Vanplek Reviews 552

TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 186 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen waren ontevreden over de kwaliteit van de producten, die vaak niet voldeden aan de verwachtingen of beschadigd aankwamen, en sommigen ontvingen zelfs verkeerde artikelen. De levering duurde vaak veel langer dan beloofd, met pakketjes die weken onderweg waren en soms helemaal niet werden bezorgd, wat leidde tot frustratie over gemiste bestellingen en een gebrek aan communicatie over de status. Bovendien bleek het retourbeleid een groot struikelblok, aangezien veel artikelen naar China moesten worden teruggestuurd op eigen kosten, wat vaak duurder was dan het product zelf en het proces vrijwel onmogelijk maakte. De website wekte de indruk van een Nederlands bedrijf, maar klanten ontdekten dat de producten uit China kwamen en dat de beloofde snelle levering niet werd waargemaakt. Aan de andere kant waren er enkele mensen die hun bestelling snel en correct ontvingen, en tevreden waren over de communicatie over de verzending.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met producten op, waarbij velen aangeven dat de geleverde... Toon meer

Order

Gebruikers uiten grote ontevredenheid over hun bestellingen, waarbij velen aangeven nooit meer iets te zullen... Toon meer

Delivery service

Klanten uiten hun teleurstelling over de bezorgservice, waarbij velen melden dat bestelde producten niet of... Toon meer

Return policy

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, waarbij velen melden dat artikelen naar China... Toon meer

Website

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de website, waarbij velen aangeven dat de website onveilig is en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestlling geplaats, na 5 dagen nog niks ontvangen, bestelling geanuleerd. moest eerst wachten todat het binnen was. na 3 weken lag het op het Post-nl punt. dit heb ik daar mooi laten liggen. pakketje... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product gekocht maar was van slechte kwaliteit. Meteen aangegeven dat ik het werk retourneren. Moeizaam process, moet helemaal terug naar China op eigen kosten! 21 euro betaald maar ze weigeren mijn g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatisch! Riekt naar oplichting. Terugsturen is vrijwel onmogelijk. En tussen bestellen en afleveren zit bijna een week, als je geluk hebt! Niet hier bestellen, niet voor niets geen enkele kwalite... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Universal cable globetrek werkt niet Op samsung galaxie 22 ultra Gewoon opgelicht ben ik...heb deze Cable laten bekijken door een specialist en zegt dit kan gewoon Niet werken.. allemaal oplicht... Toon meer


1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

552 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In mijn ogen OPLICHTERS !!!!!!!

Ze verkopen spul van TEMU.
IK MOET €23.95 BETALEN INCLUSIEF VERZENDKOSTEN TERWIJL HET BIJ TEMU €2.20 KOST
JE WORDT KEIHARD OPGELICHT
UITEINDELIJK MAAR BETAALD .
OMDAT HET CONTACT HEEL MOEIZAAM GING EEN WEEK WACHTEN OP REACTIE. !!!!!
EN JE MOET HET TERUG STUREN NAAR CHINA .
DUS MENSEN WEES GEWAARSCHUWD!!!!!!!!!!!!

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Als ik Vanplek.nl 0 sterren kon geven deed ik dat want zelfs die ene ster zijn ze niet waard. Ik moest al erg lang op mijn usb flash drive van €31 wachten. Ik heb al eerder gemaild dat ik deze bestelling wilde annuleren maar helaas tevergeefs, want door VanPlek wordt er aangegeven dat door drukte het weken kan duren voordat je antwoord terug ontvang. Niet handig gezien je binnen twee weken je artikel retour moet sturen. En ik van hen het juiste retouradres moet ontvangen, waar ik dus blijkbaar weken op moet gaan wachten. Via een vriendin heb ik het retourformulier ontvangen, want dat kon ik nergens vinden. En er is al helemaal geen track & trace code te vinden die je juist nodig hebt om je pakketje retour te zenden. Als ik het nu zelf zo zou moeten retourneren, dan kost het me zonder track & trace €20,30 en met €22,30 liet mijn vriendin weten. Zo ga je toch niet met klanten om, wat een waardeloze website. Na veel over en weer gemail met ook het transport bedrijf die mij niet van dienst kunnen zijn helaas moet ik een andere oplossing zien te vinden. Ik adviseer dan ook KOOP ABSOLUUT NIETS MAAR DAN OOK NIETS VIA Vanplek.nl. Mocht iemand nog een tip hebben voor mij hoe ik dit het beste zou kunnen oplossen hoor ik het graag.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijfje

Bestelling geplaatst. Later zag ik dat de verzender uit China kwam en het product ook op temu stond voor de helft van de prijs! Ik heb gemaild maar krijg niet eens een reactie!

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestelling: USB flash drive

Redelijk lang op mijn bestelling, een usb flash drive van €31,- moeten wachten, vorige week een mailtje gedaan om bestelling te annuleren maar verzending en mailtje hebben elkaar net gekruist denk ik, want gister kwam de usb drive binnen.
Omdat bij nader onderzoek (vorige week al, waarna ik de bestelling wou annuleren) mijn Norton beveiliging aangaf dat van Plek een onveilige site is en ik reviews ging lezen (had ik natuurlijk vooraf moeten doen) wil ik het artikel zsm retourneren. Maar dit gaat moeizaam, je moet een mailtje doen om aan te geven dat je wilt ruilen maar ze geven aan dat het vanwege drukte weken kan duren voor je antwoord krijgt. Het retourformulier is lastig te vinden en een track en trace code al helemaal niet. Daarnaast staan er twee adressen en moet je eerst nagaan (mailen) naar welk van de twee adressen je het moet retourneren, maar antwoord hierop kan weer weken duren. Op de gok het eerste adres erop geplakt en naar een inleverpunt (post nl) maar....retourneren zonder track en trace kost je €20,30 en retourneren met track en trace €22,30....maw retourkosten bijna net zo duur als het artikel. Dit gaan we niet doen dus, maar ik ben nog wel op zoek om het zo goedkoop mogelijk te retourneren, want het druist gewoon tegen mijn principes in dat men zo met klanten om gaat en hen dus beduveld. Als iemand een tip heeft om het alsnog te retourneren, heel graag en een tip van mij.....bestel GEEN artikelen bij Van Plek.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS !!!!

OPLICHTERS !!!!

KOOP HIER NIET !!!

De kwaliteit is nog slechter dan de bekende chinese winkels. Het is gewone dropshipping, en als je het artikel terugstuurt zeggen ze gewoon dat ze het niet hebben ontvangen. En dan schrijft Klarna echt je bedrag af. Niets aan te doen.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 2 maanden terug een teen nagel…

Ik heb 2 maanden terug een teen nagel pleister besteld en betaald
Tot heden niks ontvangen
Enstuur e-mail naar email
De enige wat hún zeggen het is geleverd
Waar weet niemand dus trap niet in met webshop van plek oplichters kijk uit

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toch nog ontvangen!

Toch na twee maanden vandaag een levering. Ik was mijn vertrouwen al verloren. Beloftes toch uiteindelijk nagekomen, maar besteld op 1 december 2025 en vandaag 4 februari 2026 is toch wel heel lang wachten terwijl het een kerstcadeautje was. Enfin, de bestelling is binnen . 🍀✅

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slechte webwinkel

Heel slechte webwinkel. Gewoon nep. Artikel besteld twv €39,95. Nooit ontvangen. De updates die te volgen waren bleven hangen op “arrived in Amsterdam”. Nooit daarvan verder verzonden. Diverse mails gestuurd, telkens hetzelfde antwoord: een link naar de track &trace zoals hierboven staat. Toen ik om geld terug vroeg heb ik nooit meer antwoord gehad. Trap er niet in!!!

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BIJ HUN BESTELLEN!!!

NIET BIJ HUN BESTELLEN!!!! Ze hebben ook een domeinnaam NORLENKA.
Op hun site pretenderen ze een NL bedrijf te zijn, maar retour is China en op eigen kosten. Had het via Klarna gedaan, maar je bent niet beschermd.Alleen met een creditcard ben je beschermd. Gevolg is dat je gewoon genept wordt. OVERSLAAN DEZE SITE!!!!!!

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van Plek of van Lier (niet de officiële…

Van Plek of van Lier (niet de officiële van Lier) beide zijn mi dezelfde webshop wisselen alleen van naam. Verkopen rommel rechtstreeks uit China wat je voor een fractie van de prijs bij Temu of Ali kunt bestellen. Dit is wat ze doen, plaatsen in China een order op uw afleveradres, prijs temu maal 3 of 4 kassa. Hellaas nazorg en bereikbaarheid nul. Staat ook in algemene voorwaarden, terugbetaling na retour minimaal 16 weken na ontvangst.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Viel uiteindelijk mee

Had een nagelknippertje besteld. BIj het bestellen bleek al dat de uiteindelijke prijs van plm. 8 naar 22 euro ging, maar ik wilde 'm toch graag hebben. De aflevering duurde erg lang -ruim drie weken, ruikt naar dropshipping- en ik had het al opgegeven maar toen kwam het pakje toch nog. Ook het pakje vertoont tekens van dropshipping. Knippertje lijkt voorlopig prima maar ik zal er niet gauw nog iets bestellen.
Oh ja, ik heb in totaal een stuk of 20 mails gekregen van Vanplek en ook van postdienst Gofo dat het onderweg was, hoewel ze allebei verder niet reageerden op mijn mails dat de beloofde leverdatum niet was gehaald...

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chinese rommel

Chinese rommel. Niet bestellen. Ik had een sleutel om schroeven op lastige plek vast te draaien (onder gootsteen) maar niets past dus ik heb er niets aan. Terugsturen kost net zoveel als ik betaald heb dus laat maar zitten. Ik bestel nooit meer wat bij hen. 13 dagen gewacht op levering.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had iets besteld terug gestuurd was net…

Had iets besteld terug gestuurd was net buiten retour beleid geen geld terug en ook het bestelde artikel terug gestuurd gekregen het zijn een stelletje oplichters geld weg en niks retour gekregen.
Moest retour terugsturen kosten naar China € 15 en product kost €35.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog geen eens 1 ster

Nog geen eens 1 ster. Je krijgt iedere x netjes een update van je bestelling dus positief gestemd, totdat de bestelling niet klopt. Dan mail je ze en krijg je 1 reactie wat te doen. Daarop stuur je een reactie terug en dan blijft t stil........muisstil. paar x gevraagd om een reactie maar dat lijkt erg moeilijk. Dus advies..
Niet bestellen. Indien jullie mijn bestelling nog in order maken kan ik mijn review aanpassen maar voor nu...kan t niet mooier maken. Helaas

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer