Velvet Home Reviews 8

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  4. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Velvet Home is your trusted online shop for smart home products, lifestyle essentials, and innovative solutions that make everyday living easier. We specialize in high-quality home improvement products, smart gadgets, and practical accessories that add comfort, convenience, and style to your daily routine. Our store is built on one mission: to find, test, and deliver only the best home and lifestyle products. Every item we sell is carefully selected for quality, functionality, and value. Whether it’s a smart shower head, eco-friendly home accessory, or lifestyle upgrade, our products are chosen to save you time, improve efficiency, and enhance your home environment. Shopping at Velvet Home means more than just buying products: it means choosing tested solutions that actually work. We provide clear descriptions, practical benefits, and transparent details so you know exactly how each product fits into your life. Customers choose Velvet Home because we focus on reliability, fast delivery, and excellent service. Our curated collection makes it easier to find home essentials and smart solutions without endless searching. If you’re looking for innovative home products, smart lifestyle upgrades, or trusted household essentials, Velvet Home is your go-to source. We combine quality, innovation, and customer care to help you create a smarter, better home every day.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trusting

Ordered here a couple of times and the products have always come fast and are great quality, I definitely recommend !

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buyers beware!

Buyers beware!! Bought a shower head that was broken, no refund issued, you then do research on the company and the product and bad reviews everywhere! It took 3 weeks for the broken product to turn up. Please do not use!

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Velvet Home

Antwoord van Velvet Home

Hello there,
We are very sorry about the inconvenience. If you can provide your order number or reached out again to us we will happily take care of the issue.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pray there is not problem with product

Won't follow up on customer queries. Have had 2 transactions and 2 issues. I'd AVOID all together. You can get most their products on Temu for 10th the price if you wanted and ironically better customer care.
Irony that reply so late ...also irony that they sent a replacement and it got lost and then the third one took over 4 weeks to arrive.. just avoid this seller!!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Velvet Home

Antwoord van Velvet Home

Dear Tim,
Unfortunately we are unable to find an order attached with your name. You might have ordered elsewhere.

Regardless we are sorry about the situation. There are many resellers in the world selling similar product as ours, but the exact models we sell are ours and can not be found elsewhere.

If you still have an ongoing issue a product you ordered please let us know and will be happy to solve the issue.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great attention!!

I want to congratulate the customer service team for the appropriate, prompt, and satisfying response. This is definitely the right way to build a strong and long-term relationship.
This has been my first experience with Velvet Home, but I’m confident I will consider them for future purchases. I’ve felt 100% supported and truly valued as a customer 🙂

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I would highly recommend velvet home to…

I would highly recommend velvet home to friends and family, I purchased a smart shower head and filters and must say I wasn't disappointed with my order delivery was fast. I Had a query and they were very quick to respond back to me with answer *****

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer