Versteckmich Reviews 

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit Versteckmich.de und unserem Service so zufrieden bist. Genau unser Ziel ist es, den Schutz deiner privaten Adresse so einfach und unkompliziert wie möglich zu machen und gleichzeitig alle wichtigen Funktionen an einem Ort anzubieten. Vielen Dank für dein Vertrauen!

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten den geschilderten Ablauf gerne richtigstellen, da das Paket nicht an unsere aktuelle Annahmeadresse versendet wurde.

Die betreffende Sendung wurde an unsere ehemalige Adresse geschickt. Unsere Annahmeadresse war zu diesem Zeitpunkt bereits geändert und die neue Adresse entsprechend kommuniziert worden. Das Paket wurde dort von einer dritten Person angenommen und befand sich somit zu keinem Zeitpunkt regulär in unserer Postannahme.

Nachdem wir von dem Vorgang erfahren haben, haben wir trotzdem versucht, die Sendung für Sie ausfindig zu machen. Tatsächlich konnten wir das Paket noch finden, nachdem es zwischenzeitlich bereits von der Person vor Ort entsorgt worden war. Wir haben es sogar aus dem Müll zurückgeholt, damit es nicht verloren geht.

Auch möchten wir klarstellen, dass unsere Reaktion nicht aufgrund der öffentlichen Kritik erfolgte. Sie sind selbst kein Kunde bei uns und Ihre Anfrage erreichte uns als externe Anfrage. Supportanfragen unserer registrierten Mitglieder werden priorisiert bearbeitet, weshalb die Bearbeitung externer Anfragen teilweise etwas länger dauern kann.

Wir verstehen natürlich, dass die Situation für Sie ärgerlich war. Die Aussage, dass Pakete von uns ohne Vorankündigung vernichtet werden, entspricht in diesem Fall jedoch nicht dem tatsächlichen Ablauf. Im Gegenteil haben wir uns trotz der falschen Zustelladresse darum bemüht, Ihre Sendung zu finden und zu retten.

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir möchten einige Punkte gerne klarstellen, da uns insbesondere der Vorwurf der „Abzocke“ natürlich sehr wichtig ist.

Die von Ihnen genannten Sendungen sind bei uns eingegangen, wurden ordnungsgemäß verarbeitet und waren auch in Ihrem persönlichen Portal hinterlegt. Zusätzlich informieren wir unsere Mitglieder per E-Mail über neu eingegangene Post. Es kann leider vorkommen, dass solche Benachrichtigungen durch den jeweiligen E-Mail-Anbieter im Spam-Ordner landen oder anderweitig gefiltert werden.

Unabhängig davon nehmen wir Ihre Erfahrung ernst. Gerade bei einem Service rund um Post und Impressumsschutz müssen Benachrichtigungen zuverlässig wahrgenommen werden können. Deshalb veröffentlichen wir zum 1. Oktober zusätzlich unsere App. Neben dem Zugriff auf das eigene Konto und die eingegangene Post wird es dort auch Push-Benachrichtigungen direkt auf das Smartphone geben. Damit schaffen wir einen zusätzlichen Benachrichtigungskanal, der unabhängig von der E-Mail-Zustellung funktioniert.

Dass Ihre Supportanfragen aus Ihrer Sicht unbeantwortet geblieben sind, entspricht ebenfalls nicht unserem Anspruch. Auch hier prüfen wir aktuell, weshalb unsere Antworten Sie offenbar nicht erreicht haben.

Zur angesprochenen Unternehmensstruktur stellen wir selbstverständlich transparent dar, welche Gesellschaft für welche Bereiche verantwortlich ist. Bei konkreten Fragen dazu steht unser Support ebenfalls gerne zur Verfügung.

Wir bedauern, dass bei Ihnen dadurch der Eindruck entstanden ist, die vereinbarte Leistung sei nicht erbracht worden. Die Post wurde jedoch angenommen und verarbeitet. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Kommunikation und insbesondere die Benachrichtigungen weiter zu verbessern.

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Empfehlung! Es freut uns sehr, dass wir dir als Creator genau den Schutz und die Unterstützung bieten können, die du für deinen Arbeitsalltag benötigst. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg mit deinem Content und deinen Livestreams!

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Vertrauen in Versteckmich.de! Es freut uns besonders, dass du unseren Service bereits seit mehreren Monaten nutzt und mit der einfachen Einrichtung sowie dem Schutz deiner privaten Adresse zufrieden bist. Genau dafür haben wir Versteckmich.de entwickelt. Wir freuen uns, dich auch weiterhin begleiten zu dürfen!

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine starke Bewertung! 💪 Es freut uns sehr, dass du mit Versteckmich.de zufrieden bist und deine private Adresse bei uns in sicheren Händen weißt. Genau so soll es sein. Vielen Dank für dein Vertrauen! 😊

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine Bewertung! 🫶 Es freut uns sehr, dass du dich bei Versteckmich.de gut zurechtfindest und alles verständlich aufgebaut ist. Genau so soll es sein! 😊

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice und dem Angebot von Versteckmich.de zufrieden bist. Vielen Dank für dein Vertrauen und dein positives Feedback! 😊

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden mit unserem Service bist. Vielen Dank für dein Vertrauen in Versteckmich.de! 😊

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Wow, 10 von 10 nehmen wir natürlich sehr gerne! 😄 Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und vor allem für dein Vertrauen in Versteckmich.de. Es freut uns riesig, dass du unseren Service schon seit einigen Monaten nutzt und sowohl mit dem Schutz deiner privaten Adresse als auch mit der Postweiterleitung und unserem Linktree zufrieden bist. Genau für Creator wie dich haben wir Versteckmich.de entwickelt. Danke für deine Empfehlung und weiterhin viel Erfolg mit deinem Channel! 🫶

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und deine Empfehlung! Gerade wenn die eigene Reichweite wächst, wird der Schutz der privaten Adresse immer wichtiger. Umso mehr freut es uns, dass du mit Versteckmich.de und unserer Postweiterleitung so zufrieden bist. Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viel Erfolg als Creator! 😊

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns schnell zurechtfindest und alles verständlich aufgebaut ist. Und der Minipunkt fürs neue Design ist natürlich auch angekommen. 😄 Wir arbeiten stetig daran, Versteckmich.de noch besser zu machen!

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💪 Es freut uns sehr, dass du Versteckmich.de übersichtlich und einfach zu bedienen findest. Genau das ist unser Anspruch. Schön, dass du bei uns bist! 😊

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und deine Empfehlung! Es freut uns sehr, dass du dich für den Wechsel zu Versteckmich.de entschieden hast und mit unserem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Der Schutz der privaten Adresse steht für uns an erster Stelle. Schön, dass du bei uns bist, und vielen Dank für dein Vertrauen! 😊

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine lieben Worte und deine Empfehlung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team zufrieden bist. Wir bedanken uns für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Erfolg! 😊

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen! Es freut uns sehr, dass du dich mit Versteckmich.de gut aufgehoben fühlst und deine private Adresse zuverlässig schützen kannst. Genau dafür ist unser Service da. 😊

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung! 😊 Tatsächlich sitzen bei uns echte Menschen hinter dem Support, auch wenn es mal früh am Samstagmorgen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir dir direkt weiterhelfen konnten. Und der „blonde Morgen“ sei dir natürlich verziehen. 😄 Sobald die Zugangsdaten wieder da sind, bekommen wir den Rest auch noch gemeinsam hin. Vielen Dank für dein Vertrauen!

Antwoord van Versteckmich

30 sep 2026

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Aussage, dass bei uns grundsätzlich keine Briefe angenommen oder eingescannt werden, können wir so nicht bestätigen. An unserer Adresse geht täglich Post für unsere Mitglieder ein, die entsprechend unserem Service verarbeitet und im jeweiligen Kundenkonto bereitgestellt wird.

Wenn eine konkrete Sendung nicht bei uns ankommt, können wir diese leider auch nicht erfassen oder einscannen. Die Ursachen dafür können unterschiedlich sein, beispielsweise eine fehlerhafte Adressierung, unzureichende Frankierung oder Probleme auf dem Versandweg.

Wir nehmen Ihren Fall dennoch ernst und prüfen gerne konkret, was mit Ihrer Sendung passiert sein könnte. Melden Sie sich dazu bitte noch einmal mit den entsprechenden Versandinformationen bei unserem Support. Bei Sendungen mit Sendungsverfolgung hilft uns insbesondere die Sendungsnummer, damit wir den Vorgang nachvollziehen können.