Beställde fel storlek av resväska! Fick supersnabb, proffsig och tydlig hjälp! Min nya resväska dök upp bara några dagar efter returen registrerats och godkänts Supernöjd !!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk kundsupport vid strul med en leverans, svar samma dag och de skickade en extra leverans för att min vara skulle komma fram snabbt. Nu gjorde den inte det och vid kontakt två var de ute på l... Toon meer
Beställde en ryggsäck i födelsedagspresent till min fru. Jag kom på det alldeles för sent men ett samtal senare så var min beställning packad och jag fick den som ett brev på Posten (Paket med Sch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick så bra hjälp av Väskkompaniet då Schenker slarvat bort min väska.Då jag skulle resa bort ordnades det en annan väska med snabb leverans hem till mig. Superbra kommunikation, svarade snabbt på mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Väskkompaniet är en svensk nätbutik som specialiserar sig på väskor för resor, vardag och arbete. Vi erbjuder ett noggrant utvalt sortiment av resväskor, kabinväskor, ryggsäckar, handväskor, datorväskor och reseaccessoarer från etablerade och välkända varumärken. Vårt mål är att göra det enkelt för dig att hitta en väska som kombinerar kvalitet, funktion och modern design – oavsett om du pendlar till jobbet, reser ofta eller letar efter praktiska vardagsprodukter. Vi på Väskkompaniet lägger stor vikt vid att erbjuda produkter som håller över tid, både när det gäller konstruktion, material och användbarhet. Därför samarbetar vi med leverantörer som står för trygghet, garanti och hållbara produktionsstandarder. I sortimentet hittar du allt från lätta hårda resväskor och flexibla mjuka väskor till smart organiserade ryggsäckar, weekendväskor och necessärer för hela familjen. Som kund hos oss får du snabb och trygg leverans, tydliga produktbeskrivningar och en smidig kundupplevelse från början till slut. Vi strävar efter att alltid vara transparenta med lagerstatus, frakt, priser och villkor. Har du frågor finns vår kundservice alltid redo att hjälpa till. Väskkompaniet är rätt val för dig som vill handla väskor online med fokus på kvalitet, säkerhet och pålitlighet – oavsett vart resan går.
Contactgegevens
Plåtvägen 5, 56241, Taberg, Zweden
- +4610 555 86 06
- hej@väskkompaniet.se
- vaskkompaniet.se
4,7
Uitstekend
162 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beställde fel storlek av resväska
Beställde fel storlek av resväska!
Fick supersnabb, proffsig och tydlig hjälp!
Min nya resväska dök upp bara några dagar efter returen registrerats och godkänts
Supernöjd !!!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans och bra pris
25 maart 2026
Jag är relativt gammal och inte van vid…
Jag är relativt gammal och inte van vid att handla på nätet. Men väskans kvalitet var väl så bra som jag hade föreställt mig och betalning och leverans fungerade utmärkt.
25 maart 2026
Tog lite lång tid att få väskan.
25 maart 2026
Fantastisk kundsupport
Fantastisk kundsupport vid strul med en leverans, svar samma dag och de skickade en extra leverans för att min vara skulle komma fram snabbt. Nu gjorde den inte det och vid kontakt två var de ute på lagret och felsökte direkt. Har nu fått min vara och den är lika bra som förväntat
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Elin,
Tack för ditt fina omdöme, det uppskattas verkligen! 🙌
Kul att höra att du är nöjd med både priser, utbud och leverans.
Med vänlig hälsning,
Sixten
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Iren,
Stort tack för ditt omdöme, härligt att ryggsäcken lever upp till dina behov 🙌
Hoppas du får mycket användning av den framöver.
Med vänlig hälsning,
Sixten
Hur smidigt det var att beställa😊
23 februari 2026
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Joselita,
Tack för din recension, roligt att höra att du upplevde beställningen som smidig 😊
Varmt välkommen tillbaka till oss igen.
Med vänlig hälsning,
Sixten
Supernöjd med att jag fick en fin…
Supernöjd med att jag fick en fin kvalitet och passform på mitt köp av handväska från er!Tack!
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Monica,
Tack så mycket för ditt omdöme, vad kul att höra att du är nöjd med både kvalitet och passform ⭐
Varmt välkommen på nytt!
Med vänlig hälsning,
Sixten
Väskan jag köpte hade en läcker blå…
Väskan jag köpte hade en läcker blå färg som jag tror blir lätt att hitta på bandet efter flygningen. Jag tittade innan under rubriken "bäst i test" och där fanns den i topp. Jag tycker att den är otroligt rymlig...utöver det vanliga. Bra med facken med dragkedja inuti...2 st.
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Berit,
Tack för ditt omdöme, kul att höra att du är nöjd med både färgen och hur rymlig väskan är 😊
Hoppas väskan fungerar bra på dina kommande resor.
Med vänlig hälsning,
Sixten
Dom som tog emot min beställning var…
Dom som tog emot min beställning var snabba att upptäcka lite fel jag gjort när jag beställde och rättade till detta i samråd med mig , mycket positivt , och leveransen kom fram snabbt med hjälp av dom.
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Fredrik,
Tack snälla för ditt omdöme, kul att höra att allt löste sig smidigt och att du är nöjd med både hantering och leverans 🙌
Hör gärna av dig om du behöver hjälp framöver.
Med vänlig hälsning,
Sixten
Dropshipping med väldigt lång leveranstid
Uppdatering: Väskan kom till slut efter 16 dagars leveranstid (produkten skickades iväg först 13 dagar efter beställningen) och många mejl till företaget. Produkten motsvarar beskrivningen och är fin men jag kommer inte att beställa härifrån igen.
Varning för oseriöst dropshipping företag! Beställde en väska för snart 2 veckor sedan som inte ens är på väg ännu. Ägare/kundtjänst fördröjer och bortförklarar. Otur för mig att jag valde att betala i samband med beställning då jag inte längre räknar med att att få min order.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Veronica,
Tack för att du tog dig tid att skriva och vi beklagar verkligen att leveransen drog ut så pass mycket.
Efter att din order kom in till oss skickades en leverans ut till dig inom den beräknade hanteringstiden, men den nådde tyvärr inte fram hela vägen. Så fort vi fick besked om det satte vi upp en ny leverans från ett annat lager för att du inte skulle behöva vänta ytterligare på samma hantering igen. Den gick iväg kort därefter, men totalt sett blev ledtiden längre än både du och vi hade tänkt oss.
Vi förstår att det upplevs frustrerande, särskilt när leveransen flyttas fram i omgångar. Vår ambition är alltid att vara tydliga med leveranstider redan från start, just för att undvika att man beställer med en för snäv tidsram. I de flesta fall levereras ordrar inom eller tidigare än den uppskattade tiden, men ibland uppstår den här typen av avvikelser – vilket tyvärr hände i ditt fall.
Vi har löpande återkopplat till dig under ärendet och även lagt in en kompensation som ett resultat av situationen, men vi har full förståelse för att helhetsupplevelsen ändå inte blev bra.
Skönt att höra att produkten motsvarade förväntningarna när den väl kom fram, även om vägen dit inte blev som den borde.
Tack igen för din feedback. 💫
Med vänlig hälsning,
Sixten
Mycket bra upplevelse!
Allting gick smidigt från att jag beställde till leverans. Jag tyckte det var tydlig beskrivning av produkten på hemsidan och den beskrivningen stämde överens när produkten kom hem.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Bella,
Tack snälla för ditt omdöme. Kul att allt fungerade smidigt hela vägen! 😊
Varmt välkommen tillbaka framåt!
Med vänlig hälsning,
Sixten
jag har fortfarande inte fått mina…
jag har fortfarande inte fått mina väskor, väntat ca 1 månad, har fått ett ursäktsbrev och att något är fel med lagret. men ändå ombeds jag skriva en recension???
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Eva,
Vi vill gärna hjälpa dig vidare i det här, men vi lyckas tyvärr inte hitta din order baserat på informationen i omdömet.
Du får gärna återkoppla till oss med ordernummer eller mejladress, alternativt uppdatera din recension med lite mer information, så kan vi direkt gå in och se vad som har hänt och hjälpa dig vidare.
Så fort vi kan koppla detta till rätt order ser vi till att lösa det så snabbt som möjligt.
Tack på förhand!
Med vänlig hälsning,
Sixten
Beställde en väska den 25:e Januari och…
Beställde en väska den 25:e Januari och den har fortfarande inte kommit, tråkigt. Man känner sig lite lurad när man dessutom har betalat för den sen länge...Svaret nu är att man ska kolla med speditören vart den tagit vägen, och att det kan ta upp till 30 dagar..
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Maria-Therese,
Det låter såklart som en frustrerande upplevelse, särskilt när man har betalat och väntar på sin leverans. Samtidigt vill vi vara transparenta med att vi i dagsläget inte kan hitta någon order som matchar uppgifterna i vårt system. Det gör att vi tyvärr inte har möjlighet att se vad som kan ha hänt eller bemöta ärendet på ett korrekt sätt. Det finns därför en risk att beställningen kan vara gjord hos ett annat företag med liknande namn.
Vi tar alltid feedback på största allvar och använder den för att förbättra vårt arbete. Men om omdömet gäller fel företag, eller om vi inte haft möjlighet att faktiskt hjälpa till i ärendet, blir det lätt missvisande.
Hör därför gärna av dig till oss via mejl med ordernummer och fullständigt namn, så att vi kan reda ut vad som hänt och hjälpa dig vidare på bästa sätt.
Med vänlig hälsning,
Sixten
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Suzanne,
Tack snälla för omdömet! ⭐ Superkul att höra att leveransen gick snabbt och att väskan motsvarade dina förhoppningar.
Hoppas du får mycket glädje av den framåt!
Med vänlig hälsning,
Sixten
Fick jätte bra service
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Madelaine,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du upplevde att du blev nöjd med vår service.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka.
Med vänlig hälsning,
Sixten
Fantastiskt bemötande och otroligt…
Fantastiskt bemötande och otroligt trevlig personal.
Väskan jag beställde var slut men jag fick hjälp med att få en liknade väska och extra snabb leverans så vi hann få den innan den skulle ges bort i present :)
Jag är en mycket nöjd kund
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Annelie,
Vad roligt att höra! Härligt att vi kunde hjälpa till att hitta ett bra alternativ och att leveransen hann fram i tid till presenten.
Varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa väska.
Med vänlig hälsning,
Sixten
Blev lite försening pga av snöovädret
Blev lite försening pga av snöovädret. Men fick ett långt mail med ursäkter och vänligheter, vilka jag accepterade till fullo. Jättenöjd med väskan och all kontakt med förtaget.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Britt,
Tack för ditt fina omdöme! Tråkigt med förseningen som uppstod, men väldigt skönt att höra att informationen och kontakten fungerade bra under tiden.
Härligt att du är nöjd med både väskan och bemötandet.
Med vänlig hälsning,
Sixten
Seriöst och kundvänligt företag!
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Väskkompaniet
Hej Aneth,
Tack för dina ord! Vad kul att höra att du var nöjd med upplevelsen hos oss.
Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Sixten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.