U-Save Car & Truck Rental - U-Save Liverpool John Lennon Airport Reviews 

1
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

Business First, 25 Goodlass Road, Liverpool, L24 9HJ, L24 9HJ Liverpool, GB

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. ook in
  3. Autoleasebedrijf

Geschreven door het bedrijf

U-Save operates a car hire desk at Liverpool John Lennon Airport (LPL), based inside Business First at 25 Goodlass Road, Liverpool, L24 9HJ. This page also covers the Liverpool Hunts Cross Station and Liverpool South Parkway desks. Local customers and vehicle returns should head directly to the rental station, park in any available bay, and check in at Reception. Customers arriving at the airport terminal can be picked up free of charge from the Drop-Off 2 Car Park, following the red pedestrian path to the bike stand and calling the branch for pick-up, or from the Premium Express Car Park, where staff meet customers at the blue shelter near the yellow submarine (a £5 barrier charge applies on exit from this car park). Desk opening hours (local time): every day 08:00–18:00, including public holidays.

Something not right with your rental?

Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.

Contactgegevens

  • Business First, 25 Goodlass Road, Liverpool, L24 9HJ, L24 9HJ, Liverpool, Verenigd Koninkrijk

  • 0151 230 1131

10% off when you book direct

Code TRUST10 at usave.com. New bookings.

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1)

1.623 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unexpected charges and poor transparency

I booked with U-Save at Liverpool Airport, opting for the all-cover package, only to face an additional £200 non-refundable charge at the desk that I did not feel was clearly explained to me. I initially understood the payment to be part of the security deposit. Despite raising a complaint, the issue was never resolved to my satisfaction. Be very careful and make sure you understand exactly what you’re paying for before handing over your card. Also, the driver was 1 hour late collecting us from the airport.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo U-Save Car & Truck Rental - U-Save Liverpool John Lennon Airport

Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Liverpool John Lennon Airport

We’re sorry to hear about the additional £200 charge you encountered at Liverpool Airport, the confusion over whether it was a deposit, and the late airport collection. We understand that your earlier complaint did not resolve this to your satisfaction. We cannot verify the charge or the collection delay from the review alone. If you would like us to review the details, please contact ics@cs.usave.com.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer