Van Gogh Museum Reviews 45

2 jaar geleden schreef ik bij google een negatieve review over hoe er een schriftelijke belofte werd gedaan tot terugbetaling van tickets via het contactformulier maar toen ik die aanvraag indiende heb ik nooit enige reactie gehad. Ik had een screenshot bij mijn review geplaatst waarin deze voorwaarden duidelijk in vermeld stonden. In mum van tijd werd mijn bericht ontzettend veel geliked om vervolgens daarna een melding van google te krijgen dat mijn bericht verwijderd werd. Hoe kan dat zelfs? Via verschillende kanalen heb ik begrepen dat Van Gogh dit constant doet. Om een of andere manier zijn ze in staat om negatieve reviews te blokken wat bijzonder verontrustend en dubieus is. Hoe kunnen google reviews dan nog betrouwbaar zijn als bedrijven grof geld betalen om negatieve reviews te laten verwijderen? Dat is gewoon next level corruptie...

Ik had al privé een aantal tentoonstellingen en de permanente collectie bezocht! Ik was echt fan van dit museum!
MAAR nu moest ik voor een grote groep (45 p) boeken voor de dubbeltentoonstelling Kiefer! Ware horror!! Ik ben op 9/12/2024 begonnen om voor deze groep een gegidste rondleiding te boeken ...eerst met gidsen van het museum...dit lukte niet. Dan stellen ze zelf externe gidsen voor...die contacteer ik dan en dit wordt vastgelegd. Ik doe een groepsboeking ...kreeg na een weekje een antwoord dat de externe gidsen niet mochten gidsen! Ik moest mijn groep spreiden over heel de dag en dan mochten de externe gidsen toch komen gidsen...maar een grote groep spreiden en dan nog beide musea bezoeken en niet in het VanGoghmuseum meer terug binnen mogen voor de permanente collectie...sorry! En dan mailtjes sturen, na 7 dagen nog geen antwoord krijgen...Ik boek reeds 10 jaar in binnen- en buitenland bij verschillende musea...nog nooit heb ik zulke moeilijkheden ondervonden! Ik ben echt niet tevreden over deze gang van zaken!

Het lockersysteem is erg slecht. Een duidelijke instructie zou wonderen doen.
Het restaurant was een deceptie. Het personeel is drukker met het wegsturen van klanten dan dat er werkelijk gewerkt wordt. Van ellende wilden we een stukje appeltaart gaan eten, maar die was al op samen met de rest op het menu. De houding van veel personeel is ronduit onbeschoft. Of we wel even willen meewerken om het hun zo makkelijk mogelijk te maken.
Amsterdam, dit is een belangrijk uithangbord voor de stad, zorg er dan ook voor dat het een positieve beleving is!

Ik ging vandaag naar de tentoonstelling impressionisten. Prachtig, ik kan niet anders zeggen.
Wel heel erg druk, maarja wat wil je op een zondagmiddag. Heel storend vind ik wel al die mensen die foto's maken. Zo'n camera wordt dan in de hoogte gehouden en dat belemmert het zicht op het schilderij weer. Ik zou er voor tekenen dat dat verboden wordt, liefst nog telefoons in de lockers laten, dat zou de rust bevorderen. Verder vond ik de lockers vreselijk, ik heb nog nooit een systeem gezien wat zo traag werkt. Waarom niet gewoon een sleuteltje, gaat allemaal veel sneller.
Verder erg genoten.

Het museum is geweldig mooi. Maar, ik was daar om 09:00 uur en het was direct al veel te druk. Teveel mensen tegelijkertijd daardoor is het niet fijn lopen door het museum en het bekijken van de prachtige Van Gogh’s. Oja misschien ook het maken van foto’s verbieden. Het maken van een foto is belangrijker dan het bekijken van het schilderij, lijkt wel pfffff.

Ik was er tijdens de pokemon tentoonstelling, wat een stomme move van ze dat ze de pikachu kaarten niet meer gaven, echt onzin. Nu geef je de resellers juist iets wat nog zeldzamer is.

Maar het museum zelf was erg leuk.

Klantenservice bagger, nooit iets teruggehoord ookal heb ik ze twee keer gemaild met de vraag of ik mijn ticket kon verzetten (en zo niet, terugbetaald kon krijgen). Nooit antwoord op gehad, en blijkbaar kun je dus ook niet bellen. Verschrikkelijk.

Nou, nog niet eens een uur na mijn review eindelijk reactie. Blijkbaar moet je dus een review neerzetten, dan zien ze het opeens wel. Tip voor diegenen die dit lezen.

Ik ging heen voor de samenwerking met Pokémon. Vanwege de enorme drukte in het begin en de agressie die daar was besloten wij om tickets te kopen voor latere tijd. Hopende dat de ernst gezakt zou zijn en de beveiliging daar op dikte is. Helaas. Van Gogh geeft een wel heel erg meelevende ervaring waarom Vincent zich van kant wilde maken. Er was geen merchandise meer en geen kaart meer van Pokémon. Het van Gogh Museum heeft laten zien dat geduld niet loont. Dat een brutaal mens wel degelijk de halve wereld heeft. Dat goed onder slecht moet lijden. Zeer teleurstellend. Geeft wel een reëel beeld van hoe Vincent van Gogh zich zou hebben gevoeld. Teleurgesteld. Het maakt je mentaal kapot, had ik nu maar ook zo brutaal geweest. Dan had ik nu wel meer van de Pokémon ervaring kunnen mee krijgen. Ik sta nu met lege handen of ik kan de kaart en een knuffel voor €300,- op marktplaats kopen. Bedankt Van Gogh dat jullie laten zien dat slecht wederom weer zege viert. En slecht gedrag beloont wordt!!

Ik plaats hier mijn review, omdat het Museum alle negatieve reviews heeft verwijderd en de plaatsers van deze reviews zijn geblokkeerd van posten.

Wow wat heb ik toch een slechte ervaring gehad hier, eerste en laatste keer:
1. De deuren waren slecht te duwen en ik ben slecht ter been.
2. De lift deed het niet, deze bleef staan op de begande grond.
3. De treurige ‘vervanging’ voor de pokemon kaart. Jullie hadden deze gewoon naar de bezoekers kunnen sturen.
4. GEEN REACTIE VAN DE KLANTENSERVICE. Ik had deze tickets geannuleerd, maar ik heb nooit reactie terug gekregen! Lekkere service van jullie he ‘elke dag bereikbaar’.
5. Onvriendelijk personeel.
6. Slechte ventilering. Het was ontzettend druk binnen en je kon nergens even frisse lucht happen.

Een enorme rotzooi was het hier. Als jullie mijn kaartjes hadden geannuleerd, was ik hier nooit geweest. Maar dat konden jullie niet eens…

Elk review dat zij hebben verwijderd is een probleem dat ze niet willen oplossen!

2 Tickets voor pokemon tentoonstelling besteld ter waarde van 40 euro. Wij konden er helaas niet meer heen, zeker 2,5 weken van te voren annuleringsaanvraag gedaan waar ik tot op heden nog geen reactie op heb gehad. Het gaat om 29 oktober, heb de aanvraag op 12 oktober gedaan. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, elke keer een standaard bandje.... kan wel fluiten naar me geld, wat een achterlijk museum bah!

Wat een aanfluiting ik zou niemand aanbevelen om daar naartoe te gaan.
En je kan niet eens je geld trug krijgen mocht je door omstandigheden niet kunnen.

We wilde het museum bezoeken maar dat lukte niet.
We konden de auto niet kwijt...veel te weinig parkeerruimte in de omgeving

Als echte kunstliefhebber is het triest om te zien dat Van Gogh een marketinginstrument wordt.

Ik liep hier enorm teleurgesteld weg. Dit museum gaat niet over kunst, en al helemaal niet over te kijken. De enorme hoeveelheid mensen waarvan vrijwel niemand écht kijk, dat is echt verdrietig. Het museum lijkt gemaakt op marketing, op de foto's die alle bezoekers maken. Ik snap niet dat het museum het maken van foto's niet verbied, het zou de kunstbezoeker veel meer uitnodigen tot echt kijken, tot ervaren van kunst. Precies dat wat Vincent van Gogh écht heeft gedaan: kijken, tijd nemen, ervaren. Het is respectloos tegen over hem en zijn kunst zo met zijn werk om te gaan, als een consumptie en marketing plek. Echt verdrietig.
En voor degene die wél echt wil kijken, is er hiervoor geen geen ruimte en rust.

Een groot compliment voor de fantastische service van het personeel. Eerst, toen bleek dat mijn tickets op wonderbaarlijke manier uit mijn iPhone waren verdwenen en dat snel en vriendelijk werd opgelost. Vervolgens toen bij thuiskomst bleek dat een onderdeeltje ontbrak uit de "Playmobiel van Gogh". Eén telefoontje was genoeg om direct een nieuw doosje Playmobiel toegestuurd te krijgen. Een service zoals je maar zelden aantreft.

Mijn eerste review was slecht door de enorme drukte. Nu geweest: smorgens, rustiger: een schitterende expo en schitterend samengesteld.

wat is dit nou weer

aan die mocro mafia tegenwoordig is geen eind te breien. en ik kan je vertellen dat het van gogh museum daar geen positieve rol in speelt. ik denk dat we allemaal eens kunnen zijn dat dat wel zo hoort. ik kan niet begrijpen hoe mensen hier nog naartoe gaan. en mn autoruit is ook al kapot

Prachtig tentoongesteld werk, in een goed gekozen gebouw. Dat verder ook vol met van Gogh prullaria staat en super commercieel gebracht wordt. Jammer dat er geen horeca of een mogelijkheiden om ergens te zitten. Zelfs nergens bij de schilderijen/zalen.

Naar de tentoonstelling van David Hockney/Vincent van Gogh geweest; The Joy of Nature.
In één woord GE-WEL-DIG. (ik hou van de kleurrijke landschappen van Hockney)

Mooi gebracht; achtergronden van de schilderijen in bijpassende, contrasterende kleuren geschilderd; de werken zijn ruim opgehangen zodat ze goed tot hun recht komen met passende informatie erbij.

De wachttijd bij de garderobe is wel lang. Verder zijn er niet te veel mensen, zodat je de expositie goed kunt bekijken.