We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ordered a birthstone necklace with initials for mother’s day and my mom is very happy with it. I am positively surprised with the quality of the necklace for this price. Even though delivery took a bit longer which is however understandable since the item needed to be customized
Disgusting quality. No returns possible. Customer support is not existing. I’m now trying to get my money back from PayPal. I have never had a worse experience than this with Vale & Vessel!!
Bought a necklace for my daughter. When delivered I thought the packaging looks exactly like Temu packaging. Went to Temu site and lo and behold - exactly the same necklace for $5. I was charged $50. I am based in Aus and nowhere on the website does it state this company is based overseas. Returns have to go the the Netherlands so no local protection. I wouldn't buy from here again.
Ordered a customized necklace for my girlfriend's birthday. She was so happy with the piece itself and the quality is really good.
Thanks!
After a delay, received the item packaged with the name of an entirely different company with Mandarin materials and no instructions on how to open the bracelet. When attempted to return (the item was smaller than described), was instructed to ship the item to the Netherlands where they would "evaluate". No return label, no exchange.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
