utopix.com Reviews 3

Working with this company has been a highly unfavorable experience, primarily due to their failure to settle their outstanding balance with our company. The non-payment has created significant challenges and frustration in our professional relationship.

Je voudrais partager mon expérience avec la plateforme Utopix.com en tant que photographe freelance.
J'avais réalisé pour eux une mission en 2022 pour laquelle j’ai eu des difficultés à me faire payer, j’ai donc arrêté de travailler régulièrement pour eux surtout que leur système d'abonnement m'a paru absurde.
A la fin du mois de mai et au mois de juin la plateforme a commencé à proposer de nombreux shootings photos très attractifs en termes de tarif les photographes.
J'ai donc accepté à nouveau de réaliser 6 séances photo et souscrit leur abonnement, la plateforme garantissant le paiement sous 10 jours. Mais malheureusement ils ne m’ont réglé qu'une seule prestation.
Les autres séances photos n’ont pas réglées, la plateforme ayant annoncé depuis son arrêt d'activité et sa mise en liquidation.
Le plus scandaleux est que la cofondatrice de la plateforme Sophie Verhulst et la commerciale Enola Criquetot sachant que la plateforme avait des difficultés ont pris et fait payer des commandes de leur clients, proposé des séances photos aux photographes et ne les ont pas rémunérés.
Mme Criquetot ne répondait plus à mes mails quand je demandais d'être payée et Mme Verhulst osait me demander d’envoyer les photos du dernier shooting tout en sachant qu'elle ne m'a pas réglé les cinq précédentes factures.
Ce comportement relève de l’arnaque au fournisseur.
Les clients comme Unic Stay qui ont fait des demandes de séances photos d’hébergements insolites sur la plateforme, ainsi que la marque Estée Lauder pour des photos de magasins de luxe ont eu de belles images, alors que photographe (qui a fait tout le travail : de déplacement, prise de photos, retouche) n'a jamais été rémunéré.
Ce message vise à inciter les marques à vérifier la solidité financière des plateformes avec lesquelles elles travaillent afin de ne pas faire travailler des escrocs qui ne payeront pas les photographes en retour.

Je ne doute pas que cette entreprise existe et qu'elle suit légalement la loi, mais son éthique est très discutable.

D'un point de vue de photographe, pour accéder à des demandes de devis (pas des missions, des demandes de devis...) à raison de moins de 10 par mois pour une grande ville de France, il faut payer un abonnement à 89€ par mois.
Ensuite, on a le droit de faire des devis. Quand la prestation n'est pas marquée noir sur blanc à un budget fixe de moins de 100€, on propose un tarif au client un peu perdu car il ne connait pas forcément le fonctionnement d'un freelance. Bien entendu, il est strictement interdit d'échanger au téléphone ou par mail sous peine d'être exclu simplement du système.
Si par votre talent vous réussissez à signer sur un mois un devis à 500€ sur les 10 demandes (dont 3 sérieuses) pour lesquelles se battent des centaines de photographes, vous aurez alors la joie de reverser 15% de la somme au site qui vous a déjà demandé 89€ ce mois ci, donc 75€ de plus.
Résultat, vous aurez passé plusieurs heures voir jour à obtenir un contrat, qui vous demandera probablement plusieurs jours à réaliser (un photographe c'est fait pour vivre dans la précarité bien sûr), et vous aurez touché 336€, déduisons les cotisations sociales et les impots sur la facture, donc 115€ (500*0.23), et il vous reste donc 221€.
Bon et ça c'est bien sûr si vous avez de la chance, dans la plupart des cas vous aurez juste perdu 89€.

Il parait que les clients payent aussi 15% de commission d'ailleurs...

Bref, entreprise à éviter à tout prix, si c'est légal, ce business est une honte, sans aucune éthique.

Clients et photographes, passez par d'autres services comme Malt ou Freelance.com, c'est de bien meilleurs services qui prennent soin de leurs clients.