Snelle levering met gratis bandages. Eerste set handschoenen bleek klein te vallen. Deze terug gestuurd, volgende dag creditnota ontvangen 1/2 uur na ontvangst van retour bij Vechtsport Online. Nieuwe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Producten waren niet op voorraad maar website gaf duidelijk aan wat de verwachte berzorgtermijn zou zijn. Daarna werden snel ze verzonden. Ook zeer goed geprijsd, helemaal als je het vergelijkt met c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Besteld product voldoet aan beschrijving op de website. Zeer goede kwaliteit, maar wel prijzig. Prijs komt wel overeen met de prijzen op andere welsites. Snelle levering enkel had de verpakking ie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top zaak, ik moet er alleen niet te veel komen. Kost mij altijd meer geld als bedoeling. Kwam voor nieuw kickboks broekje. Ga er weg met 2 broekjes, en setje handschoenen en scheenbeschermers. Voor e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vechtsportonline.nl alle topmerken onder 1 dak! Specialisten op het gebied van vechtsportartikelen. Al 30 jaar een fysieke winkel van 1000m2 waar je alle topmerken kan proberen en testen. Daarnaast ook een duidelijke webshop met enorm veel keus. Er zit een klantenservice medewerker voor je klaar om je vragen te beantwoorden via de mail of telefoon. We zijn als een van de weinigen in onze branche aangesloten bij thuiswinkelwaarborg om jou als consument online en offline zoveel mogelijk vertrouwen te geven! Garantie en service wordt al 30 jaar verleend met liefde voor de klant. Veel keuze op het gebied van bokshandschoenen en scheenbeschermers. Judopakken , karatepakken , taekwondopakken. Braziliaanse Jiu Jitsu en Jiu Jitsu. Ook het snel groeiende MMA of te wel Mix martial arts artikelen zoals mma handschoenen. Bokszakken voor thuis en natuurlijk ook voor de gyms. We richten complete gyms in voor personal trainers en sportscholen.
Contactgegevens
Atoomweg 6-3, 9743 AK, Groningen, Nederland
- 0853037800
- service@vechtsportonline.nl
- vechtsportonline.nl
4,4
Uitstekend
729 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekende klantenservice
Uitstekende klantenservice.
Product was snel defect en stuurde deze retour op. Helaas was ik zelf vergeten om er een briefje met referentie aan toe te voegen waardoor deze zoek is geraakt.
Uit goed vertrouwen hebben ze mij het geld terug gestort.
Klasse!
17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Keurige klantenservice
Vriendelijk, correct en adequate service.
9 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vechtsportonline.nl
Hartstikke bedankt voor deze fijne review! Graag tot een volgende keer
Goede snelle service
Trainingspak besteld en ging binnen een week stuk door fout bij de productie.. Er werd snel op gereageerd en kreeg snel een nieuwe toegestuurd zonder enig goede, TOP SERVICE en erg vriendelijke lui.
30 september 2022
Review zonder uitnodiging
Eerst had ik het gevoel dat ik geen…
Eerst had ik het gevoel dat ik geen antwoord terug kreeg, maar dit lag puur aan mijn outlook die de berichten niet vernieuwde. De klantenservice is goed, ze reageren snel, zijn ontzettend behulpzaam en zijn oplossingsgericht mocht er iets mis zijn gegaan met de bestelling. Goede ervaring voor de rest en ik zal hier vaker bestellen:)
8 september 2022
Review zonder uitnodiging
Uitstekende kwaliteit en service
Uitstekende kwaliteit en service. Fijn overleg met de medewerkers en goede levering
5 september 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle en vriendelijke afhandeling van…
Snelle en vriendelijke afhandeling van mijn melding van een kapot product. Zeer tevreden met vechtsportonline.
29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vechtsportonline.nl
Bedankt voor je fijne review en we staan graag ook in de toekomst voor je klaar
goed geholpen
2 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Altijd netjes op tijd binnen
Altijd netjes op tijd binnen. Juiste en kwalitatief goede spullen, no nonsense. Fijne website en vaak extra klantenkorting.
Blijft voor mijn vechtsport gear, mijn nummer 1
1 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vechtsportonline.nl
Daan , bedankt voor je leuke review! Zijn we erg blij mee.
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Ik miste een onderdeel van mn bestelling. Werd zeer snel opgelost. Mail wordt ook heel snel beantwoord.
15 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service
Per abuis verkeerde artikel geleverd. Nadat ik dit gemeld had, regelde vechtsportonline letterlijk binnen een paar minuten een oplossing. Alles met duidelijke en vlotte communicatie. Uitstekende service!
12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vechtsportonline.nl
Beste Rob, bedankt voor je fijne review! Fijn om ongevraagd een goede review te krijgen. Wij vragen niet om reviews en dan krijg je vaak alleen klagende mensen .Veel plezier met je trainingsmateriaal.
Zeer slecht
Zeer slecht. Komen geen afspraken na. Wel vooruitbetalen voor een bestelling (vandaag besteld, morgen in huis), na twee keer bellen in 3 weken nog geen spullen ontvangen. Onvriendelijk personeel aan de telefoon. Koop hier nooit meer!
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vechtsportonline.nl
Beste DN
Bedankt voor uw review. We hebben inderdaad pech gehad met uw bestelling , het merk Everlast leverde ons matig aan en de levertijd was af en toe te lang. We hebben dan ook mede door de bijdrage van uw review besloten om het merk voorlopig even niet meer te verkopen en eerst met hun een nieuwe structuur op te zetten. We wilden u nog een erg interessant voorstel doen maar helaas tevergeefs. Nogmaals dank
Op 18 mei een simpele shirt besteld
Op 18 mei een simpele shirt besteld, levertijd zou 2/3 dagen zijn, achterna gebeld na die 3 dagen zou de shirt eerst nog besteld moeten worden en zou ik nog 3 dagen moeten wachten, inmiddels 1,5 week later niks gehoord en weer moeten bellen. Was er wat “fout” gegaan en in totaal 2 week moeten wachten, krijg ik hem binnen, is die in de verkeerde maat! Wat is dit? Hoe kan je zo iets zo fout doen, bestel hier niet!
1 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vechtsportonline.nl
Beste Selin, bedankt voor je review! Ik wil er graag even dieper in duiken om te kijken wat daar fout is gegaan zodat we in de toekomst nog meer tevreden klanten hebben. We doen honderden bestellingen per dag en het overgrote deel gaat erg goed. Helaas is dat bij jou bestelling niet gelukt. Ik ga het nog even uitzoeken en neem nog even contact met je op. We doen al 22 jaar ons best om het eerlijk en oprecht zaken te doen. Ik ga mijn best doen om je te laten zien dat we dat menen. Sportieve groeten. en nogmaals excuus dat het niet goed is gelopen...
Scheurtjes in handschoenen.
Bij 2 paar handschoenen(SuperPro) helaas scheurtjes in de handschoenen gekregen. Na klacht indiening direct nieuwe toegestuurd gekregen. Bedankt hiervoor!
Met sportieve groet
8 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vechtsportonline.nl
Bedankt voor het vertrouwen en de review!
een zeer breed assortiment en snelle…
een zeer breed assortiment en snelle levertijden.
21 maart 2022
Review zonder uitnodiging
garantie handschoenen
De velcro van mijn Twins bokshandschoenen kwam na enkele maanden los. De klantendienst reageerde onmiddellijk en ik mocht een ander paar kiezen. Topservice !
31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service
19 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Super goed 👍🏻
Top klantenservice! ik ben super tevreden met me product en met de service !
29 december 2021
Review zonder uitnodiging
Slechte service en communicatie.
Pretenderen producten op voorraad te hebben maar zodra je besteld en betaald kan je heel lang wachten.
26 december 2021
Review zonder uitnodiging
Goede snelle service
Goede service, ik had hier handschoenen besteld, normaal als ik hier bestelde altijd snelle levering. Dit keer duurde het wat langer, dus contact opgenomen, de kleur was helaas uitverkocht. Gelukkig goed geholpen door de klantenservice, en hadden ze gelijk een oplossing geregeld. Ik kreeg zelfs nog een cadeautje aangeboden. Super goede service, een echte aanrader.
22 december 2021
Review zonder uitnodiging
Had bokshandschoenen v Hayabusa besteld…
Had bokshandschoenen v Hayabusa besteld - ze bleken niet leverbaar. Ben dr over gebeld en kreeg hogere klasse aangeboden v dezelfde prijs.
TOPSERVICE !!!
Teunis - Haarlem
20 december 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.