Vooraf is er even persoonlijk contact met mij opgenomen over een voorraad issue, dit is zo fijn dan weet je waar je aan toe bent en samen tot een oplossing gekomen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben niet zo’n fan van post NL dus haal mijn pakje graag op bij een afhaalpunt. De dichts bijzijnde was echter in een andere stad dan de mijne…nu was ik toevallig thuis maar de man die het bracht wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prettige bestelervaring en snelle levering. Er wordt goed met je meegedacht wat de juiste keuze voor je is in het ruime assortiment. En dat ook nog eens tegen scherpe prijzen. Sportvoeding op? Hier be... Toon meer
De levering was snel, correct en netjes ingepakt. Daarnaast heb ik ook nog een kortingscode mogen ontvangen! Over het algemeen een fijne ervaring bjj Velosportvoeding. :)
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij leveren sportvoeding aan duursporters! Op onze website kunt u snel en makkelijk bestellen. Velo Sportvoeding is van sporters voor sporters!
Contactgegevens
13-A, 8271RT, IJsselmuiden, Nederland
- 0387370244
- info@velosportvoeding.nl
- velosportvoeding.nl
4,6
Uitstekend
66 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijn bedrijf, goede producten, snelle levering
Fijn bedrijf, goede producten en snel geleverd.
6 april 2024
Bij de eerste bestelling,was het niet…
Bij de eerste bestelling,was het niet op voorraad,zo ook bij het tweede artikel wat ik wilde bestellen.
Vervolgens op een andere site is het product wel te bestellen,beetje vreemd.Velo sportvoeding heeft dit zelf ook erkend
5 april 2024
Antwoord van Velosportvoeding.nl
Beste R.V.D.
Eerste bestelling was inderdaad een interne fout met telling van voorraad, wij hebben u hierover geïnformeerd en aangeboden om een andere smaak op te sturen die uw zelf mocht uitkiezen of de keuze van uw geld terug. U heeft vervolgens een product uitgekozen die al uitverkocht was op onze site en in backorder staat bij onze leverancier. U kon
vooraf al zien dat het product op dat moment niet voorradig was. Dat een andere webshop dit nog wel voorradig heeft staat los van onze organisatie. Vervolgens heeft u ervoor gekozen om uw geld terug te willen, dit hebben wij direct voldaan en u aangeboden om bij uw volgende bestelling bij ons extra sportvoeding mee te sturen ter compensatie van deze misgelopen bestelling. In onze ogen hebben wij u prima geholpen op deze manier maar toch krijgen wij een 2 sterren review. Wilt u contact met ons opnemen? Wij horen graag waarom u onze afhandeling 2 sterren heeft gegeven.
Fout prima hersteld.
27 maart 2024
De voorraad was niet correct en hebben…
De voorraad was niet correct en hebben ze netjes vermeld met een briefje erbij, heb er andere producten bij gekregen
15 maart 2024
snelle service
7 maart 2024
Keurig geholpen en ook oplossingen…
Keurig geholpen en ook oplossingen aangeboden maar dat bleek achteraf niet nodig
7 januari 2024
Goede prijs en snelle levering
7 december 2023
Super
De laatste site waar ze mijn favoriete gelletjes nog hadden. Dag erna meteen geleverd met een kleinigheidje erbij. Goede business!
11 september 2023
Vlotte levering
Ik kreeg alle bestelde producten snel en een extraatje om uit te proberen. Goede service.
6 september 2023
Ik ben niet zo’n fan van post NL dus…
Ik ben niet zo’n fan van post NL dus haal mijn pakje graag op bij een afhaalpunt. De dichts bijzijnde was echter in een andere stad dan de mijne…nu was ik toevallig thuis maar de man die het bracht was meer met andere dingen bezig dan met mij…post NL is slechte service met de pakjesbezorging…
31 juli 2023
Antwoord van Velosportvoeding.nl
Hallo Diana,
Het spijt ons om te horen dat de bezorging niet naar wens was. Echter staat het bedrijf PostNL los van ons bedrijf en hebben wij hier weinig invloed op. Wel gaan wij een andere bezorgdienst zoeken als wij vaker deze melding mogen ontvangen. Bedankt voor uw feedback! En veel plezier van uw sportvoeding.
Juiste producten op voorraad
Juiste producten op voorraad, snelle levering, prima prijs en een persoonlijke benadering
24 juli 2023
snelle service en kwaliteitspullen voor…
snelle service en kwaliteitspullen voor een goede prijs.
14 juli 2023
Snelle levering tegen een lage prijs.
13 juli 2023
Ok en marktconform
Website is ok, mobile versie niet top maar ok. Prijs is ok, in lijn met de markt. Afhandeling en verzending snel en netjes. Fijne ervaring.
5 juli 2023
Antwoord van Velosportvoeding.nl
Hallo Rik,
Bedankt voor uw review! Wij zien dat er verbetering nodig is op onze mobiele versie van de website? Kunt u ons uw idee daarover mailen? Dan kunnen wij daarmee aan de slag.
Alvast bedankt.
Sportieve groet,
John
Supersnelle levering!
6 juni 2023
Prima en duidelijke overzichtelijke…
Prima en duidelijke overzichtelijke online winkel... voor 18.00 besteld is de volgende dag geleverd! Dikke prima...
28 mei 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.