We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,6
3 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij hebben een hele mooie Futuro Tender gekocht bij Vaartlander. Vanaf het begin zijn we fantastisch geholpen. Wij hadden meteen een goed gevoel bij deze mensen en hebben daarom snel een beslissing kunnen nemen. Ook de aftersales en de service in het algemeen is top. De mensen die ons geholpen hebben zijn zeer kundig in wat ze doen. Absolute aanrader wat ons betreft!
Voordat ik mijn review voor Vaartlander schrijf wil ik eerst reageren op de review van Paul m.b.t. de Wato 510.
Ik voel mij persoonlijk aangesproken als Paul beweert dat de Wato een slecht functionerende motor heeft. Ik heb 7 jaar met veel plezier deze boot gevaren en elk jaar heeft hij het een grote of kleine beurt gehad. Tevens de opmerking over de slecht functionerende gashandel is flauwekul. Werkt prima. Roer tegen schroef slaat ook als een tang op een varken. De boot is in goede conditie en ja het is een diesel. Die motor zal je altijd horen. Dat geeft een goed en vertrouwend geluid.
Mijn ervaring met Vaartlander is dat ik prima geholpen ben en alle afspraken nagekomen zijn en de geleverde producten zijn zoals verwacht.
Mijn ervaring met Vaartlander Boats in Bergambacht is ronduit teleurstellend. Klachten worden niet serieus genomen. Op 2 mei jl. kocht ik daar een Wato 510 sloep voor €13.450. Bij de aankoop werd een proefvaart uitdrukkelijk uitgesloten, waardoor ik volledig moest vertrouwen op de door hen verstrekte informatie over de staat van de boot.
Bij aankomst in onze jachthaven werd de sloep direct te water gelaten. Al snel bleken er ernstige gebreken: een veel te luid motorgeluid, een slecht functionerende motor, een gashendel die niet goed werkte en een roer dat tegen de schroef aankomt, waardoor varen vrijwel onmogelijk is. De sloep is dus simpelweg niet vaarklaar.
Ik heb direct contact opgenomen met Vaartlander en de sloep dezelfde dag nog teruggebracht. Ondanks herhaalde verzoeken weigeren ze de boot zelf te inspecteren of de gebreken te verhelpen. In plaats daarvan boden ze aan de sloep terug te kopen, maar hielden daarbij €2.950 in. Dit vind ik onacceptabel, gezien het feit dat het om een ondeugdelijk product gaat dat direct na levering al niet aan de verwachtingen voldeed.
Het meest kwalijke vind ik dat de sloep vervolgens zonder enige reparatie of inspectie opnieuw te koop is aangeboden.
Uiteindelijk heb ik dus €2.950 verlies geleden op een product dat nooit in orde is geweest. Deze ervaring heeft mijn vertrouwen in Vaartlander aanzienlijk geschaad. Ik raad toekomstige kopers aan om de nodige voorzichtigheid in acht te nemen en zich goed te informeren over hun rechten bij een eventuele aankoop van een sloep.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
