Nous avons été agréablement accueillis. La visite du véhicule s'est effectuée plutôt sérieusement. le prix évalué n'était pas exactement celui dont nous espérions. Nous remercions très chaleureus... Toon meer
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J’aurais dû consulter les avis avant de faire 1 h de route pour vendre ma voiture en fait l’application calcule un prix de reprise et propose les professionnels qui la reprendront, en fait on arrive e... Toon meer
autobiz.fr Sur leur site, ils affichent un prix attractif pour faire déplacer les clients. J’ai parcouru 200 km pour finalement découvrir, une fois sur place que le prix annoncé avait été divisé pa... Toon meer
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J’ai utilisé vendre.autobiz.fr pour céder ma voiture après une estimation en ligne. Le rendez-vous s’est déroulé correctement, avec une vérification sérieuse mais sans discussion interminable. Le prix... Toon meer
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autobiz est le pionnier et le leader de la reprise automobile en France depuis 2010. Son réseau fédère quelques 200 acheteurs répartis sur tout le territoire et évalués par la communauté autobiz. Nos acheteurs ont été choisis selon trois critères : - ils s’engagent sur la qualité de leur service - ils respectent un devoir de transparence - ce sont des interlocuteurs de confiance Votre temps est précieux ! autobiz vous offre la possibilité de revendre votre voiture en 1h près de chez vous.
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Comment ça marche ?
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4 Place des Vosges, 92400, Courbevoie, Frankrijk
- 0141449115
- olivia@autobiz.com
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3,1
Gemiddeld
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Nous avons été agréablement…
Nous avons été agréablement accueillis. La visite du véhicule s'est effectuée plutôt sérieusement.
le prix évalué n'était pas exactement celui dont nous espérions.
Nous remercions très chaleureusement la personne très" pro" qui était en charge de concrétiser la vente définitive en expliquant chaque document nécessaire jusqu'au règlement définitif . Cordialement, Thirouard.R
8 oktober 2026
J’aurais dû consulter les avis avant de…
J’aurais dû consulter les avis avant de faire 1 h de route pour vendre ma voiture en fait l’application calcule un prix de reprise et propose les professionnels qui la reprendront, en fait on arrive et le professionnels explique qu’il accepte pas le prix il propose 5000€ de moins (20%). Bref à fuir !! Car on ne peut pas contacter le professionnel. J’ai bien perdu mon temps => vendez votre voiture. fr ça semble bien plus sérieux
9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Efficace
Accueil très courtois, estimation juste, reprise après essai et étude des factures et contrôle technique.
Conseiller très correct.
6 oktober 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre partenaire ait su répondre à vos attentes grâce à son professionnalisme, son accueil et la qualité de son estimation. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre appréciation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe autobiz !
Mode de Fonctionnement complètement…
Mode de Fonctionnement complètement obsolète. Très pro dans le fait de faire perdre du temps au usagers !!
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Nous avons justement effectué une demande d’informations complémentaires afin de pouvoir comprendre votre situation et vous apporter une réponse adaptée. À ce jour, nous n’avons malheureusement pas accès à votre dossier, ce qui ne nous permet pas de vérifier les éléments de votre demande.
Nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions faire le nécessaire et vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe autobiz
Prix final très inférieur à la…
Prix final très inférieur à la simulation en ligne ! Pourtant aucun frais de remise en état n'est à prévoir sur le véhicule ...
2 oktober 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre proposition n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La simulation en ligne constitue une première estimation indicative, tandis que l’offre finale est établie après une étude plus approfondie du véhicule et de ses caractéristiques.
Le prix proposé ne dépend pas uniquement des éventuels frais de remise en état, mais également de plusieurs critères liés au marché et à la valorisation du véhicule.
Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous et vous apporter des précisions sur notre proposition.
Cordialement,
L’équipe autobiz
FUYEZ !
FUYEZ !
Autobiz vous fait une estimation très, très élevée de votre véhicule pour finalement vous proposer beaucoup moins une fois sur place.
J’ai effectué une estimation de ma voiture directement sur leur site : 6 700 € annoncés. Toutes les informations renseignées étaient exactes, la voiture est en bon état et le contrôle technique date de moins de 6 mois.
Après avoir pris rendez-vous dans un garage, situé à 30 minutes de mon domicile, on me pose seulement 3 ou 4 questions avant de m’annoncer finalement une offre de 3 000 €, avec comme justification : « Ces voitures sont invendables. »
Je trouve le procédé particulièrement trompeur : Autobiz vous laisse penser que votre véhicule peut être repris rapidement au prix estimé sur leur site, mais une fois sur place, l’offre n’a plus rien à voir avec l’estimation initiale.
Résultat : 1 heure de trajet aller-retour pour rien et une estimation divisée par plus de deux.
Je déconseille fortement de perdre votre temps avec ce service.
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant l’écart entre l’estimation réalisée en ligne et l’offre qui vous a été proposée.
L’estimation en ligne constitue une première valorisation indicative. L’offre finale peut être ajustée après l’examen du véhicule et en fonction de différents critères liés à celui-ci et au marché.
Nous regrettons néanmoins votre expérience et souhaitons comprendre précisément ce qui s’est passé. Nous allons prendre contact directement avec notre partenaire afin de faire le point sur votre rendez-vous et sur l’offre qui vous a été communiquée.
Cordialement,
L’équipe autobiz
Mon véhicule a été repris
Mon véhicule a été repris, mais en dessous de ce que j'espérais. Mais il est tout de même parti.
26 september 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que le montant de reprise puisse être inférieur à vos attentes. L’offre finale est déterminée après l’examen du véhicule et tient compte de différents critères.
Nous sommes néanmoins heureux d’avoir pu vous accompagner dans la reprise de votre véhicule et vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
L’équipe autobiz
Déçu par l’écart entre l’estimation et l’offre finale
J’ai été très surpris par l’écart entre l’estimation réalisée sur le site Autobiz, à 11 100 €, et l’offre finale de 8 100 € après contrôle du véhicule par le professionnel, soit 3 000 € d’écart.
Ma voiture est une Clio 5 de 2021, avec moins de 100 000 km, toujours entretenue, avec un contrôle technique récent et sans problème. Le véhicule était en très bon état et, lors du contrôle, aucun défaut important ne m’a été signalé pour justifier une telle différence.
Je comprends qu’une estimation en ligne puisse être ajustée après inspection, mais un écart de 3 000 € entre l’estimation initiale et l’offre finale me paraît très important. Cela donne l’impression que l’estimation en ligne ne reflète pas réellement le prix qui sera proposé par le professionnel.
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous regrettons votre déception concernant cette estimation.
Après vérification de nos bases de données, nous ne retrouvons malheureusement pas, à ce stade, les informations nous permettant d’identifier précisément votre dossier et de vérifier les éléments que vous évoquez concernant cette Clio 5 de 2021 et l’écart entre l’estimation de 11 100 € et l’offre finale de 8 100 €.
Comme vous le soulignez, une estimation en ligne constitue une première évaluation qui peut être ajustée après le contrôle physique du véhicule, notamment en fonction de son état réel et des éléments constatés lors de l’inspection. Toutefois, nous comprenons parfaitement qu’un écart de 3 000 € puisse susciter des interrogations et nous souhaitons pouvoir vérifier concrètement les raisons de cette différence.
Nous vous avons également contacté via Trustpilot afin d’obtenir les informations nécessaires à l’identification de votre dossier (référence, date du rendez-vous, coordonnées utilisées lors de la demande, etc.).
Dès réception de ces éléments, nous pourrons reprendre votre dossier et vous apporter une réponse précise et transparente sur le calcul de l’offre finale.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir échanger avec vous afin de clarifier cette situation.
Cordialement,
L’équipe autobiz
Première expérience avec Autobiz
Première expérience avec Autobiz
Conclusion d'une vente rapide avec un professionnel sérieux et viable
Je recommande
27 september 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que cette première expérience avec autobiz se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la rapidité de la vente ainsi que le sérieux de notre partenaire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe autobiz
Je suis satisfait
25 september 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe autobiz !
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Autobiz
L'acheteur était correct mais son…
L'acheteur était correct mais son responsable un peu plus dur en affaires. Mais dans l'ensemble satisfait de la somme qui m'ont proposé.
19 september 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 5 étoiles ! ⭐
Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de la proposition qui vous a été faite et de votre expérience. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les échanges avec notre partenaire.
L'équipe autobiz !
Le site Autobiz affiche une première…
Le site Autobiz affiche une première estimation du véhicule, mais celle-ci correspond en réalité à un prix d’appel. Une fois chez le concessionnaire, ce dernier procède à sa propre évaluation, généralement revue à la baisse. Il se base notamment sur la cote figurant sur le site La Centrale, puis déduit la commission prélevée par Autobiz sur chaque transaction.
24 september 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
L’estimation réalisée en ligne constitue une première estimation indicative. La valeur définitive peut évoluer après l’examen physique du véhicule, qui permet de prendre en compte son état réel, son kilométrage, ses équipements ainsi que d’éventuels frais de remise en état.
Cette différence entre l’estimation en ligne et la proposition finale peut donc s’expliquer par les caractéristiques et l’état constatés lors de l’expertise du véhicule.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger sur votre dossier et comprendre précisément la situation rencontrée.
L’équipe autobiz
Bonjour je suis content de avoir eu…
Bonjour je suis content de avoir eu faire a vous mais comme je vous est dit quand on m en propose 5000e est que pour en finir on me la reprend que 3100e hors que je n avais aucun fras a prevoir car j avais fait 3000e de frais dessus en début d année sa me rembourse juste les frais j ai de quoi a etre dessus merci de votre compréhension
18 september 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti concernant la reprise de votre véhicule.
Le montant de reprise est déterminé en fonction de plusieurs critères, notamment l’état du véhicule, sa valeur actuelle sur le marché et les éventuels frais nécessaires. Les 3 000 € de frais que vous avez engagés en début d’année sont malheureusement des dépenses qui ne peuvent pas être intégralement répercutées dans la valeur de reprise.
Nous vous remercions néanmoins pour votre confiance et pour votre retour, que nous prenons en considération. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous si vous souhaitez revenir sur les conditions de la reprise.
Bien cordialement,
L’équipe autobiz !
RV nul
j'avais un RV à Champs sur Marne à 11h. Je suis à l'heure, personne sur place, toutes portes fermées et personne au téléphone. Aucune affiche au nom d'Autobiz. Au bout de 20 mn, je repars. Autobiz m'envoie un mail pour avis en disant que je ne suis pas venu. Un comble. Pas séreiux.
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour.
La situation que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service attendu de notre réseau de partenaires. Un rendez-vous confirmé doit naturellement permettre au client d’être accueilli et pris en charge dans les conditions prévues.
Nous allons faire le point avec le professionnel concerné afin de comprendre les circonstances de ce rendez-vous. Concernant le message indiquant votre absence, celui-ci a été déclenché à la suite du statut renseigné pour le rendez-vous et ne reflète manifestement pas la situation que vous décrivez.
L’équipe Autobiz
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la simplicité du parcours ainsi que la qualité de l’accompagnement proposé.
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
L’équipe Autobiz
Excellente vente
Service au top
Explication de la décote transparente
Relationnel excellent avec le vendeur
10 september 2026
Antwoord van Autobiz
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, la transparence de nos explications concernant la décote ainsi que la relation avec notre équipe.
Bonjour,
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre véhicule auprès de notre partenaire. Toute l’équipe autobiz vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation !
Promesse mensongère et pratique…
Promesse mensongère et pratique trompeuse. Autobiz a estimé mon véhicule à 40 100 € TTC (estimation officielle du 07/09/2026). Mon véhicule est dans un état proche du neuf et parfaitement conforme à la description.
Je fais 300 km aller-retour pour respecter leur procédure, et le lendemain on m’annonce un rachat à 21 000 € ! Une différence de près de 50 %, totalement injustifiée.
Aucune explication claire, aucune transparence. C’est une attitude totalement irrespectueuse et des méthodes qui ressemblent à une escroquerie commerciale.
Autobiz promet un service fiable, mais dans la réalité c’est une perte de temps et d’argent. Je déconseille fortement : leurs estimations ne valent rien et leur comportement est honteux.
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’écart entre l’estimation initiale et l’offre qui vous a finalement été communiquée.
Nous souhaitons toutefois préciser que l’estimation en ligne constitue une première valorisation, établie sur la base des informations renseignées concernant le véhicule. L’offre de rachat définitive est, quant à elle, déterminée après vérification du véhicule sur place, notamment de son état réel, de ses caractéristiques et des éléments constatés lors de l’expertise.
Nous regrettons que cette différence n’ait pas été suffisamment claire pour vous et que votre déplacement ait été vécu comme une perte de temps. Notre objectif est justement de proposer un processus transparent et de permettre à chaque vendeur de comprendre les éléments qui déterminent la valeur finale de son véhicule.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions reprendre votre dossier avec vous et vous apporter les explications précises concernant la différence entre les deux montants.
L’équipe autobiz
Rapidité de la proposition
Rapidité de la proposition, expert très agréable, très bon accueil.
12 september 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre proposition, ainsi que l’accueil et l’accompagnement de notre expert.
Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe autobiz
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir permis de trouver un tarif avantageux avec notre partenaire. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir !
L'équipe autobiz !
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