Les enchères doivent tenir compte d'un coût de gestion de 5€ dont le service après-vente n'apporte aucune valeur ajoutée aux difficultés avec les prestataires + coût de la livraison élevée. Il vaut mi... Toon meer
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A fuir - véritable escroquerie J ai téléchargé l appli et supprimer aussitôt Mais on me demande de payer 11€ par voie de société de recouvrement pour l achat d’une photo pour femme enceinte à 1€,... Toon meer
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Je voudrais partager mon expérience. Cela fait maintenant prés de deux mois que j'attend le remplacement d'un robot ménagé dont le couvercle plastique est fissuré. Après plusieurs relances et l'envois... Toon meer
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Bonjour, j'ai reçu comme cadeau un bon VAVABID 35694577/191721644, bon de commande 2556748 pour une dégustation personnelle à mon domicile, d'une durée 1h30 à 2h00, de 6 à 8 vins du monde, pour 6/7 pe... Toon meer
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Des billets pour des parcs d’attractions et des zoos, des nuits d’hôtel, des forfaits pour des spas ou encore des produits tendance : vous misez, vous gagnez, vous profitez, et surtout, c'est vous qui fixez le prix !
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Obligation de payer une enchère gagnée SCANDALEUX
Obligation de payer une enchère gagnée
C’est complètement scandaleux....
Et indigne d’un site internet!!!
J’ai remporté l’enchère d’un aspirateur mais ma femme n’en veut pas
Comment faire pour ne pas payer ??
7 mei 2019
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Antwoord van VavaBid - France
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre mécontentement malheureusement les enchères ne sont pas soumises aux mêmes règles que les sites internet où l'on peut acheter directement des produits. Une fois une enchère remportée vous êtes effectivement dans l'obligation de régler cet achat. Cependant si c'est une erreur vous pouvez nous envoyer un mail, message, ou téléphoner afin que l'on puisse annuler votre commande. Nous venons d'annuler la commande pour votre aspirateur.
Amélia.
J'avais lu la description de l'annonce…
J'avais lu la description de l'annonce c'était bien marquer en france et Belgique jai remporté l'enchere et quand tout est payer pour sélectionner l'endroit il y a que en Belgique et rien en france
Tres déçu sa devrait être précisée
2 mei 2019
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Bonjour Madame, pouvez vous nous donner le numéro de commande afin que l'on puisse vous aider?
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Bonjour Bob,
Sachez que vous pouvez nous contacter pour toute information même pour des annulations de commande.
Cordialement, Amélia.
Attention !!!!!!!!!!!
Attention !!!!!!!!!!!
regarder bien le prix du produit sur amazon ou cdiscount avant de miser
comme par example ( KITCHEN MOVE - Poubelle avec capteur (58 litres)
afficher a 169,99 sur Vivavid et vendu a 39,99 euros chez amazon
beaucoup d'enchère gagné vont jusqu'a 3 fois sont prix normal
c'est vraiment pas une bonne affaire
et il faut aussi prendre en compte les 5 € de frais de gestion et les frais d'envois de 9,95
29 april 2019
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Bonjour Fredtls,
effectivement nos prix à la base sont vraiment attractif, plus que sur tout les sites. Malheureusement certaine personne aime enchérir jusqu’à vraiment dépasser le prix conseillé du produit. Si vous remportez une enchère beaucoup trop haute par rapport à son prix initiale, n'hésite pas à revenir vers nous que l'on puisse l'annuler.
Malheureusement les frais administratifs font partis du bon fonctionnement du site et de l'application. Les frais de livraison vont directement à la société de livraison et ne sont pas pour Vavabid.
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement, Amélia.
Ce sont des grand malade !
Ce sont des grand malade !! J’ai gagné une enchère j’ai quand même vérifié les prix des produits sur internet c’est de la grosse arnaque. Plus sans faire exprès j’ai gagner une activité ils m’obligent à payer les produits! ARNAQUE FAITE TRÈS ATTENTION !!!!!!!!!!!!
27 april 2019
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Bonjour,
Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par mail en précisant votre numéro d’enchère. Notre service client reste à votre disposition.
Alicia
Lire tres tres attentivement les conditions de vente ...
VAVABID : je trouve étrange d'etre oblige de bien lire toutes les informations via des onglets différents.
ex. : sur un voyage ( copie de deux lignes du site )
Vol aller possible de mai à octobre 2019.
À l'exception de juin, juillet et août. !!!
aussi, depart en Belgique, éventuellement a Beauvais ( au nord de Paris )
Par ailleurs, pourquoi les frais de transport sont si eleves et le forfait de frais administratif de 5 euros.
25 april 2019
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Bonjour Jean-Paul,
Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par mail en précisant votre numéro d’enchère. Notre service client reste à votre disposition.
Alicia
J’ai eu un petit problème
J’ai eu un petit problème. Je ne comprenais pas comment fonctionnait l’application et j’ai gagné une enchère d’un objet qui ne me serviras pas. Je n’en ai absolument pas besoin .. comment je peux faire ?
18 april 2019
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Bonjour,
N'hésitez pas à nous envoyer un email à webcare@vavabid.fr, pour que l'on puisse annuler l'enchère rapidement :)
Amelia
Bonjour
Bonjour
Je viens juste de m'inscrire sur votre site et je voudrais savoir à quelle heure ouvrent les points relais ou ils n'existent pas, tout les points relais quand je mets le code postale même la journée.
Cordialement.
15 april 2019
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Bonjour,
les heures des relais dépendent des relais, et de la commande, malheureusement nous n'avons pas la liste de relais. Cela dépend du livreur qui travail avec certain point relais et d'autre livreur avec d'autres points relais. Vous pourrez choisir le relais une fois une commande faite
Bonne journée, Amélia.
Réclamation
Bonjour, j’ai essayé de vous écrire un mail mais malheureusement votre Addresse mail est invalide.
webcare@vavabid. fr
Hawa .
12 april 2019
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Bonjour Hawa,
Cela est étrange, nous allons verifier.
Entre temps, pourriez-vous nous écrire à webcare@vavabid.be, celle-ci devrait fonctionner.
Merci pour votre collaboration,
Nina
Ayant fait une enchère sans le vouloir…
Ayant fait une enchère sans le vouloir en cherchant des place de parc attraction je l’es remporter et ne pouvant pas payer par soucis de moyen on m’oblige à la payer sachant que je suis étudiante. J’ai contacter le service client par e-mail qui ne veut procédé à aucune rétractation valable mais propose sous si bon conseil « de faire plaisir à mon entourage en offrant les places »
Un geste de compréhension ou même commercial aurait été plus simple , plutôt que de vouloir m’envoyer des frais supplémentaire sachant que je pourrais encore moins les payer.
J’aurais du être moins curieuse pour ce site.
Merci vivabid.
6 april 2019
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Cher cliente,
Nous sommes désolés de lire de cette désagréable expérience avec une de vos enchères.
Il est vrai que les enchères de loisirs ne sont pas soumises à rétractation, comme l'indiquent nos conditions générales et le texte même de l'enchère.
Nous souhaiterions voir si une autre proposition peut vous être faite.
Pourriez-vous pour cela nous transmettre le numéro de l'enchère en question à webcare@vavabid .fr.
Nous vous remercions par avance et vous souhaitons un excellent dimanche.
Nina
Produit qui n’est pas assez de bonne…
Produit qui n’est pas assez de bonne qualité....
Pour les activités pas assez de lieu disponible
5 april 2019
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Cher client,
Nous regrettons que vous ne trouviez nos produits de bonne qualité.
Si jamais vous deviez avoir rencontré quelques problèmes que ce soit avec une de vos commandes, nous restons à votre écoute par email à webcare@vavabid Ffr
Pour ce qui est des loisirs, nos équipes font leur possible afin de vous offrir une palette toujours plus large d'activités partout en France.
Nous vous souhaitons un agréable dimanche !
Nina
Bonjour
Bonjour
Nous avons acheter un aspirateur qui â pas meme tenue 7 moins
Par contre le casting photo trop bien meme je le retroube plus
5 april 2019
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez eu des soucis avec votre aspirateur. Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par mail en précisant votre numéro d’enchère. Notre service client reste à votre disposition
Alicia
Je nai pas fais exprès dappuyer en…
Je nai pas fais exprès dappuyer en fesant le tour , cetais ma premiere fois sur ce site et je me retrouve avec un huissier au biiiip Je ne reviendrai plus sur ce site et je ne le recommande pas
5 april 2019
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Nous sommes désolés d'entendre cela. Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par mail en précisant votre numéro d’enchère. Notre service client reste à votre disposition
Alicia
Très satisfaite pour une premiere
Très satisfaite pour une premiere ! Je me suis fixée un prix et suis tombée au bon moment pour mon enchère ! Aspirateur reçu dans les délais très satisfaite ! J'attends maintenant ma seconde enchère gagnée
4 april 2019
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Chère cliente,
Nous sommes extrêmement ravis pour vous !
Nous sommes certains que votre seconde enchère sera aussi bien que votre première :)
À bientôt !
Nina
Bonjour
Bonjour, ayant gagné l'enchère des produits ménages je me réjouis d'ouvrir mon colis.... Bref il arrive... Produit ouvert... Dégouline de partout... Il manquait 2 produits.... Bref je dis rien c'est ma première enchère... Mais j'attends la mon lave vitre et un aspirateur d'une autre valeur.... J'attends un emballage intérieur irréprochable !!! Merci
2 april 2019
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Bonjour Karine,
Nous sommes désolés d'entendre cela, n'hésitez pas à nous faire part de votre réclamation par mail en nous précisant votre numéro d’enchère.
Alicia
Bonjour tous le monde,
Bonjour tous le monde,
Je tiens à remercier toute l'équipe VavaBid, pour avoir résolu avec rapidité et générosité 2 enchères qui s'étaient mal déroulées. Merçi aussi pour le bon de 5 euros que j'ai reçu à l'occasion de mon anniversaire.
Je profite de ce message, pour vous demander, pourquoi Disneyland Paris, n'est pas suggérer dans les enchères "Séjours". Merçi d'avance pour votre réponse
25 maart 2019
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Bonjour Carine,
Merci pour votre commentaire, nous somme heureux de vous compter parmis nos utilisateurs. En ce qui est de Disneyland Paris, nous allons faire part de votre requête à l'équipe en charge.
Alicia
3 participations et 3 offres…
3 participations et 3 offres remportées.
Bien reçu et conforme à la description.
Je me fixe un prix incluant le coût des frais et de livraisons.
Je suis satisfaite et je continuerai à acheter sur ce site.
21 maart 2019
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Antwoord van VavaBid - France
Merci mille fois Fabienne pour être si bonne joueuse :)
Vous avez parfaitement compris comment miser !
Nous vous souhaitons plein de belles victoires.
Nina
5 enchéres
5 enchéres, 5 bonnes surprises. J'attends mon dernier achat en espérant être aussi agréablement surprisr vu que ce sera encore un cadeau! En faut il suffit juste de bien tout lire et de se fixer des limites en calculant les frais ajoutés à notre mise.
6 maart 2019
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Antwoord van VavaBid - France
Bonjour Christelle !
Quel plaisir de lire la satisfaction de nos clients :)
Nous sommes certains que votre prochaine commande ne pourra être qu'à la hauteur de vos attentes!
Un grand merci pour vos conseils, il est certainement important de bien lire le texte de l'enchère avant de miser, pour éviter toute mauvaise surprise.
Passez une agréable fin de journée,
Nina
J ai recu la montre connectée en 5…
J ai recu la montre connectée en 5 jours donc bien sauf que premiere deception la notice est en anglais et la depuis aujourd'hui elle ne fonctionne plus ne s allume plus sans aucune raison... je vais donc renvoyer le produit en esperant être rapidement remboursée !
5 maart 2019
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Antwoord van VavaBid - France
Bonjour Sabrina,
Si vous avez une réclamation à nous faire par rapport à une enchère, n'hésitez pas à nous en faire part par mail en précisant votre numéro d'enchère. Notre service client reste à votre disposition.
Alicia
Plate-forme très ludique
Plate-forme très ludique, très bien faîte, des super deals, très intéressants avec je trouve un très large spectre de partenaire.. délaius de livraison parfaits, respectés..
26 februari 2019
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Antwoord van VavaBid - France
Bonjour Antoine,
Nous sommes ravis de répondre à tous ces critères positifs et espérons continuer à faire votre bonheur dans les temps à venir :)
À bientôt pour tous pleins de nouveautés sur Vavabid
Lya
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