VELTRA Reviews 

どの国のツアーに参加しても
内容良すぎ！
添乗員good！
とっても信頼してます！
旅行の際には必ず活用しています！

必ず口コミの感想を見てから、ツアーを申込しています。良いも悪いも、口コミ通りだと思います。

よかったです(*^^*)キャンペーンもあって嬉しいです！

Very super good to take this class..one of best things i did in japan.
Thank you so much!

この数年、何度も利用してるけど、何かあった時の対応は誠意を持って納得出来るまでやり取りをしてくれた。
今年の初めにエアーズロックに行った時には、山火事でキャンセルになったが、連絡なく何時間も待たされ、挙句には返金を申し出たが、3箇所たらい回しにされた。その催行会社に電話しても、自分で対応しろと言われ取り合って貰えず、怒り爆発でエアーズロックを後にしたが、ベルトラさんに相談、苦情の連絡をするとすぐに謝罪と現地催行会社へ連絡して、返金はもちろん謝罪文まで取ってくれた。やり取りにはメールであったが、何度も掛け合ってくれた。また、現地から無理な相談をしても、可能な限り私の気持ちを優先的に考えてくれる返事をくれた。何かあった時には誠意を持って対応してくれるので、安心して利用出来る会社だと思う。

今回、ゴールドコーストのスカイダイビング、気球、ドリームワールドと土ホタルのオプションを使わせて頂きました。
その際、何回もの質問に丁寧にお答え下さり、とても感謝しています。
ありがとうございました。
今後も使わせて頂きたく思っています。

Very good and friendly service in English. Very reliable. I would totally and honestly recommend it.

海外現地ツアー予約の決定版！色々なツアーが口コミと共に比較検討できる。

Have had multiple great experiences booking through Veltra. All tours came through and were exactly as described. Will definitely use Veltra in the future.

海外のオプショナルツアーが豊富で、海外旅行の際はよく利用してます。また、こちらの手違いだったのですが、申し込んだツアー内容が違ったりしてカスタマーサービスに問い合わせをしたら、すぐに対応していただきました。
次回の海外旅行時のオプショナルツアーもまたVELTRAで申し込みたいと思います。

必要なオプショナルツアーが必ず見つかります。いつも旅行先ではお世話になってます。そして満足して帰ってきます。

日本人ガイドの方の心遣いが素晴らしかった❗ ロブスターの上手な食べ方、アンの作者であるモンゴメリの生い立ち、プリンスエドワード島民の気質などなど興味深いお話をたくさん教えてくださって、ツアーの楽しさが倍増しました‼

昔からこちらのサイトを利用してますが、どこの国に行ってもこちらのサイトより予約が出来るので大変便利です。
その国に各々の旅行代理店はあるかと思いますが各々のサイトを見て比較するのが大変だと思います。こちらのサイトからだと各々の旅行代理店のツアーを比べることができるので大変便利です。ツアーの詳細や待ち合わせ場所なども詳しく書いありわかりやすく見方が統一されているので見やすいです。また、ツアーを利用するとポイントも付き次回に利用できるので嬉しいですね。

ソウルの博物館めぐりを楽しみました。ドライバーさんの助言もあって楽しく能率的に多数の博物館を回れました。またおいしい料理のレストランへも案内していただき、リーズナブルな価格でおいしく頂けました。また次の機会もぜひよろしくお願いします

殆どの要望に適した商品の多様生、リーゾナブルな価格、安心して出国前に決済完了できる点、何か質問事項があれば個別対応も的確であり満足している。

ツアーの豊富さには毎回びっくりさせられます。困った時のveltraさん★一人旅スタイルの私ですが、一人が不安な時は利用させてもらっています。

海外旅行の度、利用させて頂いています。全てに関して大満足です。どこのサイトよりも最安値なのでいつも助かります。次回はwifiもお願いしようと思っています。宿泊するホテルに届けてくれると聞いたので便利ですね。

満足でした。
しつこい勧誘もなく良かったです。
室内も清潔でした。