I already had insurance but I was forced to purchase insurance from them too. I wanted to visit the Grand Canyon but I was not permitted to travel to that state. The car was good but the other t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We did not have a good experience with this rental company. We were not able to use our own insurance as a Canadian citizen and had to buy their insurance which made our costs much more expensive.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had great and friendly service from everyone, especially Cesar recently Thank-you
Bedrijf heeft geantwoord
The car was great. The staff were great. Drop-off was a breeze!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
U-Save car rental serves Los Angeles Airport (LAX) from its office at 8924 Bellanca Avenue, Los Angeles, California 90045. There are no on-site car rental counters inside the LAX terminals, so this branch operates off-airport with a shuttle connection for arriving customers. To reach the branch, look for the Pink LAX Sign in the lower arrivals area and board the blue Economy Lot Bus. Get off at the LAX Economy Parking Garage, where a branded shuttle will meet you and take you to the office. The pick-up shuttle operates during the branch's business hours, so check these before you travel. Desk opening hours (local time): every day 07:00–20:00, including public holidays.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.
Contactgegevens
8924 Bellanca Avenue, 90045, Los Angeles, California, Verenigde Staten
- 424-295-0587
10% off when you book direct
3,3
Gemiddeld
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Los Angeles Airport
Thank you for sharing your experience in Los Angeles. We’re glad you liked the car and staff, and that drop-off was easy.
We did not have a good experience with…
We did not have a good experience with this rental company. We were not able to use our own insurance as a Canadian citizen and had to buy their insurance which made our costs much more expensive.
20 oktober 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Los Angeles Airport
We understand how frustrating it was to face a higher rental cost when you were unable to use your Canadian insurance in Los Angeles. The applicable coverage requirements depend on the rental terms, which we cannot establish from this review. Please contact ics@cs.usave.com if you would like the requirements and charge reviewed against your booking.
I already had insurance but I was…
I already had insurance but I was forced to purchase insurance from them too.
I wanted to visit the Grand Canyon but I was not permitted to travel to that state.
The car was good but the other two factors made my trip a very disappointing experience.
20 oktober 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Los Angeles Airport
Thank you for explaining your experience in Los Angeles. We’re glad the car itself met your needs, but understand your disappointment about the additional insurance and the restriction on travel to the Grand Canyon. Please contact ics@cs.usave.com if you would like the coverage and travel terms applied to your booking reviewed.
Had great and friendly service from…
Had great and friendly service from everyone, especially Cesar recently
Thank-you
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Los Angeles Airport
Thank you for your review. We’re glad the Los Angeles team was friendly and helpful, especially Cesar. We’ll share your kind words with him.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.