Vert Jade Reviews 

69
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonjour, j'ai effectivement commandé plusieurs fois chez vous. Mais ma dernière expérience m'a totalement déçue, ma commande fut perdue car elle a été renvoyée chez vous en même temps que votre déména... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis absolument conquise par mon bijou de chez Maison Vert Jade 🥹✨ Recevoir un bijou avec l’empreinte de son bébé est une émotion indescriptible… Le rendu est magnifique, très fin, élégant e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai commandé à deux reprises sur ce site et j’ai été conquise par les articles reçus à chaque fois. Les bijoux sont jolis, de bonnes qualité, les gravures sont réalisées avec minutie et profess... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Concept génial. Cependant j’ai pris l’option pour une chaîne particulière (Singapour), soucis, les cheveux se coincent dedans et en essayant de les enlever la chaîne s’est cassé en deux. Bref méda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Namaaksieraden winkel

Geschreven door het bedrijf

Bijoux précieux personnalisés


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

69 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(69)

33 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolument incroyable

Absolument incroyable ! J’ai eu la chance de recevoir un sublime collier personnalisé par les empreintes de mes deux fils. Le bijou est sublime, la qualité incroyable et Blandine est vraiment adorable et très professionnelle. Je ne peux que recommander ce superbe trésor à offrir ou à s’offrir.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vert Jade

Antwoord van Vert Jade

Un immense merci pour votre message !
Nous sommes vraiment touchés de savoir que le collier réalisé avec les empreintes de vos deux fils vous plaît autant. C’est un véritable privilège pour nous de pouvoir créer des bijoux aussi symboliques.

Merci également pour vos mots sur la qualité et l’accompagnement, cela nous va droit au cœur.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain trésor personnalisé.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prise d’empreintes facile et résultat conforme aux attentes

Prise d’empreintes facile et résultat conforme aux attentes de la maman (ma fille). Bravo pour la réalisation de ce magnifique bijou qu’elle gardera toute sa vie ! Bien à vous !

12 november 2025
Logo Vert Jade

Antwoord van Vert Jade

Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise d’empreintes s’est bien passée et que le bijou correspond pleinement aux attentes de votre fille.
C’est un bonheur de savoir qu’elle pourra garder cette création toute sa vie.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super déçue

Super déçue ! Grosse erreur de ma commande et aucune solution proposée de votre part afin de régler le sujet !!!! Commande d’un montant de 200€ jetés à la poubelle ! La seule solution a été proposée par moi même (un remboursement) car le vendeur ne voulait pas me proposer une autre solution autre que d’envoyer le colis étonnée et attendre avec toute confiance d’avoir le colis correct. À savoir que j’ai dû insister pour avoir un remboursement car le vendeur ne voulait pas accepter disant que ce n’était pas la politique de vende. En conclusion, aucune solution m’a été proposée à part moi même qui a proposé le remboursement. Au final je ne suis pas satisfaite du produit car je n’ai pas eu le produit que j’ai choisi et acheté. J’ai dû dépenser plus d’argent ailleurs pour acheter ce que je voulais… perte de temps et argent. Il faut vraiment qu’on se méfie aux réseau sociaux et aux belles vidéos que les entreprises diffusent car on se fait bien avoir de cette façon…

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vert Jade

Antwoord van Vert Jade

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre déception.

Pour clarifier la situation, voici le déroulé exact de nos échanges : dans votre premier message, vous nous indiquiez avoir bien reçu votre collier et avoir « adoré la médaille, super belle », tout en précisant souhaiter recevoir la chaîne Singapour 60 cm initialement choisie. Compte tenu de votre départ imminent à l’étranger, vous souhaitiez une solution rapide pour éviter que le colis reste longtemps dans votre boîte aux lettres.

Afin de répondre au mieux à votre contrainte de temps, nous vous avons proposé une solution simple : conserver le collier déjà reçu et être remboursée de la différence entre la chaîne forçat 60 cm livrée et la chaîne Singapour 60 cm commandée. Vous avez accepté cette solution, et le remboursement a bien été effectué via votre moyen de paiement.

Votre collier n’est donc pas "jeté" ni "perdu", et la correction financière est bien appliquée.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’un suivi, nous restons entièrement disponibles par e-mail.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPERBE!

Le bijou est magnifique ! Je suis ravie du résultat, je recommande à 100% !

20 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très belle expérience

Très belle expérience, le pendentif est de toute beauté.
Ce qui est plus difficile c’est la prise d’empreintes avec bébé 🥴.
Toujours une réponse à un message envoyé, merci.

25 augustus 2025
Logo Vert Jade

Antwoord van Vert Jade

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre pendentif vous plaise, c’est toujours un bonheur de lire ce genre de message.

Et oui, la prise d’empreintes avec un bébé demande parfois un peu de patience… vous n’êtes pas la seule à l’avoir vécu ! Merci d’avoir persévéré, le résultat en valait la peine.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Commande passée le 8 août

Commande passée le 8 août, nous sommes le 10 septembre et je n'ai toujours pas reçu le kit d'empreintes :/ A cette allure là, mon bébé chaussera du 41 quand je recevrai mon collier :/ J'espère que le rendu final en vaudra la peine.

25 augustus 2025
Logo Vert Jade

Antwoord van Vert Jade

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre déception. Lors de votre commande le 8 août, l’atelier était en repos estival jusqu’au 26 août, ce qui était clairement indiqué sur notre site ainsi que sur la page de validation de commande. Les expéditions ont donc repris à la réouverture de l’atelier, et votre kit d’empreintes est bien en cours d’acheminement.

Nous comprenons votre impatience et tenons à vous rassurer : une fois vos empreintes reçues, la création de votre bijou sera réalisée avec le plus grand soin pour que le rendu final soit à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre compréhension et votre confiance,
L’équipe Vert Jade

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super !

Super !

Tout a été parfait et le collier l'est tout autant !

Merci beaucoup pour votre réactivité et la qualité du travail.

25 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijoux exceptionnel et original

Bijoux exceptionnel et original qui change de tout ce qu'on voit
Cadeau pour les 60ans de ma maman avec les 2 empreintes de son fils et petit fils
Elle a été ravis

28 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie

Je suis très contente de mes achats et bijoux sont magnifiques. Et il y a un suivi derrière très sérieux. La livraison est rapide.

28 juli 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer