Väldigt trovärdiga medarbetare. Är bara lite osäker på när jag nu ska ha nästa möte med läkare. Försökte boka tid med dietist men fanns ingen förrän om 1/2 år !! Vad är det? Antingen så finns i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det var helt fantastiskt! Så bra hjälp av Velora, kändes tryggt och bra under hela resan och på köpet gick jag ner 13 kilo! Läkarna visade så stor empati och förståelse och gav så bra vägledning. Reko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har bara varit patient hos Velora en kortare tid, men upplever att jag äntligen får adekvat hjälp med min övervikt. Efter 25 år (jag skojar inte) av att räkna kalorier, planera måltider, ”tänka på... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hela processen att påbörja med behandlingen har gått så smidigt och så snabbt! Det känns att personalen (både sköterskan och läkaren) som jag fick kontakt med var förstående och stöttande utan någon s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over Velora
Geschreven door het bedrijf
Medicinsk viktnedgång när dieter inte räcker
På Velora vet vi att övervikt inte handlar om brist på motivation eller disciplin. Vi vet också att det bara finns 20% chans att nå en långsiktig viktnedgång med enbart kost och träning. Därför skapade vi Velora – en digital överviktsklinik som kombinerar modern medicin med personlig vård och stöd, baserat på den senaste forskningen.
Vi erbjuder en trygg, effektiv och långsiktig viktnedgångsbehandling med läkemedel som bas, anpassad efter dig och din livsstil. Hos oss får du kontakt med erfarna läkare och sjuksköterskor som följer dig hela vägen, snabbt, enkelt och digitalt.
- 1,3 kg/vecka i genomsnittlig viktnedgång
- Nya generationens läkemedel – ingen hunger & inget sug
- Personlig läkare & coach som ger trygghet och rådgivning genom hela viktresan
Vårt mål är enkelt: ingen ska behöva vara fast i ofrivillig övervikt. Läs mer om hur vi kan hjälpa dig på vår hemsida:
Contactgegevens
Birger Jarlsgatan 57 C, 113 56, Stockholm, Zweden
- hej@velora.se
- velora.se
4,7
Uitstekend
240 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
TERRIBLE !
TERRIBLE !! THEY ARE A TOTAL SCAM- I wouldn't even leave ONE star but, I wasn't able to leave review unless I hit a star.
I ordered a product, NEVER received it and I reached out to the company numerous times. They do not email or respond bk in any way. I learned the hard way,,, I didn't read all the TERRIBLE reviews they have gotten , live and learn
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Upplever en god och trevlig kontakt
Upplever en god och trevlig kontakt, snabb och professionell hjälp med fokus på mig och mina personliga behov!
2 april 2026
Antwoord van Velora
Hej Lovisa, Stort tack för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att du upplever kontakten med oss som både god och personlig.
Att ge ett professionellt bemötande där varje person känner sig sedd och får stöd utifrån sina egna behov, är oerhört viktigt, så det betyder mycket att du lyfter just det.
Tack för det fina omdömet och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vi ser fram emot att följa dig på din resa,
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Inspirerande resa till ett bättre liv
Väldigt trovärdiga medarbetare.
Är bara lite osäker på när jag nu ska ha nästa möte med läkare.
Försökte boka tid med dietist men fanns ingen förrän om 1/2 år !! Vad är det? Antingen så finns ingen dietist eller så låtsas man bara att det finns??
Efter att ha fått reaktion på min upplevelse så har jag insett att jag inte har förstått helt( jag är ju helt i början av min resa ) hur det hela funkar.
Har pratat med dietist som hade bra idéer till komplement till min kost.
Nu känner jag mig väldigt trygg och lycklig över att jag är på väg att gå ner i vikt.
30 maart 2026
Antwoord van Velora
Hej Christina, Tack för dina fina ord om våra medarbetare, det betyder mycket att höra.
Vi beklagar verkligen att det känns otydligt kring din uppföljning vi förstår att det kan skapa både frustration och osäkerhet.
Din läkare kommer att följa upp dig via chatten i kaddio 8 dagar efter att du tagit din första dos. Därefter är det uppföljning efter 3 veckor +1 dag och sedan löpande var 4:e vecka. Mellan dina uppföljningar kan du alltid skriva till din läkare i chatten om du funderar på något och du får svar inom 24h. Allt för att du alltid ska känna dig trygg och väl omhändertagen i din behandling.
Vad gäller stöd från en dietist i kost- och motionsteamet på Velora är detta något som ingår i ditt abonnemang. Många patienter föredrar kontakt via chatten men det finns även möjlighet att träffa din dietist eller coach via videomöte. För att det ska vara smidigt för dig att få kontakt och komma igång är rutinen att vi kontaktar dig inom 1 vecka efter att du fyllt i formuläret med frågor om dina aktuella vanor. Du kan därför förvänta dig att bli kontaktad av vår dietist via chatten inom några dagar. Ni kommer tillsammans överens om ni ska boka in ett videomöte eller ha kontakten via chatten.
När det gäller din läkarkontakt vill vi gärna hjälpa dig att få tydlighet i nästa steg. Jag ber därför din läkare kontakta dig så att du kan känna dig trygg i din behandling och med oss!
Tack för att du lyfter detta – din feedback är viktig för oss.
Vi ser fram emot att följa dig i din behandling!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Hej igen Christina och stort TACK för alla stjärnor! Vi är så glada att du känner dig både trygg och lycklig, det är precis så våra patienter ska känna hos oss på Velora, vi ser mycket fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Lugn och saklig information
Lugn och saklig information. Känner mig trygg efter genomgången av läkaren.
24 maart 2026
Antwoord van Velora
Hej, stort tack för det fina omdömet! Att känna sig trygg och väl informerad är viktigt och något vi verkligen värdesätter högt. Din feedback betyder därför mycket!
Vi ser fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina i teamet på Velora
Antwoord van Velora
Stort tack för det fina omdömet! Vad roligt att höra om din upplevelse av oss på Velora! Det här är något vi verkligen värdesätter, att det både är smidigt och väldigt tryggt att genomgå sin viktresa hos oss. Vi ser fram emot att finnas med dig på vägen!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Väldigt bra och tydlig information och…
Väldigt bra och tydlig information och läkaren frågade mig hur jag mår och det är jätte bra!
20 maart 2026
Antwoord van Velora
Hej Christer, stort tack för ditt fina omdöme!
Ett fint bemötandet, tydlig information och trygghet i samband med behandlingen är grundläggande och något vi värdesätter högt! Vi uppskattar verkligen din feedback, och ser fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Mycket bra bemötande och lätt att komma…
Mycket bra bemötande och lätt att komma i kontakt med.
16 maart 2026
Antwoord van Velora
Hej Jeanette, stort tack för det fina omdömet!
Ett bra bemötandet, en smidig kommunikation och snabba svar på alla frågor skapar värdefull trygghet för våra patienter och något värderar väldigt högt. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, din feedback gör oss både stolta och glada.
Vi ser fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Jag tycker att det är anmärkningsvärt…
Jag tycker att det är anmärkningsvärt att man påtalar gång på gång att man vill göra förändringar och inte känner sig nöjd med kontakten. När man sedan vill avbryta kan man inte logga in och de återkopplar inte till mig. Mycket märkligt. Flera saker de sagt stämmer inte heller. Sjuksköterskan sa till mig att hennes kollega gått ner fem kilo på två veckor vilket inte är sant.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Velora
Trustpilot har inte kunnat bekräfta att personen nedan använt våra tjänster och vi har försökt nå ut till henne utan resultat.
Hej Sofia,
Tack för att du hör av dig. Vi håller med, det här låter väldigt märkligt. Är du säker på att det är oss, vårdgivaren Veloras tjänster du använt? Vi kan inte hitta dig bland våra patienter och jag ser att du har lämnat ett overifierat omdöme. Vi har försökt att få tag på dig via Trustpilot för att kunna reda ut detta men utan resultat. Vänligen ta kontakt med oss.
Det du skriver låter såklart inte alls bra. Det går inte heller i linje med vare sig det vi står för eller den vård vi sätter mycket själ och hjärta i för att leverera varje dag. Vår målsättning är att man som patient ska bli positivt överraskad i varje kontakt med oss och leverera den patientupplevelse som vi själva skulle velat ha för oss själva och våra anhöriga (varav många vi hjälper). Vi tar det du skriver på mycket stort allvar och vill gärna ha din hjälp att reda ut vad som har hänt.
Några förtydliganden gällande det du skriver:
1. Det är fritt fram att byta sin personliga läkare/coach m.m, vissa föredrar tex någon av ett visst kön.
2. Inloggning till vår plattform är via Bank-ID och det finns ingen spärr eller liknande för att kunna logga in. För att avsluta din behandling behöver du bara informera din läkare. Du kan nå oss via chatten, telefon och maila - vi svarar senast inom 24h men vanligtvis direkt.
3. Gällande resultat på viktnedgång m.m. utgår vi från info som är bekräftade i gedigen forskning. Vi erbjuder de effektivaste behandlingarna på marknaden och enligt den senaste forskningen. Du kan läsa allt om förväntat resultat på vår hemsida.
Vi uppskattar om du svarar oss så att vi kan reda ut eventuella missförstånd. Är det något som vi kan göra bättre vill vi inget annat än att göra just detta. Är man patient hos Velora ska man vara säker på att man får den bästa patientupplevelsen på marknaden.
Vänliga hälsningar,
Vidar Laestadius
VD och läkare Velora
Kunnig personal
25 februari 2026
Antwoord van Velora
Tack för ditt omdöme Mimmi! Vad roligt att få din fina feedback om oss, dina ord betyder mycket och vi hoppas kunna öka din nöjdhet ännu mer under resans gång!
Vi ser fram emot att följa dig i behandlingen!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Jag tycker att mkt allvarligt
Jag tycker att mkt allvarligt, kollar pat hälsoproblem innan behandling. Det känns tryggt. Man kan skriva o fråga om allt ang behandling. Helt enkelt det känns trygg.
16 februari 2026
Antwoord van Velora
Stort tack för ditt fina omdöme Ivon! Så roligt att höra att du är nöjd med kontakten och att du känner dig trygg med oss.
Den medicinska bedömningen lägger grunden för en trygg och säker behandling och därför mycket viktig, vad fint att du uppmärksammar detta. Tack för din jättefina feedback.
Vi ser fram emot att fortsätta följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Det var helt fantastiskt
Det var helt fantastiskt! Så bra hjälp av Velora, kändes tryggt och bra under hela resan och på köpet gick jag ner 13 kilo! Läkarna visade så stor empati och förståelse och gav så bra vägledning. Rekommendera Velora starkt, tack för allt ni gör och tack för hjälpen! ❤️
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Velora
Stort tack för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att höra att du upplevde ett empatiskt och förstående bemötande och fick den vägledning du behövde. Tack för att vi fått följa din resa.
Hälsningar, Linda och teamet på Velora
Videomöte- Presentation
Det känns opersonligt att inte ens ha sett den läkaren som skriver ut recept. eller mig som sin patient.
Tidigare läkare hade spelat in en presentationsvideo, samt hade videomöte med mig.
Tack ändå för snabb återkoppling och bra kommunikation.
9 februari 2026
Antwoord van Velora
Tack för din feedback Charlotte.
Personligt bemötande är en av Veloras hörnstenar. Vi har som rutin att alltid ha ett videomöte vid uppstart av behandling just på grund av detta, vilket våra patienter uppskattar.
Vi har kikat på just din situation som gällde återstart av behandling. Det fanns en önskan att komma igång med behandling samma/nästa dag och för att kunna tillmötesgå detta så startades behandling via chattkommunikation istället vid just detta tillfälle. Här skulle vi såklart ha kommunicerat bättre med dig så att du fick avgöra om du prioriterade uppstart samma dag eller uppstart med video lite senare. Vi tar till oss din feedback och ska bli tydligare på att ställa denna fråga framåt så att man som patient själv får välja vad som är viktigast för en.
Det finns alltid möjlighet att boka in ett videosamtal med sin läkare oavsett om det är uppstart eller längre in i behandlingen. Vi anpassar uppföljningarna utifrån varje patients behov och önskan.
Vi ser fram emot att hjälpa dig att nå dina mål och ge dig en personlig resa hela vägen dit! Tack för ditt omdöme!
Hälsningar, Mina i teamet på Velora
Antwoord van Velora
Stort tack för omdömet Peter! Snabb återkoppling och svar på alla frågor är trygghetsskapande för våra patienter och något vi värdesätter högt. Tack för din feedback! Vi hoppas att vi kan öka din nöjdhet till 5 stjärnor under resans gång och ser mycket fram emot att hjälpa dig att nå ditt mål!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Fantastikt bemötande och snabb hjälp m…
Fantastikt bemötande och snabb hjälp m det jag ville
4 februari 2026
Antwoord van Velora
Stort tack för det jättefina omdömet Veronica! Det betyder mycket för oss att höra att du upplevde ett fantastiskt bemötande och fick snabb hjälp med det du behövde. Din återkoppling värmer och är ett viktigt stöd i vårt arbete för att ge varje patient en trygg och effektiv behandling. Vi ser fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Antwoord van Velora
Hej, stort tack för det fina omdömet! Ett bra bemötandet och snabba svar på alla frågor skapar värdefull trygghet för våra patienter och något värderar väldigt högt. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, din feedback gör oss både stolta och glada. Vi ser fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Är mycket nöjd med mitt möte med…
Är mycket nöjd med mitt möte med vårdpersonalen som både är informativ och proffesionell..
28 januari 2026
Antwoord van Velora
Stort tack för ditt fina omdöme Leif!
Vad roligt att höra om din upplevelse av oss på Velora! Ett professionellt och empatiskt bemötande samt tydlig information skapar viktig trygghet för våra patienter och något vi värderar väldigt högt. Din feedback betyder därför mycket och motiverar oss att fortsätta utvecklas och hålla en hög nivå i allt vi gör.
Vi ser fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Snabb kontakt!
Jag har fått bra kontakt med er och svar på mina frågor. Ni är trevliga och proffsiga i ert bemötande. Tack!
20 januari 2026
Antwoord van Velora
Hej Åsa, Stort tack för dina ord och det fina omdömet! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att du upplevt ett professionellt och trevligt bemötande samt att du har fått bra svar på dina frågor. Att du känner att du har fått bra kontakt med teamet är mycket betydelsefullt för oss.
Vi ser fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Bra med snabb återkoppling
Bra med snabb återkoppling. Kände ingen stress när vi pratade. Fick svar på det jag undrade.
19 januari 2026
Antwoord van Velora
Stort tack för det fina omdömet Ann-Sofie! Bra bemötande, snabb återkoppling och svar på alla frågor skapar värdefull trygghet för våra patienter och något som därför är mycket viktigt för oss. Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse!
Vi ser fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Antwoord van Velora
Stort tack för omdömet Kristina! Vad roligt att höra om din fina upplevelse av dina möten med oss. Vi eftersträvar alltid den absolut bästa patientupplevelsen så din feedback betyder jättemycket! Vi hoppas att vi kan öka din nöjdhet till 5 stjärnor under resans gång och ser mycket fram emot att hjälpa dig att nå ditt mål!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Antwoord van Velora
Hej Erica, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du upplevde både snabb och bra hjälp och svar på alla frågor. För oss är det viktigt att du ska känna dig trygg, lyssnad på och väl omhändertagen genom hela kontakten. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi ser fram emot att följa dig på din resa!
Hälsningar, Mina och teamet på Velora
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.