Dit nederlandse familiebedrijf is echt super! Ik kocht twee jaar geleden hun prachtige mocapot en iedere ochtend wanneer ik koffie zet ben ik weer blij ermee. Hij ziet er met intensief gebr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb 2 producten gekocht bij VDN die naast elkaar komen te hangen. Daarvoor is het belangrijk dat de houtsoort een gelijke tint heeft. Verschillende producten hebben ze bij VDN voor mij uit de verpa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle verzending. Maar de prachtige dubbel dikwandige theepot valt tegen, we zijn theedrinkers, de hele dag door... en dachten dat deze pot langer op temperatuur zou blijven, we hebben er zelfs een t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zoek naar een nieuwe dubbelwandige theepot kwamen we op jullie site terecht. Deze is uitnodigend en informatief. Daarom bij jullie besteld. We zijn blij met het model en de theepot is zoals we verw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Aanbieder van kwalitatief keukengerei voor de serieuze kok!
Contactgegevens
Steenbakkerstraat 11, 2222AT, Katwijk aan Zee, Nederland
- 085 004 1156
- info@vdnkitchen.nl
- vdnkitchen.nl
4,7
Uitstekend
177 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zoals steeds proffesioneel,vriendelijk…
Zoals steeds proffesioneel,vriendelijk en efficace.
26 maart 2023
Antwoord van VDN
Goedemorgen Geerte, bedankt weer de de bestelling. Goed om te lezen dat je zeer tevreden bent met onze service en producten!
Verschillende kleur producten passen nu bij elkaar
Ik heb 2 producten gekocht bij VDN die naast elkaar komen te hangen. Daarvoor is het belangrijk dat de houtsoort een gelijke tint heeft. Verschillende producten hebben ze bij VDN voor mij uit de verpakking gehaald en foto gestuurd zodat ik kon kiezen welke kleur hout ik wilde ontvangen voordat ze het hebben opstuurd. Hiervoor had ik dit product al 2x bij bol.com besteld met dezelfde opmerking erbij "graag ongeveer zelfde kleur versturen", maar daar kreeg ik een bruine uitvoering en een rood/bruine uitvoering. We zijn blij met de service van VDN Kitchen en hebben nu mooie bij elkaar passende messen magneet planken ontvangen.
15 maart 2023
Antwoord van VDN
Goedemorgen, goed om te lezen dat de messenhouders zoals gewenst zijn. Veel plezier!
Goede informatie en snelle levering
Goede informatie, snelle reactie op vragen en levering.
21 maart 2023
Antwoord van VDN
Hi Eric, bedankt voor de review. Goed om te lezen dat je tevreden bent met ons qua contact! Veel succes met slijpen!
Snel geleverd en prima kwaliteit
Snel geleverd en prima kwaliteit. We drinken al jaren uit deze glazen. Zijn redelijk vaatwasmachine bestendig. Drinken door gebogen rand zeer fijn. Drinken blijft goed warm koffie, thee.
27 februari 2023
Antwoord van VDN
Goedemorgen, bedankt voor de lovende woorden en het vertrouwen. Veel plezier met de glazen!
Mooie kwaliteit glazen.
19 februari 2023
Antwoord van VDN
Hi Janneke, fijn om te lezen dat de glazen goed zijn bevallen. Nog veel plezier!
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review Peter. Goed om te lezen!
Theepot
Perfect !
De website geeft aan dat je kan inloggen maar dat blijkt niet te kunnen...
11 januari 2023
Antwoord van VDN
Goedemorgen Diane, Bedankt voor de positieve review. We gaan ook iets doen aan het inloggen zodat klanten in de toekomst wel gewoon kunnen inloggen!
Bestellen gaat makkelijker dan de…
Bestellen gaat makkelijker dan de producten in huis krijgen. Zelfs na meerdere keren contact gelegd te hebben en beloftes van VDN nog steeds geen producten. Betrouwbaarheid en klantgerichtheid is ver te zoeken!
13 januari 2023
Antwoord van VDN
Goedemorgen Roel, helaas is er tijdens het verzenden iets verkeerd gegaan bij de vervoerder. Wij hebben, zoals in de mail aangegeven, gewacht totdat wij ook van de vervoerder meer informatie kregen over de status van de zending.
Gisteren hebben wij opnieuw een zending voor je aangemaakt. Hopelijk vallen de glazen alsnog in de smaak en heb je er veel plezier van.
Nogmaals onze excuses!
Antwoord van VDN
Hi Marc, bedankt voor de beoordeling. Veel succes met de wetsteen!
Keurige mensen.
Keurige mensen.
De levering zou door drukte (december) 1 dag later komen. Keurige excuusmail hier voor gekregen. En product was er netjes op de afgesproken dag later.
7 december 2022
Antwoord van VDN
Hi Wendy, bedankt voor de fijne review en goed om te lezen dat we duidelijk hebben geïnformeerd!
Hele goede service als er iets misgaat.
Hele goede service als er iets misgaat.
Heel mooi en fijn product
14 december 2022
Antwoord van VDN
Hi Leon, fijn om te lezen dat we het goed hebben kunnen oplossen. Bedankt!
Een betrouwbare winkel.
Goede producten, vriendelijke winkelservice en zeer behulpzaam.
Ik zal in deze winkel blijven kopen.
9 december 2022
Antwoord van VDN
Bedankt voor de positieve review Piotr! Fijn dat we het probleem goed hebben kunnen verhelpen.
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review en goed om te lezen dat de producten bevallen!
Antwoord van VDN
Hi Dennis, bedankt voor de feedback. Veel plezier nog met de glazen!
Alles naar wens
7 november 2022
Antwoord van VDN
Hi Gerco, bedankt voor de review. Veel plezier nog met het messenblok!
Zeer snelle bezorging.
Zeer snelle bezorging.
Mooi artikel, materiaalgebruik en afwerking top.
2 november 2022
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review en veel plezier met het messenblok!
Antwoord van VDN
Goedemorgen Krasimir, bedankt voor de review! We zien je graag terug!
Afleveren was fout gegaan maar…
Afleveren was fout gegaan maar verzender doet er alles aan om zo snel mogelijk vervanging bij je af te leveren!
18 oktober 2022
Antwoord van VDN
Hi Roel, bedankt voor de review. Met plezier het probleem opgelost!
Prima molentje
Eerste molentje terug moeten sturen vanwege fabricage fout. Per omgaande een nieuwe. Fijn koffiemalertje , draait licht en ligt goed in de hand. Tevreden!!
18 oktober 2022
Antwoord van VDN
Goedemorgen Monique, fijn om te lezen dat de nieuwe koffiemolen goed werkt! Onze excuses alsnog voor het defect. Veel plezier nog met de molen en bedankt voor de review.
Antwoord van VDN
Bedankt voor de beoordeling Karin en veel plezier met de glazen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.