Nieuwe fiets rijdt uitstekend. Levering was.perfect. Nadien bleek het zadel toch niet hoed te staan, contact opgenomen en vrijwel onmiddellijk verder geholpen in de shop.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieAntwerpsestraat 55, 2640 Mortsel, BE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb ineens 2 fietse gekocht ter vervanging van voorgaanden. De levertijd was zeer redelijk. Het duurde iets langer omdat we een upgrade naar een zwaardere batterij wensten. De actieradius klopt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden van mijn Veloci fiets. Ik heb deze fiets ongeveer een half jaar. Prijs- kwaliteit een hele goede elektrische fiets. De verkoper was vriendelijk, behulpzaam en eerlijk - wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd zeer hartelijk ontvangen, kreeg een zeer concurrerende prijs, kreeg passend advies van de monteur, was perfect onderhouden en de fiets reed zonder problemen. Ook het maken van een afspraak gin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Weet je nog hoe het voelde om als kind op je fiets te springen? Om alle tijd te hebben om de wereld te ontdekken? Wie zegt dat je je niet opnieuw zo kan voelen? Jij verdient het om zorgeloos door het leven te fietsen. Al meer dan 100.000 fietsers gingen je voor. Ook benieuwd?
Contactgegevens
Antwerpsestraat 55, 2640, Mortsel, België
4,4
Uitstekend
10 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toffe jongens , snelle en vriendelijke service , een aanrader .
Toffe jongens, snelle
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Veloci - Mortsel
Beste Benno, dankjewel voor je fijne feedback! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent over onze snelle en vriendelijke service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Amina van Team Veloci.
zeer degelijke fietsen voor een…
zeer degelijke fietsen voor een aanvaardbare prijs, nu een jaar in gebruik en zeer tevreden over
12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Veloci - Mortsel
Beste Frank, bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je nog steeds zeer tevreden bent over de fiets 😊.
Geniet van vele mooie kilometers op de fiets!
Met vriendelijke groeten, Amina van Team Veloci.
Nieuwe fiets rijdt uitstekend
Nieuwe fiets rijdt uitstekend. Levering was.perfect. Nadien bleek het zadel toch niet hoed te staan, contact opgenomen en vrijwel onmiddellijk verder geholpen in de shop.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Veloci - Mortsel
Beste, bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat je nieuwe fiets uitstekend rijdt en dat de levering vlot verliep 😊
Goed ook dat je nadien snel en correct verder geholpen werd in de shop voor de zadelafstelling.
We wensen je veel fietsplezier! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van Team Veloci.
prijs - kwaliteit, Veloci een zeer goede fiets
Ik ben zeer tevreden van mijn Veloci fiets.
Ik heb deze fiets ongeveer een half jaar.
Prijs- kwaliteit een hele goede elektrische fiets.
De verkoper was vriendelijk, behulpzaam en eerlijk - wat tegenwoordig in Antwerpen een zeldzaamheid is. Deze jongen verdient een bonus.
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Veloci - Mortsel
Beste Gitte, dankjewel! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je Veloci-fiets en onze service. We waarderen je vriendelijke woorden enorm en wensen je nog vele plezierige kilometers toe!
Met vriendelijke groeten,
Amina van Veloci
We hebben ineens 2fietsen gekocht met…
We hebben ineens 2fietsen gekocht met zwaardere batterij, we zijn er super tevreden van,alsook van de service
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Veloci - Mortsel
Beste Frank, super om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de nieuwe fietsen, de zwaardere batterij én onze service! Geniet van vele mooie ritten!
Vriendelijke groeten,
Amina van Veloci
Ik heb 2 fietsen gekocht
Ik heb ineens 2 fietse gekocht ter vervanging van voorgaanden.
De levertijd was zeer redelijk. Het duurde iets langer omdat we een upgrade naar een zwaardere batterij wensten.
De actieradius klopt. Het schakelen is zéér vlotjes. De motor is zéér krachtig. Stevige hydraulische remmen.
Enige gewenning is noodzakelijk. Bij uitbollend terugschakelen wil de motor blijven aandrijven (zoals een luie fatbike-gebruiker) . Dat moet je wel weten als je even terugschakelt bij het naderen van een rood licht...
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Veloci - Mortsel
Beste Johan, bedankt voor je uitgebreide feedback en de mooie woorden over onze fietsen! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de levertijd, actieradius, het schakelen en de krachtige motor.
Je tip over het terugschakelen nemen we zeker mee; sommige functies van de motor vragen inderdaad even gewenning bij het gebruik. We hopen dat je nog lang plezier beleeft van de nieuwe fietsen en staan altijd klaar voor vragen of extra advies.
Met vriendelijke groeten, Amina van Veloci.
Ik werd zeer hartelijk ontvangen
Ik werd zeer hartelijk ontvangen, kreeg een zeer concurrerende prijs, kreeg passend advies van de monteur, was perfect onderhouden en de fiets reed zonder problemen. Ook het maken van een afspraak ging heel gemakkelijk, ik werd vooraf gewaarschuwd voordat de monteur kwam, alles was in orde.
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Veloci - Mortsel
Beste, dankjewel voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat je hartelijk werd ontvangen, tevreden bent over de prijs en het advies van onze monteur, en dat alles vlot en correct is verlopen. We wensen je veel veilige en aangename kilometers met je fiets! Met vriendelijke groeten, Amina van Veloci.
perfecte en vriendelijke service
Hannes heeft me daarstraks bijzonder accuraat en vriendelijk geholpen: ben vandaag in de winkel in Mortsel binnen "gereden" voor remmen die het niet zo goed meer deden en een kettingkast waar een stuk van afgebroken was. Hij heeft dat allemaal snel in orde gebracht. Pluim voor Hannes!
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Prijs kwaliteit een goede fiets en…
Prijs kwaliteit een goede fiets en goede service
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Heel goede service en kwaliteit en…
Heel goede service en kwaliteit en prijs
Ik heb er al drie gekocht 👍👍👍👍👍
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.