Vente-unique.be Reviews 

Had een salon besteld volgens de afmeting ging het binnen de chauffeurs spraken enkel Frans en Arabisch ze zaken de trap en begonnen te puffen ze laden de 3 zit uit en probeerde dif binnen te duwen maar doordat de stoel in karton zat en opgevuld was met moese werd dit extra dik dus ging niet door de deur zoals zij hem binnen wilde brengen ze hebben zelfs niet geprobeerd uit een andere hoek te proberen ik probeerde uit te leggen langs de garage poort maar ze knikte nee en laad de stoel in retour ik heb niks gekregen moest hun enkel een sms sturen dat de stoel niet binnen ging en heb er bij gezet dat ze wijgerde om iets anders te proberen waren gewoon nuet van plan die te leveren hoop dat ik mijn geld nog terug zie want er staat nog steeds dat hij geleverd moet worden wat een vreselijke ervaring en klantendienst was toevallig nuet berijdbaar heb 3 tel geprobeerd geen enkele werkte vreselijke winkel zo
Had ook een opleg matras besteld maar kreeg na de bestelling te zien dat die pas geleverd kon worden 31 december dat is schandalig lang wachten dus ik annuleerde nu stelde zij mij voor 10% op mijn volgende aankoop ipv mijn geld terug te geven ik heb hun bedankt en zeker niet na die fratsen met die stoel
Ik raad toch aan de vervoer firma beter uit te kiezen of het personeel want dit kan echt niet

Heel mooi en kwalitatief bed, goede matras. Heel tevreden. Ook levering en installatie vriendelijk en vlot verlopen.

dit is gewoon een zeer malafide firma,
ze leveren ons een totaal kapot salontafel,
ondertussen zijn wij 17 berichten verder, ze zouden het omruilen binnen de 6tot 8 dagen , dan krijg je weer een bericht om te laten weten wat scheelt er aan het geleverde , tot verschillende keren toe, , of ze geven de keuze het te houden en een tegoed van 80 eurocash of 200 euro , bij hen te kopen en zelf nog verz.kosten te betalen , ze blijven je gewoon voor de zot houden , dit is reeds dik 2 weken aan de gang,
ik vertrek eind van de week op vakantie, ja hoe moet je nog antwoorde, naar hen , denk niet 2 keer maar 10 keer na voor je daar iets koopt/besteld

je krijgt ook een antwoord, neem contact via tel,
daarop zijn ze gewoon niet bereikbaar , het is steeds , wij zijn momenteel uitzonderlijk niet bereikbaar , probeer het later opnieuw, maar die later is 2 weken later nog steeds hetzelfde antwoord, niet bereikbaar, ik heb hun in een reactie mijn telefoonnummer gegeven, maar daar bellen ze je ook niet op terug , niet te vertrouwen deze firma nooit zal ik nog iets van hun kopen, heb dit in mijn leven , ben 54 jaar nog nooit tegengekomen

Goede prijs/kwaliteit, om in te nestelen, snelle levering.

De service geleverd, ook bij het vinden van een oplossing bij een probleempje, staat op ongekend hoog niveau. Zou overal zo moeten zijn.

Zowel het kopen als leveren heel vlot verlopen

Fijne manier van zowel betalingen als snelheid van levering. Geweldig!

Alles ok, zeer tevreden.

Op dit ogenblik totaal waardeloos.
€ 1300 euro betaald voor een slaapbank, ze is besteld op 13/7, geproduceerd op 11/8 en zou op 14/8 in het afhaalpunt beschikbaar zijn. Echter door een "technisch probleem" kan dit niet doorgaan, en intussen beweegt er NIKS!
Ja, ik kan terugbetaling vragen, maar dan heb ik nog geen slaapbank.
Klantendienst in België is al 6 weken telefonisch "uitzonderlijk" niet bereikbaar.
1 keer en daarna nooit weer! (of het moet nog heel snel heel anders gaan lopen)

Mijn moeder heeft een zetel gekocht, die was echt slecht en beschadigd, het heeft echter 3 maanden geduurd eer ze die terug kwamen ophalen. Nu wachten we al 3 maanden op een terugbetaling en heb ik al zo vaak contact opgenomen… ze heeft foto’s van alles en bewijs en we gaan verdere stappen moeten nemen!
Het is super zielig! Doe hier iets aan!!!

17749801-A

Webshop, prijs, afspraak leveringen, alles klopt

Heb een bed de Sareto besteld en betaald maar het is niet geleverd enkel de matras, heb gemaild maar enkel een standaard mail teruggekregen dat ze het gingen onderzoeken. Zo moeilijk is dit toch niet. Gewoon de foto's opvragen van de transportfirma en je ziet dat er geen bed geleverd is. Waarom duurt dit zo lang? Je krijgt geen enkel antwoord van Vente Unique. De klantendienst is telefonisch niet bereikbaar: onze klantendienst is bij uitzondering uitzonderlijk gesloten maar dat zeggen ze al meer dan een maand lang. Of ik er nog wat ga van horen is de vraag?

Goede kwaliteit. Goede beschrijving maar zeer grote klus om de grote hoeveelheid onderdelen en onderdeeltjes in mekaar te krijgen. Niet voor onhandigen.

Correcte levering, zetel perfect ingepakt. Vriendelijk personeel bij de levering.

Na de bestelling van een bureau extra leverkosten van 89€ betaald voor de levering en nu al 2 dagen thuis aan het wachten op onze levering die maar niet toekomt! Je belt naar de klantenservice maar daar kunnen ze u niet helpen. Terwijl zij zeggen donderdag tussen 6h en 8h30 wordt u geleverd. Hun chauffeur kunnen ze ook al ni bereiken want daar hebben ze zogezegd geen telefoonnummer van. Nu zijn we vrijdagavond nog altijd geen levering geen mail niks dus we weten niet of we de bestelling nog gaan krijgen of we ons geld kwijt zijn!!! Service dikke nul!!!