at det bliver tilpasset dit håndled. Det er også her, at du bliver præsenteret for UrHandlerens garanti samt de papirer og certifikater, der medfølger.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

297 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(297)

38 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Urhandleren har styr på det

Urhandleren har styr på det

Rigtigt fin service. Man føler sig meget tryg - hvilket er vigtigt når man bruger penge på noget så dyrt som ure kan være...

26 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk Service!

Købte mit Rolex ur igennem Urhandleren, hvor jeg oplevede en kanon service fra Daniel Bonde. Kan varmt anbefale Urhandleren - mit næste ur køb bliver helt klart igennem Urhandleren igen.

Vh Kim

23 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super freundlicher und kompetenter…

Super freundlicher und kompetenter Kontakt mit Herrn Schütz. Unkompliziert per WhatsApp, Telefonie und Email. Sehr zügiger Versand, toller Zustand und kompletter Umfang meiner Breitling Chronoliner Blacksteel. Gerne wieder.

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min mand og jeg har kun positive ting

Min mand og jeg har kun positive ting, at sige om Urhandleren, og hvordan forretningen drives.

Fra start til slut fik vi den bedste service, og kyndig rådgivning omkring uret.

Jeg bestilte uret som en gave til min mands fødselsdag. Jeg havde dog et enkelt problem, vi bor til dagligt i Grækenland/Athen, og jeg tænkte ikke at uret kunne leveres personligt i Athen.

Jeg tog fejl. Det kunne sagtens lade sig gøre.

Urhandleren (Daniel) leverede uret i Athen, på den helt perfekte dato, og i god tid, og som en overraskelse til min mand på resturant.
[Det burde nævnes, at man selvfølgelig selv skal betale for at få det leveret personligt til udlandet.]

Men det kan svare sig, især hvis man køber et dyre ur (en oplevelse).

Det er bestemt ikke sidste gang, at vi vil benytte os af Urhandleren, og anbefaler dem til alle, som vil købe et eksklusivt ur.

8 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget pålideligt firma

Meget pålideligt firma. Og gode folk. Har købt flere sjældne ure og med personlig levering i perfekt stand (med certifikater og bokse mv) og til tiden hver gang. Virkelig anbefalelsesværdigt. / Michael Winther

3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr unseriöser Verkäufer.

Sehr unseriöser Verkäufer.
Der Verkäufer kannte seine Uhren nicht . ...Uhr wurde falsch datiert und jünger gemacht.
Dann wurde die Uhr als ungetragen beschrieben, es stellte sich bei der Besichtigung heraus, dass die Uhr getragen wurde da sie verschmutzt war und auch verkratzt ist!!!

22 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service i top

Service i top.
Urhandleren.dk gør det til en diskret luksus at handle og få serviceret ur.
Det er nemt og professionelt.
Urhandleren.dk får mine varmeste anbefalinger

27 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omega seamaster

Bestilte mit ur om mandagen og torsdag mødte Daniel personligt op og afleverede uret og svarede på de spørgsmål jeg havde.
Service helt i top fra start til slut, og vil helt sikkert vende tilbage når uret engang skal opgraderes !

21 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Køb af Breitling ur...

Købte i fredags et Breitling superocean ur af urhandleren, et ur jeg længe har drømt om!
Det blev bestilt for ca.3 uger siden og som sagt fik jeg det leveret i fredags af Daniel( junior) som er en super sympatisk og behagelig ung mand!
Han gav sig god tid til at tilpasse uret, samt svare på spørgsmål jeg måtte have!
En rigtig dejlig og positiv oplevelse at handle med urhandleren.dk, og jeg vender forhåbentlig tilbage en anden gang til endnu et køb😀

19 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik mit ur igår :):)

Fik mit ur igår :):)
Virkelig god oplevelse fra start til slut.

Jeg fik mit ur hos Urhandleren.dk. Det var en rigtig god oplevelse. Han tog sig god tid til at tilpasse uret og fortælle om uret , Det har været en god proces, lige fra den indledende dialog, til bestilling og til levering top service og alt klaret gennem tlf til dagen kom på bare 2 dage var mit ur klar :) De får en kæmpe anbefaling herfra :):) hvis jeg en skønne dag skulle købe en eller flere ure igen ville det klart være hos dem igen . mvh adem.

12 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har handlet ure et par gange med…

Jeg har handlet ure et par gange med Daniel i forbindelse med "opgradering". Da jeg alene ønsker at have et ur ad gangen har Daniel taget mit eget ur i bytte. Bytteprisen har svaret 100% til, hvad jeg blev stillet i udsigt ved købet. Alting er foregået til min fulde tilfredshed, hvad angår professionalisme, efterlevelse af aftaler samr service.5 stjerner herfra. GL

4 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk oplevelse hos UrHandleren

Det kan tage lang tid at beslutte sig, når man skal vælge drømmeruret, men aldrig har jeg oplevet en så fantastisk service. Der er ikke en finger at sætte på servicen samt oplevelsen jeg har fået hos UrHandleren. De er søde og hjælpsomme, jeg fik en fantastisk guidning samt personlig og hurtigt levering af uret. De gennemgik uret med mig til punkt og prikke. Jeg vil anbefale UrHandleren.dk til alle, der overvejer at købe et ur. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Urhandleren.

12 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kan slet ikke genkende det billede folk…

Kan slet ikke genkende det billede folk giver af Urhandleren.dk. Når man handler ure i denne klasse, så skal tingene bare være mere seriøst og troværdigt, ingen af delene har jeg tilnærmelsesvis været i nærheden af at opleve.

Besluttede mig i begyndelsen af maj i år at give mig selv en god gave. I min første henvendelse gør jeg det specifikt klart, at jeg fylder år i slutningen af august og det må gerne leveres tæt derpå. Har set mange af deres gode historier fra Facebook, at det er sådan noget Urhandleren gør i. Det første ur (planet ocean 600M orange) jeg spørger på fremgår stadig på deres hjemmeside, men det er desværre udgået. Dagen efter spørger jeg på et Omega Speedmaster og det kan leveres ret hurtigt, da en af deres forhandlere har et klar. Hvis jeg vil bestille det, så skal der falde et depositum med det samme. Det vil jeg gerne og i samme ombæring gør jeg opmærksom på, at der er næsten 4 måneder til at det skal leveres, men jeg indbetaler gerne depositummet med det samme. Kort efter depositummet er registreret, modtager jeg et opkald om, hvori Daniel fortæller, at han har lavet en brøler og ikke læst min mail omkring leverings-tidspunktet, og om det ikke var muligt, at jeg kunne indbetale mere, da de har en forholdsvis pæn sum hængende ude i lang tid. Det gør jeg gerne, men så skal der bare være en ekstra rabat, hvorefter vi lader den ligge. Dog indvilger jeg i, at få leveret uret tidligere, hvis det er på den her klinge vi skal køre tingene på. Uret bliver leveret i begyndelsen af august, dvs. 25 dage før jeg fylder rundt. Det i sig selv var hvad det var, men at Daniel så glemmer at tage kassen til uret med ved leveringen, det var dråben der fik bægeret til at flyde over. Uret blev leveret en fredag og det blev lovet, at kassen sammen med faktura ville blive sendt førstkommende mandag med DHL. Her kan de ikke engang give Postnord skylden. Her 8 dage efter uret er leveret, der er det bedste og eneste svar jeg har fået er, at de kigger på sagen.

Bare til info, almindelige urhandlere der opererer fra butikker, kan stort set matche Urhandlerens priser. På det ur jeg købte, der var der en prisforskel på 1000 kr. Som jeg også sagde til Daniel, det er ikke den lille forskel, der gør tingene. Og i øvrigt, 1000 kr. i gavekort ved tilmeldelse af Urhandlerens nyhedsbrev virker ikke som værende en rabat, når man allerede i den første henvendelse skal gøre opmærksom på gavekortet og man så bare får en pris. Urhandleren burde give en pris og efterfølgende kan man så lægge gavekortets værdi oveni.

De får én stjerne for uret og én stjerne for personlig levering. Minus tre stjerner for at levere den ringeste service jeg nogensinde har oplevet.

10 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo UrHandleren.dk

Antwoord van UrHandleren.dk

Hej Jakob

Tak for din anmeldelse. Jeg skal først og fremmest beklage at Daniel (Junior) havde medbragt en "forkert" Omegakasse under den personlige levering i Esbjerg for nyligt. Jeg skriver "Junior" da vi som bekendt er flere der hedder Daniel i foretagendet.
Det er dybt uheldigt med den forkerte kasse og jeg håber at du har kunnet nyde uret i mellemtiden blot med de tilhørende Omega certifikater du naturligvis fik udleveret i forbindelse med leverancen. Den korrekte kasse skal du have som lovet!
Angående dit depositum er det som bekendt ganske obligatorisk at vore kunder indbetaler et depositum således at vi er sikre på en handel når det bestilte ur kommer hjem fra vores leverandør.

Uret landede i vores bankboks kort tid efter bestilling og som aftalt afregnede du først størstedelen af beløbet flere måneder senere i forbindelse med leveringen af uret her for nyligt i Esbjerg. Dette strider almindeligvis imod vores politik. Vi har normalt ikke mulighed for at finansiere kundens ur længere end 30 dage grundet de store beløb og den høje likviditet det kræver sammenholdt med vores minimale avance i den enkelte handel. Dog gjorde vi i dit tilfælde en undtagelse da vi ikke havde været klare nok i kommunikationen telefonisk i forbindelse med bestillingen. Altså "finansierede" vi dit ur i flere måneder uden det kostede dig én eneste krone ekstra. Dette var ment som et udtryk for god service og vores store interesse i at have dig som kunde hos UrHandleren.

Angående prisforskellen har jeg lige kontrolleret en ekstra gang: Du sparede helt præcist kr. 8.500,- i forhold til vejledende listepris på dit fine Omega Speedmaster. Mig bekendt har du dermed også fået den aftalte rabat. Hvis du var blevet lovet en endnu større rabat inden du indgik handlen må du endelig underrette mig herom pr. email og jeg ser til at forholde mig til sagen igen.

Slutteligt er der kun at sige vi naturligvis er enormt kede af at du står tilbage med en oplevelse du ikke føler lever op til det niveau vore andre kunder oplever hos UrHandleren. En af vore medarbejdere kører til Esbjerg med din kasse og jeg ser samtidigt til at vedkommende medbringer lidt godt at drikke her i sommervarmen.

Kære Jakob, rigtig god sommer, tak for din anmeldelse og endnu engang tillykke med det fine Omega Speedmaster.

De bedste hilsner,
Daniel Nielsen
UrHandleren.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god oplevelse

Jeg fik leveret mit nye ur forleden af Junior fra Urhandleren.dk. Det var en rigtig god oplevelse. Han tog sig god tid til at tilpasse uret og fortælle om urets garanti mv. Det har været en god proces, lige fra den indledende dialog, til bestilling og til levering. De får en kæmpe anbefaling herfra.

4 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En helt igennem god oplevelse

Jeg kan varmt anbefale urhandleren til alle. Jeg fik rigtig god vejledning til køb af en fødselsdagsgave og fik uret leveret og tilpasset på fødselsdagen, så det kunne komme i brug med det samme. Alt i alt en super god oplevelse hvor jeg hele vejen igennem har været tryg ved handlen.

13 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptionel kundeoplevelse

Efter at have kontaktet Urhandleren.dk (Junior), fik jeg bekræftet at han godt kunne skaffe mig mit drømmeur (Rolex Seadweller 50 års jubilæumsmodel), som jeg bestilte sammen med et depositum.
Alle aftaler blev overholdt, og jeg har d.d fået leveret mit ur af Junior, som var yderst proffessionel, hvilket er særdeles vigtigt for mig. Jeg vil anbefale urhandleren.dk til alle der er på udkig efter deres drømmeur, og jeg er bestemt ikke færdig med at handle her og få denne professionelle kundeoplevelse.

12 juni 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer