Velonta 

Had een Waldorfpop besteld, doch de geleverde pop was een plastic pop met kleertjes en niet de getoonde pop op de website, heb ze terug gestuurd, nog altijd geen reactie en wel mail gedaan naar hen, geen reactie maar nu kan ik wel bijbetalen voor iets dat ik heb terug gestuurd.Amai eerlijk zeg !!!!

Ook mijn vrouw is slachtoffer geworden van de oplichters praktijken van Velonta. Normaal gesproken bekijk ik eerst de reviews van webwinkels, maar mijn vrouw heeft dit niet gedaan
Mijn vrouw heeft schoenen besteld bij Velonta en het duurde 4 weken voordat zij de schoenen ontving. Bij het passen van de schoenen bellen de schoenen te groot te zijn ondanks dat het haar maat was.
Velonat verzocht de procedure te starten om de schoenen retour te zenden en hier begon de ellende. Velonta's customer care telefoon nummer wordt niet opgenomen, op de vele emails die wij hebben verstuurd werd niet gereageerd.
Omdat ik Velonta's "bank" Klarna er bij betrok dacht ik dat zij wel zouden gaan reageren. Ook dit bleek niet te helpen, Klarna was op de hand van Velonta, ja wat wil je het is hun klant.
Ik hoop dat met mijn review ik andere mensen kan helpen en dat zij dit niet hoeven te ondergaan.

WIL IEDEREEN WAARSCHUWEN BESTEL NOOIT IETS BIJ DEZE MAFFIA .

ZE INCASSEREN JULLIE GELD EN DAN HOOR JE ER NIETS MEER VAN .

WEG GELD

Product is totaaaaal niet zoals in reclamefilmpje! Niet bestellen.

Bestel nooit bij Velonta!!!

De producten zij van slechte kwaliteit en zijn totaal anders dan op de foto. Ik ben opgelicht. Van retourneren hebben ze nooit gehoord. Wees gewaarschuwd! Dit is zonde van mijn geld.

Velonta is een waardeloze webwinkel. Had overschoenen gekocht, na ca. 3 weken een verkeerde maat (S) ontvangen. Wist zeker dat ik maat L aangeklikt had. Bij nakijken in de webwinkel hoe dat kan, gezien dat als je een maat L aanklikt, maat S in de winkelwagen belandt!!! Kennelijk alleen voor kleine chinese voetjes beschikbaar, deze overschoenen!! Klantenservice niet bereikbaar - voicemail ingesproken, emails gestuurd, eindeloos gebeld.... niemand reageert. BAH!!!!

Bestel alsjeblieft nooit wat bij Velonta.
Het zijn gewoon een stelletje ordinaire oplichters.
Van retourneren hebben ze nooit gehoord en het gaat je zeker nooit lukken.
Weer een dure les.
Het is een Chinees bedrijf en zeker geen Nederlandse fa.

OPLICHTERS!!!!!!!
Totaal waardeloos product ontvangen. Is totaal niet zoals de afbeelding op hun website. Na meerdere mails van mij blijft het stil vanuit Velonta. Bij terugsturen van het product geven zij geen thuis. Had ik deze reviews maar eerder gezien dan had ik niet bij hun of hem/haar besteld. NIET BESTELLEN BIJ DEZE TOKO

Heb mijn pakket niet gekregen. Staat op bezorgd. Reageren niet op mail, telefoon neemt niemand op. Maken reclame met 24/7 bereikbaar. Maar zijn gewoon niet te bereiken. Voilce mail was eerst vol, is nu uitgezet. Gewoon ronduit schandalig. Sturen wel voortdurend reclame. VOORAL NIETS BESTELLEN!

Er wordt niet gereageerd op mails en telefoon wordt niet beantwoord. Artikel na ruim 2 weken nog steeds niet ontvangen, geen orderbevestiging of t&t code.
Onbetrouwbare site.

Update :
Bestelde artikel is na 4 weken alsnog geleverd.

Produkt besteld. Kan niet geretourneerd worden, ondanks toezeggingen bij bestelling. En wat voor smoes ze dan hebben!!!!

Metalen boorgeleider besteld, krijg een chinees plastic ding. Geen reactie op mail met terugstuur vezoek.

De slechtste service ooit. Er wordt gezegd dat de levering uit Nederland komt, een pertinente leugen. Als uw pakket toe komt en het past niet dien je het artikel op eigen kosten terug te sturen naar China. Pure oplichterij!!!
IK RAAD DAN OOK IEDEREEN AAN OM NIETS BIJ DEZE FIRMA AAN TE KOPEN !! Jammer dat ik 1 ster moet geven want van mij krijgen ze een dikke 0/10.

De levering liet lang op zich wachten, de kwaliteit van het is zeer slecht voor wat ik er voor moest betalen.
Ze doen heel moeilijk over retourneren. Alleen via een retourformulier wat zij naar je opsturen is het eventueel mogelijk om te retourneren. Eerst bij hen aanvragen en aangeven dat je wil retourneren en dan gaan zij bekijken of het in hun ogen terecht is dat je mag retourneren. En na een week een mailtje dat ik niet mocht retourneren. Ik kroop een volgend product wel 10% korting. Maar hier bestel ik nooit weer.
Ze houden zich dus niet aan de wet. Een klant mag altijd zijn product retourneren.

Laarsjes besteld en ontvangen. So far so good. Helaas pasten ze niet en viel me de kwaliteit erg tegen. Retourformulier aangevraagd, foto's bijgevoegd waarop duidelijk te zien is dat de laarsjes nooit gedragen zijn. Krijg late reactie van Velonta dat ze zich afvragen of ik de laarsjes uit de de verpakking heb gehaald en dan mag ik ze niet retourneren. Ja ik moet ze toch uit de verpakking halen om te passen?
Dit met ze gedeeld. Geen reactie meer ontvangen.
Voel me opgelicht. Bestel er nooit meer iets.

Product besteld en ontvangen, maar leek in de verste verte niet op het product waarmee is geadverteerd. Al twee weken aan het mailen en bellen. In eerste instantie wel direct een mail gekregen om te kijken naar een oplossing en of ik meer info wilde sturen. Gedaan. Hierna niets meer vernomen. Voor een 24/7 service waarmee geadverteerd wordt, erg slecht. Ik zit met een waardeloos product en zij nog met mijn geld.

Update: uiteindelijk toch nog bericht gekregen, ze kunnen niet goed zien of de verpakking open is geweest dus kunnen ze hem niet retour nemen. Ondanks dat ik dit niet gedaan heb vanwege het retour beleid. Dus eigenlijk kun je nooit iets retour sturen. Oplichters.

Ook de product review bij veel producten heel vreemd, negatieve berichten en toch 5 sterren. Heel raar.

wolven masker wil ik retourneren geen gehoor bellen, mailen, helpt ook niet telefoon doet het niet.
terwijl dit wel op de web site etc. staat dus weer een mooie website met geen gehoor. het product was ook slecht ingepakt en niet volledig.
dus niet kopen wees gewaarschuwd.
Johanna

Ik heb een week geleden een product besteld en dit is nog steeds niet geleverd. Als je de bestelling wilt volgen staat er alleen dat deze bevestigd is en meer niet. Via de mail contact gezocht en tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen.

grastrimmer besteld voor 34,55 euro en geleverd een borstel, kost 14,99 euro meermaals bericht hierover gestuurd maar nooit antwoord gekregen, .ook telefonisch niet bereikbaar hier krijgt men te horen.nummer niet in gebruik Met een woord het zijn O P L I C H T E R S

Duidelijke fake winkel met producten die rechtsreeks uit China komen. Er is geen klantenservice of retour mogelijk.
Zelfde oplichters als achter maralna.nl of malarna.nl of Maralana.
Laat je niet bedotten zoals ons helaas is overkomen!