We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op de site staat aangegeven dat, als je niet tevreden bent, je geld terugkrijgt. Ik heb gemaild, zonder reactie. Kwaliteit van het product is ondermaats, Chinese rommel. Ik ga melden aan politie en bank, want dit is simpelweg fraude en diefstal.
Oplichting. Ik ontving een stemvork zonder instructie hoe deze te gebruiken. Retourneren was niet mogelijk. Kreeg geen reactie op mails.
2 producten besteld nooit aangekregen antwoord op mails product is onderweg naar mij
Tracking datum verspribgt steeds 13/3
1[/ 3 dan weer 23 dan weer 19 nooit meer gesjoemel
Nooit wat ontvangen, Mailen is niet mogelijk omdat hun adres als spam wordt aangemerkte en dus niet doorgestuurd wordt. Trap er niet in. Heb ik helaas wel gedaan.
Ik bestelde iets en het was niet ok
Ik probeerde terug te sturen. Maar dat was op eigen kosten (naar China!!!!!) en zonder garantie.
er stond duidelijk: "niet tevreden, geld terug".
Uiteindelijk zijn we tot een akkoord gekomen van 40% terugbetaling te krijgen, binnen de 5 dagen. (juli 2025, we zijn nu november 2025!)
Tot op heden niets gekregen en veel mails gestuurd, geen reactie!!
SJOEMELPRAKTIJKEN
Bestelde Solar Drops (Milano drops staat op het flesje) bij hen voor 39,95€. Ik betaalde extra 5,95€ voor Express Priority Shipping. Het duurde lang voor ik iets vernam en voor een express zending zeker lang eer mijn pakket aankwam. Wat zag ik ... pakje met overplakte sticker dat uit China kwam. Dus zocht ik eens op of Temu deze druppels ook had en ja hoor ... Exact dezelfde flesjes Milano drops worden daar verkocht voor 4,91€. (gratis verzending)
Omdat ik aan Velunoa in totaal 45,90€ moest betalen plegen zij naar mijn mening diefstal en maken zich schuldig aan oneerlijke praktijken.
Ik kan met foto's bewijzen dat het om exact hetzelfde product gaat.
Dus ... die ene ster is nog teveel!
0 sterren‼️
Pure oplichterij. Heb twee brillen besteld met verstelbare focus. Trap er niet in. Werkt niet. Weggegooid geld dus. Nul sterren waardig maar dat gaat niet helaas.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
