We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Todo fue perfecto
Todo fue perfecto. Desde la atención al cliente donde Pablo me resolvió todas las dudas hasta el producto final que me encantó!
La calidad, el estilo, la comodidad… seguro que repetiré muy pronto con otro modelo que ya he visto!
Buena imagen, mal producto!
Ha sido una experiencia bastante decepcionante. El producto que recibí no se corresponde con lo que muestran en las fotos: el color es distinto, vamos! otro tono! La sensación es que compras una cosa y te llega otra.
Después de tres meses de uso, el bolsillo interior ya se está despegando, algo que no debería ocurrir en un producto de este precio. Esto pone en duda claramente la durabilidad y el control de calidad de la marca.
Lo más preocupante ha sido la atención postventa. Ante este problema, la única respuesta que recibí fue: «Llévalo a un zapatero». Una respuesta poco profesional. No hay interés real en ofrecer una solución ni en cuidar al cliente después de la compra.
Resumen: la relación calidad-precio es muy pobre. El producto no justifica lo que cuesta y la experiencia general deja bastante que desear. No volvería a comprar ni recomendaría la marca.
Excellent quality
Excellent quality. I bought my wife a UMA XL as a gift and she's thrilled. We'll definitely buy it again in another color.
Me ha encantado el bolso de Varea.
Me ha encantado el bolso de Varea.
Sin duda es de los más bonito que he tenido.
My new favourite handbag
I’m so happy with this handbag! It’s even nicer in person—really well made and just feels like great quality. But honestly, what made the whole experience stand out was the service. They were so friendly, quick to respond, and really paid attention to the little details. Would 100% buy from them again!
Estoy encantada con mi nuevo…
Estoy encantada con mi nuevo bolso,practico y elegante
Encantada con mi bolso Varea
Hace unos meses compré un bolso Varea y estoy encantada con la piel y el
diseño, es muy suave y ligero!
Sin duda repetiré!
La calidad no es la que pagas
Compre un bolso el diciembre pasado. La calidad de la piel era fantástica y el diseño atemporal. Perfecto! Seis meses después encuentro que por el simple roce de la ropa al llevarlo colgado del hombro de ha levantado la piel. He mandado varios emails a la compañía pero nadie contesta. Es una pena porque los bolsos, los diseños, ... todo parece genial pero el servicio al cliente deja mucho que desear.
Company has no customer service ethic
This company has lovely leather bags made in Spain. The issue is that they wildly misrepresent the color on their website. I ordered what was represented as a bright cheery yellow bag but in reality the bag I received was a dark mustard brown color. Emails to customer service go days without an answer and you have to send followups. When they finally did answer they asked for a photo of my bag and then had the audacity to say it was exactly the color shown on the website. My only recourse is to pay approximately $50 USD to return the bag. When I sent them photos to compare, they stopped answering my emails. There is no company phone number listed and since they are not in the US, there is little I can do at this point. One should stay very clear of this company as they have no customer service ethic.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






