Had een anti teken en vlooien halsband…
Had een anti teken en vlooien halsband besteld die niet werkte
Ik heb mijn geld weer netjes terug ontvangen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Had een anti teken en vlooien halsband besteld die niet werkte
Ik heb mijn geld weer netjes terug ontvangen
Ik heb een dikke katten deken besteld, maar wat ik binnen kreeg was een heel klein dun dekentje voor 14,99 euro's
Ze blijven volhouden dat ze kosten hebben bij bol.
Ik ben er helemaal klaar mee.. en bestel er nooit meer.
Een speeltje gekocht voor mijn hond. Een eend met lange nek. Binnen 10 minuten totaal gesloopt. Dit moet toch niet kunnen lijkt me, nog gevaarlijk ook want een pup eet alles op! Heel jammer.
In december vorig jaar een bestelling geplaatst en betaald via PayPal. De artikelen vrij snel geretourneerd. Toen werd het stil. Vervolgens heb ik een mail gestuurd of mijn geretourneerde artikelen ontvangen waren en dat bleek het geval op 3 januari. Terugbetaling zou een aantal dagen duren maar ruim 2 weken later nog steeds niets ontvangen en op mail wordt niet meer gereageerd. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Hier bestel ik dus nooit meer iets.
Ik had in december een aantal artikelen gekocht. 1 ervan heb ik niet ontvangen en 1 artikel was ik qua kwaliteit totaal niet tevreden over. Ik heb toen een email gestuurd en dit medegedeeld maar heb nooit een reactie terug gekregen. Ook heb ik niet lang geleden een tweede email gestuurd dat ik dit alles niet zo netjes vond. Onlangs kreeg ik wel een email van ze of ik de artikelen wilde beoordelen dus ik heb dit gedaan. Uiteraard mijn onvrede over de gang van zaken uitgesproken en ze hebben de reviews niet geplaatst. Onbetrouwbare winkel dus.
Ik herzie mijn review nadatt ik een slecht speeltje had gekregen en een slechte review had geplaatst heeft de webwinkel contact met mij opgenomen en gelijk een oplossing aangeboden dat is pas service hartstikke bedankt en ga vooral zo door
Super service!! Ik had een hondenmand gekocht maar mijn vriend bleek dit ook gedaan te hebben. Ik heb Verena toen gebeld om de order te cancellen. Ik kreeg ze telefonisch snel te pakken (wat ik erg belangrijk vind), ze waren ook erg vriendelijk, en ik kreeg enkele minuten later al een bevestiging per e-mail. Vervolgens had ik al 1 of 2 dagen later het geld terug op mijn rekening!! Ga zo door Verenadierenartikelen, ik ga jullie overal aanraden!!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.