Overall, good experience. Received exactly the car, which ordered (and nor "similar"). Clean, well maintained car. The only drawback was a problem with card payment, which solved by terminal replacem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sprawnie obsługa przy checkin & checkout. Pojazd prawie nowy i w pełni wyposażony co w porównaniu do ceny było bardzo satysfakcjonujące. Poziom czystości wnętrza zadowalający, choć z zewnątrz nie by... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nice cars and friendly, honest service. Unlike some other rental companies, such as Wheego, they don't nitpick over the smallest scratches that were already on the car before the rental. The staff are... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Good service but could be cheaper
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
U-Save operates a car rental desk at Warsaw Chopin Airport (WAW), serving travellers arriving in Warszawa. The desk is located within the terminal and handles pick-ups for visitors flying into the Polish capital. After collecting your luggage, the desk is situated in the Arrivals Hall, within the rent a car area. Staff at the counter can assist with collection, or you can call the branch using the number listed in the branch details on this page. Desk opening hours (local time): Mon–Fri 07:00–23:00; Sat–Sun 07:00–22:00. Public holidays: 09:00–15:00.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.
Contactgegevens
zwirki i Wigury 1, 02-143, Warszawa, Warszawa, Polen
- 0048 793000705
10% off when you book direct
4,3
Uitstekend
10 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sprawna obsługa i dobry pojazd.
Sprawnie obsługa przy checkin & checkout. Pojazd prawie nowy i w pełni wyposażony co w porównaniu do ceny było bardzo satysfakcjonujące. Poziom czystości wnętrza zadowalający, choć z zewnątrz nie było idealnie ale pogoda jesienią w PL nie sprzyja blaskowi. ;)
Najważniejsze, że po raz kolejny zostałem potraktowany przez U-SAVE fair i poważnie, a nie - naciągnięty na wymyśloną naprawę i obciążenie - jak przez konkurencję ACE z lobby hotelu Marriott Courtyard na tym lotnisku. Dlatego na pewno wrócę do U-SAVE podczas kolejnej wizyty w PL. Polecam.
Gabriel L****ski
28 oktober 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Dziękujemy za szczegółową opinię. Cieszymy się, że odbiór i zwrot przebiegły sprawnie, a prawie nowy, dobrze wyposażony samochód spełnił Pana oczekiwania w stosunku do ceny. Doceniamy również uwagę o czystości auta z zewnątrz. Miło nam, że planuje Pan wrócić do U-Save podczas kolejnej wizyty w Polsce.
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che abbia trovato il servizio puntuale e professionale. Apprezziamo il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza.
Szybko i przyjemnie
Przystępny i atrakcyjny sposób wyboru auta (filtry). Szybka operacja wydania i przyjęcia auta.
22 oktober 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że filtry ułatwiły wybór samochodu, a wydanie i zwrot auta w Warszawie przebiegły szybko.
Получил машину лучшего класса чем…
Получил машину лучшего класса чем заказывал , отличное обслуживание , рекомендую от души!
18 oktober 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Спасибо за отзыв и рекомендацию. Рады, что вы получили автомобиль классом выше заказанного и остались довольны обслуживанием в Варшаве. Команда U-Save
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Grazie per la recensione e per la raccomandazione. Siamo felici che abbia apprezzato il servizio all’aeroporto di Varsavia. Il team U-Save
Nice cars and friendly staff
Nice cars and friendly, honest service. Unlike some other rental companies, such as Wheego, they don't nitpick over the smallest scratches that were already on the car before the rental. The staff are helpful and ensure that both pickup and drop-off are handled promptly and efficiently
15 oktober 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Thank you for highlighting the friendly staff, the car and the prompt pickup and return in Warsaw. We are glad the vehicle inspection felt fair and straightforward. We appreciate your detailed feedback.
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Thank you for your review. We are glad you found the service good, and we hear your point that the price could have been lower. We appreciate you sharing both sides of your experience in Warsaw.
A* service!
13 oktober 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Thank you for your review. We’re delighted you rated the Warsaw team’s service so highly.
Overall, good experience
Overall, good experience. Received exactly the car, which ordered (and nor "similar"). Clean, well maintained car.
The only drawback was a problem with card payment, which solved by terminal replacement - this almost cancel the deal.
17 augustus 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Thank you for the balanced review. We’re glad you received the exact car ordered and found it clean and well maintained. We also understand the payment-terminal issue nearly disrupted the rental, and appreciate you noting that the team resolved it by replacing the terminal.
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Warsaw Chopin Airport
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że wynajem na lotnisku Chopina w Warszawie przebiegł zgodnie z planem. Dziękujemy za wybranie U-Save.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.