We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
3 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boevenbende, 2 paar schoenen besteld maar waren niet goed. Leek wel van plastic gemaakt.
Schoenen wel teruggestuurd maar geen geld terug ontvangen. En ook geen contact te krijgen, niet via mail en ook niet via 06 nummer.
Half mei sandalen besteld, bleken uit China te komen.Begin juni ontvangen, verkeerde maat. Via SMS gemeld, geen reactie. Hierna mail gestuurd, de juiste maat zou bezorgd gaan worden. Wekelijks 'n mail gestuurd, als reactie schoen is opgestuurd. Totdat ik op 30 juni melding op mail ontvang : undeliverable en zag dat de webpagina niet meer bereikbaar is.
Bij aankoop vermeld de website dat de volgende dag sandalen worden geleverd. Na een week was er niets geleverd, werd niet op e-mails gereageerd en blijkt het op de website vermelde 06 nummer niet te werken en/of te bestaan. Nadat we per e-mail melden dat we aangifte gaan doen krijgen we vage informatie waaruit uiteindelijk blijkt dat de sandalen uit China komen! Hoezo de volgende dag leveren. Directe communicatie is niet mogelijk. Uiteindelijk besloten we aangifte te doen. Kort hierna krijgen we bericht dat de sandalen worden geleverd. En na ruim twee weken zijn ze er dan. De eerste en tevens laatste keer dat wij hier iets kopen. De manier van communiceren maakt duidelijk dat bij problemen er weinig service te verwachten is. Overigens werkt het telefoonnummer nog steeds niet. Gewoon heel slecht!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
