Worst customer service ever
Worst customer service ever. Delt with a really rude “smart a@@“ I hope to find nootropics products elsewhere where they appreciate my hard earned money and value the customer. I wish I could give NEGATIVE STARS -10!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Worst customer service ever. Delt with a really rude “smart a@@“ I hope to find nootropics products elsewhere where they appreciate my hard earned money and value the customer. I wish I could give NEGATIVE STARS -10!
I ordered two facial serums. I used the first one without any problems. The second one lasted for 7 uses, but the bottle was practically empty and had no product. I contacted customer service, but after 30 days, you can't make any claims on the products. So, never order more than one product and use it immediately. Terrible experience...I don't recommend it!
I purchase product from them in December 2024. The product still has not been delivered . I have sent over 100 emails as you cannot actually speak to anyone . The response was firstly an excuse as to not having the product available . Then they said they will send the product out next week it has now been three months
I continue to communicate with Velovita that I am unable to give them an invoice or order number for a product I purchased in October 2024, as all details were in my Jeunesse Global Back Office. Velovita have taken over Jeunesse and I no longer have access to this information. I have however provided proof of purchase in October 2024, proof that the shipment was released, got stuck in French Customs and then returned. Surely they have a returned parcel with my name and products inside. I have been communicating with them for 2 months now and they keep saying they are acting on my concern, and my request for a refund, based on the proof offered. TO DATE NOT ACTION AND NO REFUND. It is a pity because I really valued the Jeunesse products.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.